Windows에서 "로그인 옵션이 비활성화되었습니다" 오류 수정 방법

Windows에서 “로그인 옵션이 비활성화되었습니다” 오류는 계정에 접근할 수 없게 되어 불편할 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 비밀번호, PIN 또는 생체 인증과 같은 특정 로그인 방법이 사용할 수 없게 되거나 Windows가 자동으로 여러 번 재시작될 때 발생합니다. 아래에서는 이 오류를 영구적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 문제 해결 방법을 살펴봅니다.

알아두면 좋은 점: Windows PC에서 “이 앱은 시스템 관리자에 의해 차단되었습니다”라는 오류가 발생했나요? 해결 방법 목록을 제공합니다.

목차

• 1. 기다리기
• 2. 비밀번호 찾기 옵션 사용
• 3. 안전 모드에서 문제 해결
• 4. 계정 잠금 해제
• 5. 계정 잠금 정책 조정
• 6. 레지스트리 조정
• 7. 시스템 검사 실행
• 8. 지원팀에 문의

1. 기다리기

가끔 기다리는 것이 “로그인 옵션 비활성화“ 오류를 실제로 해결할 수 있습니다. 이는 문제가 시스템의 일시적인 결함에서 비롯되었거나 여러 번 잘못된 PIN을 입력하여 로그인 과정이 잠시 잠겼을 때 특히 그렇습니다.

이런 상황에 처해 있다면, 다시 로그인 시도를 하기 전에 몇 시간 기다려 볼 가치가 있습니다. 또는 컴퓨터를 재시작하고 몇 분이 지나고 나서 다시 로그인 시도를 해보세요.

하지만 문제가 오랜 기간 지속되거나 반복적으로 발생하는 경우, 아래에 설명된 특정 문제 해결 방법을 진행하는 것이 중요합니다. 기다리는 것만으로는 정책 제한이나 구성 변경으로 인한 근본적인 문제를 해결하지 못할 수 있습니다.

2. 비밀번호 찾기 옵션 사용

컴퓨터에 로그인 비밀번호를 설정한 경우, “비밀번호를 잊어버렸습니다” 옵션을 사용하여 비밀번호를 재설정하고 계정에 다시 접근할 수 있습니다.

1. Windows 로그인 화면에서 비밀번호 필드 아래에 위치한 “비밀번호를 잊어버렸습니다” 옵션을 클릭합니다.

1. Windows가 비밀번호 복구 프로세스를 안내합니다. Microsoft 계정에 로그인하여 본인 확인을 요청받습니다. Microsoft 계정이 사용자 계정에 연결되어 있지 않은 경우, 진행하기 위해 몇 가지 보안 질문에 답해야 할 수 있습니다.
2. 비밀번호를 재설정할 것인지 확인합니다.
3. 새 비밀번호를 입력하고 확인합니다.
4. “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

팁: 매일 컴퓨터에서 얼마나 많은 시간을 보냈는지 알고 싶나요? Windows에서 화면 시간을 확인하는 방법을 알아보세요.

3. 안전 모드에서 문제 해결

비밀번호를 재설정할 수 없는 경우, 안전 모드로 부팅하여 시스템에 접근한 후 문제를 해결할 수 있습니다.

이 모드는 최소한의 드라이버와 애플리케이션으로 Windows를 부팅하는 진단 상태로, 문제의 원인을 격리하고 해결하기 쉽게 만듭니다. 이 특정 오류의 경우, 안전 모드를 사용하여 새 사용자 계정을 만들고, 그 계정을 사용하여 문제를 해결합니다.

1. 로그인 화면에서 전원 아이콘을 찾아 Shift 키를 누른 채로 “재시작”을 선택하여 Windows 복구 환경을 시작합니다.

2. “문제 해결 -> 고급 옵션“으로 이동합니다.

1. “시작 복구”를 선택합니다.

1. “재시작” 버튼을 클릭한 후 F5 키를 눌러 안전 모드로 Windows를 시작합니다.

1. 안전 모드에 들어가면 새 사용자 계정을 만들 시간입니다. Win + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 “계정”을 선택하고 “가족 및 기타 사용자”를 클릭합니다.

1. “기타 사용자” 섹션 아래의 “계정 추가“ 버튼을 클릭합니다.

1. “이 사람의 로그인 정보가 없습니다”를 클릭합니다.

1. 화면의 지침에 따라 새 사용자를 추가합니다.
2. 새 사용자 계정이 추가되면 아래 화살표 아이콘을 클릭하여 옵션 목록을 표시한 후 “계정 유형 변경” 버튼을 클릭합니다.

1. “계정 유형” 드롭다운을 확장하고 “관리자”를 선택합니다.

1. 이렇게 계정을 추가하는 데 문제가 있는 경우, 대신 명령 프롬프트를 사용해 보세요.

