Windows에서 시스템 복원 작동하지 않는 문제 해결 방법

시스템 복원 작동하지 않음

시스템 복원은 시스템에 중요한 변경을 가하기 전에 돌아갈 수 있는 안전한 상태를 만들기 위한 유용한 Windows 도구입니다. 시스템 복원은 중요한 시스템 파일과 레지스트리의 스냅샷을 찍어, 문제가 발생했을 때 안정적인 상태로 돌아갈 수 있게 해줍니다. 그러나 시스템 복원이 의도한 대로 작동하지 않거나 복원 지점을 생성할 수 없을 때는 빠르게 답답해질 수 있습니다. 이 가이드는 Windows에서 시스템 복원이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 간단한 수정 방법을 포함하고 있습니다.

1. 그룹 정책 확인

이것은 명백하게 들릴 수 있지만, 시스템 복원이 작동하지 않는 이유는 그룹 정책 편집기에서 비활성화되었기 때문일 수 있습니다. 설정에서 비활성화되었다는 것을 모르고 작동시키려고 애쓰고 있을 수 있습니다. 다시 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 검색창에 “그룹 정책”을 입력하고 “그룹 정책 편집”을 클릭합니다.
“컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> 시스템 -> 시스템 복원”으로 이동합니다.

그룹 정책에서 시스템 복원으로 이동하기

“구성 끄기”를 두 번 클릭하고 “사용 안 함” 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 “구성되지 않음”으로 변경합니다. “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 클릭합니다.

그룹 정책에서

“시스템 복원 끄기” 항목에 대해서도 동일한 확인을 수행합니다.
시스템 복원이 작동하는지, 새로운 복원 지점을 생성할 수 있는지 확인합니다.

팁: 필요하다면 그룹 정책 설정을 재설정하는 방법을 배우세요.

2. 볼륨 섀도 복사 서비스 확인

볼륨 섀도 복사 서비스(VSS)는 시스템 복원이 복원 지점을 생성하는 데 필요한 파일의 스냅샷을 생성할 수 있도록 합니다. 이 서비스가 실행 중이 아니거나 어떤 이유로 비활성화되어 있다면, 시스템 복원은 복원 지점을 생성할 수 없습니다.

다음 단계를 통해 볼륨 섀도 복사 서비스가 제대로 실행되고 있는지 확인하세요:

Windows 검색창에 “services.msc”를 입력하고 검색 결과에서 “서비스”를 선택합니다.
목록에서 “볼륨 섀도 복사”를 찾아 두 번 클릭합니다.

서비스 앱에서

“시작 유형”이 이미 “자동”으로 설정되어 있지 않다면 그렇게 설정합니다. 또한, “중지“를 눌러 서비스를 중단한 다음, “시작”을 눌러 다시 시작합니다.

볼륨 섀도 복사 속성에서

“적용”을 클릭한 다음 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
복원 지점을 생성할 수 있는지 확인합니다.

3. VSS 구성 요소 다시 등록

볼륨 섀도 복사 서비스를 재시작한 후에도 여전히 오류가 발생한다면, VSS 구성 요소를 다시 등록하여 문제를 해결해 보세요. 이 구성 요소들은 VSS가 정상적으로 작동할 수 있도록 합니다. 다음 단계를 따라 이 구성 요소들을 다시 등록하세요:

Windows 검색창에 “cmd”를 입력하고 “명령 프롬프트”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자로 실행”을 선택합니다.
다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 후에 Enter를 누릅니다:

cd/d %windir%\system32  
Net stop vss  
Net stop swprv  
regsvr32 /s ole32.dll  
regsvr32 /s oleaut32.dll  
regsvr32 /s vss_ps.dll  
vssvc /register  
regsvr32 /s /i swprv.dll  
regsvr32 /s /i eventcls.dll  
regsvr32 /s es.dll  
regsvr32 /s stdprov.dll  
regsvr32 /s msxml.dll  
regsvr32 /s msxml3.dll

VSS 구성 요소를 다시 등록한 후, 다시 복원 지점을 생성해 보세요.

알고 계셨나요: Windows에서 하드 디스크 상태를 확인하는 방법을 알아보세요.

4. 충분한 공간 할당 확인

시스템 복원은 복원 지점을 저장하기 위해 드라이브에 공간이 필요합니다. 시스템 보호 설정에서 특정 드라이브에 충분한 공간을 할당하지 않았다면, 복원 지점을 생성하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다.

다음 단계를 따라 시스템 복원을 위해 충분한 공간이 할당되었는지 확인하세요:

Windows 검색창에 “복원”을 입력하고 “복원 지점 만들기”를 클릭합니다.
“시스템 속성” 창에서 “시스템 보호” 탭으로 전환합니다. “보호 설정” 아래에서 설정을 변경할 드라이브를 선택하고 “구성”을 클릭합니다.

