마이크로소프트 호환성 원격 측정 높은 CPU 사용량 수정 방법
마이크로소프트 호환성 원격 측정은 장치와 관련 프로그램이 어떻게 작동하는지에 대한 정보를 수집하는 프로세스입니다. 작업 관리자에서 마이크로소프트 호환성 원격 측정의 높은 CPU 사용량을 발견했다면, 이 기사가 문제 해결에 도움을 줄 것입니다. 이 문제가 발생하는 이유 중 하나는 원격 측정 프로세스를 실행하는 “CompatTelRunner.exe” 파일 때문입니다. 이 튜토리얼을 읽고 이런 일이 발생했을 때 어떻게 해야 할지 알아보세요.
알고 계세요: 작업 관리자에서 SysMain이라는 프로세스를 발견했지만 이게 무엇인지 모르시겠다면, 우리의 게시물에서 확인해 보세요.
목차
- 작업 스케줄러를 통해 마이크로소프트 호환성 원격 측정 비활성화
- 마이크로소프트가 수집할 수 있는 데이터 양 제한
- 원격 측정 서비스 새로 고침
- CompatTelRunner.exe 교체
- 원격 측정 서비스가 최대 용량으로 실행되는 시점 결정
- 그룹 정책 편집기를 통해 마이크로소프트 호환성 원격 측정 비활성화
1. 작업 스케줄러를 통해 마이크로소프트 호환성 원격 측정 비활성화
원격 측정 서비스는 정기적으로 마이크로소프트에 데이터를 전송하며, 이는 전체 시스템 성능과 사용 경험을 개선하기 위한 목표를 가지고 있습니다. 그러나 이 프로세스가 PC의 성능 저하를 유발할 수 있고 개인 정보를 수집하므로 비활성화하는 것이 좋습니다. 프로세스가 Windows OS의 일부이며 디지털 서명이 되어 있기 때문에 완전히 제거하는 것은 권장되지 않으며, 제거할 경우 시스템 안정성 문제가 발생할 수 있습니다.
참고: 아래 설명된 방법은 사용하는 Windows 버전에 따라 PC에서 작동하지 않을 수 있습니다. 마이크로소프트는 최근 업데이트에서 이 해결 방법을 우회 처리했으므로, 이 경우 그룹 정책 솔루션을 시도해 보세요. 하지만 우선 이 단계를 시도해 보세요.
Windows 검색에서 작업 스케줄러를 열고 왼쪽 메뉴에서 작업 스케줄러 라이브러리 -> Microsoft -> Windows -> 응용 프로그램 경험으로 이동합니다.
오른쪽에서 Microsoft Compatibility Appraiser를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 비활성화를 선택합니다. 프로세스를 비활성화할 것인지 확인합니다.
이렇게 하면 마이크로소프트의 원격 측정 서비스 프로세스가 강제로 종료되어, 마이크로소프트가 PC에 영향을 미치는 문제에 대한 데이터를 수집하는 것을 효과적으로 차단합니다.
팁: 이 유용한 팁으로 Windows의 광고를 없애세요.
2. 마이크로소프트가 수집할 수 있는 데이터 양 제한
설정에서 데이터 공유 서비스를 차단하여 (일부) 정보를 마이크로소프트에 전송하지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 마이크로소프트 원격 측정 서비스 활동이 상당히 줄어들 것을 기대할 수 있습니다.
설정 -> 개인정보 보호 및 보안 -> 진단 및 피드백으로 이동합니다.
마이크로소프트의 데이터 접근을 제한하려면 선택적 진단 데이터 전송 옆의 토글을 비활성화합니다. 또한 맞춤형 경험을 확장하고 마이크로소프트가 귀하의 진단 데이터를 사용하도록 허용 토글을 끕니다.
또한 진단 데이터 삭제 옆의 삭제 버튼을 눌러 지금까지 마이크로소프트가 수집한 데이터를 삭제할 수 있습니다. 그러나 이 정보를 지우기 전에, 그렇게 하면 마이크로소프트가 제공하는 맞춤형 업데이트 및 보안 수정 프로그램을 받을 수 없게 될 수 있음을 명심하세요. 마이크로소프트 원격 측정 서비스의 높은 CPU 사용량 문제가 해결되지 않는 경우 마지막 수단으로 이 작업을 수행하세요.
참고: 마이크로소프트 계정을 가지고 있는 경우, 삭제할 추가 진단 데이터를 위해 개인정보 대시보드를 확인 해 볼 수 있습니다.
