Windows 업데이트 오류 0x80073701 수정하는 방법

Windows 업데이트를 통해 악성 소프트웨어 및 기타 사이버 공격으로부터 컴퓨터를 보호하는 보안 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 그러나 때때로 심각한 문제를 일으켜 문제 해결 지침이 담긴 오류 메시지를 발생시킬 수 있습니다. Windows 업데이트 오류 0x80245006은 Windows 10 또는 11을 업데이트하려고 할 때 발생할 수 있는 문제 중 하나입니다. 이 문제가 발생한다면 이 튜토리얼이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

참고: Windows 업데이트는 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 항상 최신 Windows 업데이트 문제에 주의하세요. 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

목차

• Windows 업데이트 오류 0x80073701의 원인
• 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
• 2. 시스템 파일 검사기 실행
• 3. DISM 도구 사용
• 4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
• 5. 클린 부트에서 문제 해결
• 자주 묻는 질문

Windows 업데이트 오류 0x80073701의 원인

Windows 업데이트 오류 0x80073701은 많은 Windows 사용자들이 시스템을 업데이트할 때 직면하는 일반적인 문제입니다. 이 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 원인이 있으며, 가장 가능성이 높은 이유는 손상된 시스템 파일입니다. 다른 이유로는 다른 손상된 파일, 결함이 있거나 누락된 Windows 업데이트 구성 요소, 그리고 악성코드가 있을 수 있습니다.

Windows 10/11 시스템에서 최신 업데이트를 설치하려고 할 때 계속해서 오류 코드 0x80073701이 발생한다면 아래 단계를 따르세요.

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1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 업데이트 문제 해결사는 일반적인 Windows 업데이트 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 내장 도구입니다. 모든 업데이트 문제를 해결할 수는 없지만 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

1. Windows + I를 눌러 “설정” 앱을 엽니다.

2. 설정 메뉴에서 “업데이트 및 보안” 카테고리를 클릭합니다. Windows 11을 사용하는 경우 “설정 -> 시스템”으로 이동하세요.

1. 왼쪽 창에서 “문제 해결” 섹션을 클릭합니다.

2. 오른쪽으로 가서 “추가 문제 해결사” 링크를 선택합니다.

1. “Windows 업데이트”를 선택한 후 “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 Windows 업데이트 프로그램이 열리고 관련된 문제를 검색하기 시작합니다. 문제 해결사가 작업을 완료하는 데 시간이 걸리지만, 문제가 발견되어 수정되면 알림을 받게 됩니다.

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2. 시스템 파일 검사기 실행

Windows를 업데이트하려고 할 때 0x80073701 오류가 발생하는 경우, 손상된 시스템 파일 때문일 가능성이 높습니다. 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복구하고 이 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 이 도구를 실행하세요:

1. “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴 목록에서 “실행”을 선택합니다.

1. 대화 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.

2. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력합니다.

sfc /scannow

1. “Enter” 키를 눌러 명령어를 실행합니다.

프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 업데이트를 설치해 보세요.

3. DISM 도구 사용

시스템 파일 검사기 도구를 실행해도 문제가 해결되지 않는 경우, 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 Windows 업데이트 구성 요소의 문제를 해결해 보세요.

1. 위와 같이 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

위 명령어를 성공적으로 실행한 후, 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

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4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

손상되었거나 누락된 Windows 업데이트 구성 요소로 인해 이 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 경우, Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해 볼 수 있습니다. 문제를 일으키는 임시 파일을 제거하고 Windows가 새 복사본을 다운로드하도록 강제로 “SoftwareDistribution” 및 “catroot2” 폴더를 삭제해야 합니다. 이 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 다시 한 번 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 각 명령어마다 Enter 키를 누릅니다:

net stop bits  
net stop wuauserv  
net stop appidsvc  
net stop cryptsvc

1. 다음 명령어를 사용하여 “SoftwareDistribution” 폴더 이름을 변경합니다:

Ren%systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

1. “catroot2” 폴더 이름도 다음과 같이 변경합니다:

Ren%systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

1. 이전에 종료한 서비스를 다시 시작하려면 다음 명령어를 입력하고 각 명령어마다 Enter 키를 누릅니다:

net start bits  
net start wuauserv  
net start appidsvc  
net start cryptsvc

1. 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 업데이트를 다시 실행하여 작동하는지 확인하세요.

또한 읽어보세요: Windows 시작 시 포터블 앱 추가하는 방법

5. 클린 부트에서 문제 해결

Windows 업데이트 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면, 클린 부트를 수행하는 것이 문제를 해결하는 좋은 방법일 수 있습니다. 클린 부트는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 것입니다. 이를 통해 소프트웨어 충돌을 없애고 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + R을 눌러 실행 명령을 엽니다.

2. 텍스트 필드에 msconfig를 입력한 후 “확인”을 클릭합니다.

3. 시스템 구성 창이 열리면 “일반“ 탭을 클릭하고 “선택적 시작”을 선택합니다.

1. “시작 항목 로드” 박스를 선택 해제합니다.
2. “서비스” 탭으로 전환합니다.

1. “모든 Microsoft 서비스 숨기기”를 선택한 후 “모두 사용 안 함”을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하려면 “확인”을 클릭합니다.
2. “시작” 탭을 선택한 후 “작업 관리자를 열기”를 클릭합니다.

1. 작업 관리자에서 “시작” 탭에 들어 있는지 확인합니다.

1. 비활성화할 각 시작 서비스를 선택하고 “사용 안 함”을 클릭합니다.

위 단계가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

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자주 묻는 질문

Windows 업데이트를 설치하지 않으면 어떻게 되나요?

최신 Windows 업데이트를 설치하지 않으면 컴퓨터가 악성코드와 같은 위협에 취약해질 수 있습니다. 또한 데이터 보호를 위한 중요한 보안 패치를 놓치게 되며 성능 또는 안정성에 문제가 생길 수 있습니다.

Windows에서 자동 업데이트를 어떻게 비활성화하나요?

Windows 10에서는 운영 체제가 자동으로 업데이트되지 않도록 자동 업데이트를 비활성화할 수 있습니다. 이는 인터넷 연결이 느리거나 제한적이거나 업데이트를 설치하기 전에 자세히 읽고 싶을 때 유용합니다. Windows의 검색 버튼을 사용하여 서비스 앱을 찾고 엽니다. “Windows 업데이트”까지 스크롤한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다. “일반“ 탭에서 “시작 유형” 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “사용 안 함”을 선택합니다.

Windows 업데이트를 제거하려면 어떻게 하나요?

컴퓨터가 평소보다 느리게 실행되거나 다른 문제가 발생하는 경우 Windows 업데이트를 제거하고 싶을 수 있습니다. Windows 10에서 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> 업데이트 기록 보기”를 열고 “업데이트 제거”를 선택한 후 시스템에서 제거할 업데이트를 선택합니다. Windows 11을 사용하는 경우 “시스템 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 내역”으로 이동하여 하단의 “업데이트 제거”를 클릭하고 목록에서 제거하려는 업데이트를 선택합니다. 또한 필요시 Windows 업데이트를 일시적으로 중지할 수 있습니다.

이미지 출처: Christina via Unsplash. 모든 스크린샷은 Digvijay Kumar 제공.