Windows에서 “연결이 끊어졌습니다” 오류를 수정하는 방법

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Windows 컴퓨터에서 웹 브라우징 중 “연결이 끊어졌습니다” 오류 메시지가 나타나는 것에 지치셨나요? 이는 워크플로우를 방해하는 불편한 경험입니다. 이 가이드는 이 문제를 해결하고 인터넷을 원활하게 다시 작동하게 할 수 있는 간단하면서도 효과적인 솔루션을 제공합니다.

: Windows에서 이더넷 연결이 100Mbps로 제한되는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

목차

  • “연결이 끊어졌습니다” 오류를 수정하는 6가지 옵션
    1. 네트워크 설정 재설정
    1. 방화벽 및 안티바이러스 비활성화
    1. 브라우징 데이터 및 캐시 지우기
    1. DNS 설정 변경
    1. 프록시 설정 확인
    1. Windows를 이전 시점으로 복원
  • 자주 묻는 질문

“연결이 끊어졌습니다” 오류를 수정하는 6가지 옵션

Windows에서 “연결이 끊어졌습니다” 오류를 수정하려면 먼저 다음의 간단한 수정 방법을 시도하고 여전히 문제가 발생하는 경우 아래에 나열된 솔루션을 따르십시오.

  • 웹 페이지 새로고침: 가장 간단한 솔루션입니다. “새로 고침” 버튼을 눌러 페이지가 다시 로드되는지 확인해보세요. 많은 경우, 이 작업만으로도 해결됩니다. 브라우저를 닫았다가 다시 열어보는 것도 시도해 볼 수 있습니다.

  • 네트워크 상태 확인: 시스템 트레이에서 연결된 네트워크 위에 마우스를 올려보세요. 이렇게 하면 연결이 여전히 활성 상태인지, 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 특정 네트워크에 대한 자세한 내용을 원할 경우 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “네트워크 및 인터넷 설정”을 선택하십시오.

  • 라우터 또는 모뎀 재시작: 라우터/모뎀의 전원을 끄고 몇 분 기다린 후 다시 켜서 연결을 복구할 수 있는지 확인하십시오. 때때로 간단한 재시작만으로 연결을 성공적으로 재설정하고 오류 메시지가 사라질 수 있습니다.

  • 네트워크 드라이버가 업데이트되었거나 재설치되었는지 확인: 네트워크 드라이버는 문제가 발생하지 않도록 정기적으로 업데이트해야 합니다. 네트워크 드라이버 업데이트가 작동하지 않으면 드라이버를 제거하고 재설치하여 문제가 해결되는지 확인해 보십시오.

1. 네트워크 설정 재설정

손상되거나 오류가 있는 네트워크 설정이 네트워크 중단을 일으켜 현재 보는 오류를 발생시킬 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정함으로써 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows에서 시작 버튼을 클릭합니다.

  2. 설정 앱을 선택합니다.

시작 메뉴에서 설정 앱 클릭

  1. “네트워크 및 인터넷”을 클릭합니다.

  1. 아래로 스크롤하여 “고급 네트워크 설정” 탭을 클릭합니다.
  2. “네트워크 재설정”을 선택합니다.

  1. “지금 재설정” 옵션을 클릭하여 네트워크 설정을 재설정합니다.

Windows에서 네트워크를 재설정하기 위해

: 이더넷 연결이 작동하지 않을 경우 이 옵션들을 시도해 보세요.

2. 방화벽 및 안티바이러스 비활성화

설치된 방화벽이나 안티바이러스가 오류 메시지의 원인일 수 있습니다. 이를 꺼서 연결이 복원되는지 확인하는 것이 좋습니다.

  1. “설정 -> 네트워크 및 인터넷”으로 이동합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 “고급 네트워크 설정” 탭을 클릭하여 “Windows 방화벽” 버튼을 찾습니다.

'네트워크 및 인터넷'을 통해

  1. 왼쪽에서 “방화벽 및 네트워크 보호”를 클릭합니다. 모든 세 가지 인스턴스에 대해 방화벽 항목을 끄십시오: “도메인 네트워크”, “공용 네트워크”, 및 “개인 네트워크”.

인증 바이러스 방화벽 비활성화

  1. 안티바이러스를 제거하려면 “설정 -> 앱 -> 설치된 앱”으로 이동합니다.

설정에서

  1. 아래로 스크롤하여 안티바이러스 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

  2. “제거”를 누르고 화면의 안내에 따라 진행합니다.