시스템 속성에서

“최대 사용량” 슬라이더를 사용하여 원하는 양의 공간을 할당합니다.

시스템 속성에서 최대 사용량 슬라이더를 사용하여 디스크 공간 할당하기

“적용 -> 확인”을 클릭합니다.
발생했던 시스템 복원 오류가 해결되었는지 확인합니다.

5. 손상된 파일 복구

시스템 복원은 제대로 작동하기 위해 일부 시스템 파일에 접근해야 합니다. 필수 시스템 파일이 손상되면 복원 지점을 생성하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 SFC 스캔을 실행하여 Windows가 컴퓨터에서 손상된 파일을 자동으로 식별하고 수정하도록 하세요.

스캔이 완료되고 명령 프롬프트에서 일부 파일이 수정되었다고 보고되면, 시스템 복원으로 돌아가 복원 지점을 생성할 수 있는지 확인하세요.

참고: 명령 프롬프트로 Windows USB 설치 프로그램을 만드는 방법을 알아보세요.

6. Windows 이미지 복구

SFC 스캔에서 시스템에 손상된 파일이 발견되지 않았다면, DISM 스캔으로 Windows 이미지를 복구해 보세요. 이 스캔은 컴퓨터를 검사하고 손상된 경우 Windows 설치와 관련된 핵심 파일을 복구합니다. 파일이 오류의 근본 원인이라면 시스템 복원 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows 검색창에 “cmd”를 입력하고 “명령 프롬프트”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자로 실행”을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 후에 Enter를 누릅니다:

DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth  
DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth

스캔이 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
오류가 해결되었는지 확인합니다.

팁: Windows PC에서 파일이나 폴더를 실수로 삭제했나요? 복구하는 방법을 알아보세요.

7. 안전 모드에서 복원 지점 생성

위의 수정 방법이 모두 효과가 없었다면, 안전 모드에서 복원 지점을 생성해 보세요. 이 환경에서는 Windows가 가장 필수적인 서비스와 드라이버만 로드되며, 백그라운드 프로세스의 충돌이 제거됩니다.

Windows 검색창에 “sysconfig”를 입력하고 “시스템 구성”을 선택합니다.
“부팅” 탭에서 “부팅 옵션“ 아래의 “안전 부팅”을 선택한 다음, 그 아래의 “최소”를 선택합니다.

시스템 구성 창에서

“적용 -> 확인”을 클릭합니다.
컴퓨터를 재시작하고 안전 모드로 자동 부팅됩니다. 복원 지점을 생성할 수 있는지 확인합니다.

8. Windows 재설정

시스템 복원을 수정하기 위한 마지막 수단은 Windows 설치를 재설정하는 것입니다. 이는 시스템 복원이 제대로 작동하지 못하게 하는 모든 근본적인 문제를 해결해야 합니다.

데이터를 잃지 않고 Windows를 재설정/재설치하는 방법에 대한 가이드를 참조하여 데이터를 잃지 않고 쉽게 Windows 설치를 재설정하세요.

완료되면 복원 지점을 생성할 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않다면, 동일한 가이드를 사용하여 Windows를 처음부터 다시 설치해 볼 수도 있습니다.

팁: 시스템에서 “Windows가 포맷을 완료할 수 없습니다” 오류가 발생하나요? USB 드라이브 또는 SD 카드의 기능을 복원하는 방법을 알아보세요.

자주 묻는 질문

시스템 복원을 사용하는 것이 안전한가요?

네, 시스템 복원을 사용하는 것은 완전히 안전합니다. 문서, 미디어 파일 또는 기타 응용 프로그램과 같은 데이터가 삭제되지 않기 때문입니다. 핵심 시스템 파일, 레지스트리 설정, Windows 업데이트 등을 복원합니다. 복원 지점이 생성된 후에 새로운 사용자 계정이나 프로그램 키를 생성하지 않았다면, 안전하게 시스템을 복원할 수 있습니다.

시스템 복원을 중단하는 것이 안전한가요?

진행 중인 시스템 복원을 중단하면 손상된 레지스트리 항목이나 불완전한 백업 파일이 발생할 수 있으며, 이는 Windows 부팅 실패로 이어질 수 있습니다. 이로 인해 Windows를 공장 설정으로 재설정하거나 처음부터 다시 설치해야 할 수 있습니다. 따라서 시스템 복원 지점으로 시스템을 복원하기 전에 시스템 백업을 만드는 것이 권장됩니다.

이미지 출처: Unsplash. 모든 스크린샷은 Tanveer Singh이 촬영했습니다.