2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 실행하되, [username]을 설정하려는 계정 이름으로 바꿉니다.

net user /add [username]

1. 이 명령을 실행하고 [username]을 설정하려는 계정 이름으로 바꿉니다.

net localgroup administrators [username] /add

1. 컴퓨터를 재부팅하고 로그인 화면에 도착하면 방금 만든 계정으로 로그인합니다.

팁: 명령 프롬프트를 사용하여 파일을 찾고 여는 방법을 알고 계셨나요? 방법을 알려드립니다.

4. 계정 잠금 해제

이제 새 사용자 계정을 만들었으므로 로컬 사용자 및 그룹 도구에 접근하여 대상 계정이 실수로 잠겼다면 잠금을 해제할 수 있습니다.

1. Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
2. 실행 창에 lusrmgr.msc를 입력하고 Enter를 클릭합니다.

1. 다음 창에서 “로컬 사용자 및 그룹” 아래의 “사용자”를 두 번 클릭합니다.

1. 문제 계정을 찾아 우클릭한 후 컨텍스트 메뉴에서 “속성”을 선택합니다.

2. “계정 잠금” 옵션의 체크를 해제하고 “확인”을 클릭합니다.

1. 컴퓨터를 재시작하고 대상 계정으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.

5. 계정 잠금 정책 조정

또한, 그룹 정책 편집기에서 계정 잠금 임계값을 변경하여 로그인 문제를 해결할 수 있습니다.

팁: Windows Home 사용자라면 먼저 그룹 정책을 활성화해야 할 수 있습니다.

1. Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 실행 창에 gpedit.msc를 입력하고 Enter를 클릭합니다.

1. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 “예”를 클릭합니다.

2. 그룹 정책 편집기에 들어가면 다음 위치로 이동합니다: “컴퓨터 구성 -> Windows 설정 -> 보안 설정 -> 계정 정책 -> 계정 잠금 정책.”

3. “계정 잠금 임계값”을 두 번 클릭합니다.

1. 값을 “0”으로 설정하여 다시는 컴퓨터에서 잠기지 않도록 합니다.

1. “적용 -> 확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

6. 레지스트리 조정

또 다른 해결 방법은 레지스트리 편집기에서 AccountLockout 값을 변경하여 계정 잠금을 방지하는 것입니다.

1. 실행을 열고 텍스트 필드에 regedit를 입력합니다.

1. Enter를 클릭하고 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 “예”를 선택하여 진행합니다.

2. 다음 위치로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/RemoteAccess/Parameters/AccountLockout.

3. “MaxDenials”를 두 번 클릭하고 값 데이터를 “0”으로 설정합니다.

1. “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
2. 재부팅 후 오류를 우회하고 계정에 성공적으로 접근할 수 있기를 바랍니다.

참고: 레지스트리를 조정하는 것이 좋은 생각인지 궁금하신가요? 계속 읽어보세요.

7. 시스템 검사 실행

이 문제는 잠재적인 악성 소프트웨어나 시스템 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우가 아닌지 확인하기 위해 SFC 및 DISM 도구를 실행하여 기본 문제를 검사하고 수리하는 것을 권장합니다.

시스템 파일 검사기(SFC)는 보호된 시스템 파일에서 문제를 검사합니다. 손상되거나 누락된 파일이 발견되면 자동으로 건강한 캐시 버전으로 교체합니다.

배포 이미지 서비스 및 관리(DISAM) 도구는 손상된 시스템 이미지를 수리합니다. SFC보다 더 강력하며 SFC가 처리할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.

8. 지원팀에 문의

모든 해결 방법을 시도했지만 효과가 없었다면 Microsoft 지원팀에 문의하여 문제를 보고하는 것을 권장합니다. 그들이 오류의 정확한 원인을 파악하고 적절한 해결 방법을 제안할 수 있기를 바랍니다.

또는 지원팀의 응답을 기다리고 싶지 않다면 PC를 초기화하는 것을 고려해 보세요. 이 작업은 중요한 데이터를 잃을 수 있으므로 먼저 백업하는 것을 잊지 마세요.

팁: Microsoft 계정 없이도 Windows 11을 사용하는 방법을 알아보세요.

계정 접근 복구

“로그인 옵션 비활성화“ 오류는 계정에 접근하는 데 일시적인 장애물이 될 수 있습니다. 그러나 로컬 계정이나 Microsoft 계정에서 문제가 발생하든 위에서 설명한 방법이 문제를 한 번에 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 로그인 화면이 완전히 사라진 경우, 이 문제를 해결하는 방법을 안내하는 전용 게시물을 확인해 보세요.

이미지 출처: Unsplash. 모든 스크린샷은 Zainab Falak에 의해 촬영되었습니다.