PC에서 안티바이러스 제거

3. 브라우징 데이터 및 캐시 지우기

연결 오류를 효과적으로 해결하는 또 다른 방법은 Windows 브라우저에서 브라우징 데이터를 지우는 것입니다. 이 자습서에서는 Google Chrome을 사용하고 있지만 다른 브라우저에서도 단계는 비슷합니다.

  1. Chrome 창에서 오른쪽의 세 점 아이콘을 클릭합니다.

Chrome에서

  1. 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.

  2. 왼쪽 패널에서 “개인정보 및 보안”을 클릭합니다.

Chrome에서

  1. “브라우징 데이터 지우기” 섹션을 엽니다.

  2. “브라우징 기록”, “쿠키 및 기타 사이트 데이터”, “캐시된 이미지 및 파일” 옵션을 확인합니다.

Chrome 브라우저에서 삭제할 데이터 선택

  1. “데이터 지우기” 버튼을 클릭하여 브라우저의 모든 브라우징 데이터 및 캐시를 지웁니다.

: 안드로이드 및 iOS 장치에서 Google DNS를 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 우리는 그 방법을 보여줍니다.

4. DNS 설정 변경

ISP(인터넷 서비스 제공자)가 네트워크 중단의 원인일 수 있습니다. DNS 설정을 변경하고 공용 DNS 서비스에 연결하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. “설정 -> 네트워크 및 인터넷”으로 이동합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 “고급 네트워크 설정” 탭을 클릭한 후 “더 많은 네트워크 어댑터 옵션” 버튼을 클릭합니다.

  1. Windows 10에서 “어댑터 설정 변경”을 클릭합니다. 연결된 모든 네트워크와 장치가 나열됩니다.

  2. 현재 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성” 옵션을 선택합니다.

개별 네트워크 연결의 속성 옵션

  1. “인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)” 옵션을 선택하고 “속성”을 클릭합니다.

“인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)” 속성 열기

  1. 새 창에서 “다음 DNS 서버 주소 사용”을 선택하고 새 DNS 서버 주소를 추가하십시오. 네트워크 설정을 IP 주소 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 DNS 서버로 사용하도록 구성합니다. 이는 전 세계 인터넷 사용자들이 사용할 수 있는 Google Public DNS 주소입니다. Google Public DNS는 빠르고 안전하며 세계에서 가장 큰 공용 DNS 서비스입니다.

새 DNS 서버 추가

  1. “확인”을 클릭하여 DNS 주소를 변경합니다.

: DNS 서버가 응답하지 않는 오류가 나타나면 이를 해결하는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.

5. 프록시 설정 확인

프록시 설정이 활성화되어 있으면 브라우저가 네트워크에 연결하는 데 방해가 될 수 있습니다. 프록시 설정을 비활성화하고 기본 모드로 설정하면 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Chrome을 열고 세 점 아이콘을 클릭한 후 “설정”을 선택합니다.

  2. 위의 검색 상자를 통해 “프록시”를 검색하고 “컴퓨터의 프록시 설정 열기”를 클릭합니다.

“컴퓨터의 프록시 설정 열기” 옵션으로 이동

  1. “설정 자동 감지” 및 “프록시 서버 사용” 옵션을 끕니다.

설정에서 프록시 옵션 비활성화

6. Windows를 이전 지점으로 복원

방금 Windows를 최신 버전으로 업데이트했는데 이 오류 메시지가 나타나면 시스템을 이전 버전으로 되돌려야 할 수 있습니다.

업데이트를 설치한 후 10일 이내에 이전 빌드로 롤백하려면 우리 기사의 단계에 따라 진행하십시오.

알아두면 좋은 점: 시스템 복원을 사용하여 오류가 발생하지 않던 상태로 Windows 시스템을 반환할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

느린 Wi-Fi 연결을 어떻게 고치나요?

느린 Wi-Fi 연결의 원인은 다양하며 라우터에 연결된 장치의 수, 라우터의 연식, ISP의 문제 등 다양한 요소가 있습니다. 이러한 팁이 느린 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 라우터를 문제 해결하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

“네트워크 변경이 감지되었습니다”는 무슨 의미인가요?

이 메시지는 일반적으로 브라우저에서 “연결이 끊어졌습니다” 오류 아래에 나타납니다. 이는 컴퓨터가 웹페이지를 보거나 파일을 다운로드할 때 네트워크를 전환했음을 의미합니다. 기본적으로 특정 사이트를 보는 것이 허용되지 않았다는 것입니다.

이미지 출처: Freepik. 모든 스크린샷은 Husain Parvez가 제공하였습니다.