Windows 10을 사용하는 경우 설정 -> 개인정보 보호 -> 진단 및 피드백으로 가십시오. 최소한의 정보만 장치에 전송하기 위해 필수 진단 데이터 옵션을 선택하세요. 선택적 진단 데이터 옵션에서는 장치 건강, 활동 및 향상된 오류 보고 정보를 포함하여 훨씬 더 많은 정보를 전송합니다.
3. 원격 측정 서비스 새로 고침
마이크로소프트 원격 측정 서비스가 기술적 문제에 봉착해 비정상적으로 높은 CPU 사용량을 초래할 수 있습니다. 이런 경우 원격 측정 서비스를 새로 고치는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Windows 검색을 통해 서비스 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 연결된 사용자 경험 및 원격 측정 서비스를 찾습니다. 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
정보: Windows에서 WindowsApp 폴더에 접근하는 방법을 알아보세요.
4. CompatTelRunner.exe 교체
위에서 설명했듯이, “CompatTelRunner.exe”는 원격 측정 프로세스를 실행하는 책임이 있습니다. 손상 의심이 들 경우, 첫 번째 단계는 SFC 점검을 실행하는 것입니다. 이 작업은 자동으로 파일을 수리해야 하지만, 작동하지 않으면 다른 해결 방법은 파일을 스스로 교체하는 것입니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다:
takeown /f C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
이렇게 하면 “CompatTelRunner.exe” 파일의 소유권이 부여되어 삭제할 수 있습니다. 다음으로, 다른 장치에서 정상적인 “CompatTelRunner.exe” 파일을 복사하여 PC로 가져옵니다. 당연히, 복사하기 전에 파일의 소유권을 가져와야 합니다.
5. 원격 측정 서비스가 최대 용량으로 실행되는 시점 결정
이것은 마이크로소프트 원격 측정 서비스를 완전히 비활성화하고 싶지 않을 경우 선택할 수 있는 덜 급진적인 방법입니다. 대신, 프로세스가 최대 용량으로 실행되는 시점과 기간을 지정하여 시스템 리소스에 부담을 주지 않도록 할 수 있습니다.
작업 스케줄러를 다시 열고, 이전 섹션에서 보여준 것처럼 Microsoft Compatibility Appraiser로 이동합니다. 두 번 클릭하여 트리거로 전환한 후 한 번만 트리거를 두 번 클릭합니다.
원격 측정 프로세스가 컴퓨터를 사용하지 않을 때마다 실행되도록 설정합니다. 또는 사라짐 시간이 지나면 작업 중지를 활성화하여 프로세스가 PC에서 실행될 수 있는 시간을 설정합니다.
마지막으로, 속성 창으로 돌아가서 설정으로 전환합니다. 예정된 시작 시간이 놓친 후 가능한 한 빨리 작업 실행을 선택 해제합니다. 이렇게 하면 예정된 시작을 놓치면 프로세스가 실행되지 않습니다.
팁: Windows에서 로컬 그룹 정책 편집기 설정을 백업하는 방법을 확인하세요.
6. 그룹 정책 편집기를 통해 마이크로소프트 호환성 원격 측정 비활성화
위의 모든 방법을 시도했지만 마이크로소프트 원격 측정 서비스의 CPU 사용량이 계속 비정상적으로 높은 경우 그룹 정책 편집기를 사용해 프로세스를 비활성화할 수 있습니다.
Windows 검색에서 “그룹 정책”을 입력하고 그룹 정책 편집 결과를 선택합니다.
참고: 그룹 정책 편집기는 Windows의 Pro/Enterprise 버전에서 사용할 수 있습니다. 홈 버전을 사용하는 경우 그룹 정책 편집기를 먼저 활성화해야 합니다.
왼쪽 메뉴에서 컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> Windows 구성 요소 -> 데이터 수집 및 미리 보기 빌드로 이동합니다. 오른쪽에서 진단 데이터 허용(Windows 11) 또는 원격 측정 허용(Windows 10)을 클릭합니다.
비활성화 상자를 체크하고 적용을 클릭합니다.
팁: 마이크로소프트 계정과 로컬 계정의 차이가 무엇인지 궁금하신가요? 이 가이드에서 차이점을 강조했습니다.
CPU와 GPU 리소스에 부담을 줄 수 있는 여러 배경 프로세스가 있습니다. 우리의 기사를 읽고 Shell Infrastructure Host 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 의심스러운 작업을 발견했다면, 어떤 조치를 취하기 전에 먼저 맬웨어처럼 보일 수 있는 정당한 Windows 프로세스인지 확인하세요.
이미지 출처: Freepik. 모든 스크린샷: 알렉산드라 아리치.
