방법: Windows 10에서 Microsoft 고객 경험 선택 해제하기
Windows 10은 사용자에 대한 정보를 수집하고 이를 Microsoft에 전송하여 개발자들이 향후 Windows 버전을 개선할 수 있도록 합니다. 많은 사용자들이 자신의 개인 정보 보호에 대해 우려하고 있으므로, 오늘은 Windows 10에서 Microsoft 고객 경험을 선택 해제하는 방법을 보여드리겠습니다.
Microsoft 고객 경험이란 무엇이며 Windows 10에서 어떻게 끌 수 있나요?
Microsoft 고객 경험 개선 프로그램은 Microsoft 프로그램을 사용하는 방법에 대한 정보를 수집하여 Microsoft가 향후 이를 개선할 수 있도록 설계되었습니다. Microsoft에 따르면, 고객 경험 개선 프로그램을 통해 이름, 주소 또는 전화번호와 같은 개인 정보를 수집하지 않으므로 개인 정보는 안전합니다. 불행히도 이 기능이 수집하는 데이터가 무엇인지 확인할 방법이 없기 때문에 많은 사용자들이 이 기능이 자신의 개인 정보를 침해하고 있다고 느끼고 있습니다. 개인 정보 보호가 걱정된다면 이 기능을 끌 수 있다는 것을 알아야 합니다.
방법 – Windows 10에서 Microsoft 고객 경험 선택 해제하기
해결책 1 – 그룹 정책 사용하기
사용자에 따르면, 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 이 기능을 간단히 끌 수 있습니다. Microsoft 고객 경험을 끄려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + R을 누르고 gpmc.msc를 입력합니다. Enter를 누르거나 확인을 클릭합니다.

- 로컬 그룹 정책 편집기가 열리면 왼쪽 창에서 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 인터넷 통신 관리 > 인터넷 통신 설정으로 이동합니다.

- 오른쪽 창에서 Windows 고객 경험 개선 프로그램 끄기를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 사용 옵션을 선택하고 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
해결책 2 – Word에서 고객 경험 개선 프로그램 비활성화하기
앞서 언급했듯이, 많은 Microsoft의 애플리케이션이 고객 경험 개선 프로그램을 사용하며, Office 도구도 예외는 아닙니다. PC에서 Office 도구를 사용하는 경우, 각 도구마다 이 기능을 비활성화해야 합니다. Word에서 이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 파일로 이동하여 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
- 신뢰 센터 탭으로 이동합니다.
- 신뢰 센터 설정 버튼을 클릭합니다.
- 이제 개인 정보 옵션 탭으로 이동합니다.
- 고객 경험 개선 프로그램에 가입하기 옵션을 찾아 체크 해제합니다.
Office 도구에서 이 기능을 비활성화하는 것은 쉽지만, 사용하는 모든 Office 도구에 대해 이 절차를 반복해야 합니다.
- 추가 읽기: Windows 10 Cortana는 회사 정책에 의해 비활성화되었습니다 [수정]
해결책 3 – 작업 스케줄러에서 고객 경험 비활성화하기
작업 스케줄러는 다양한 사용자 정의 작업을 생성하고 이를 예약할 수 있는 유용한 애플리케이션입니다. 자신의 작업을 생성하는 것 외에도 이 애플리케이션을 사용하여 특정 Windows 10 작업을 제어할 수 있습니다. 작업 스케줄러에서 고객 경험을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + S를 누르고 task.를 입력합니다. 메뉴에서 작업 스케줄러를 선택합니다.

- 작업 스케줄러가 열리면 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > 애플리케이션 경험으로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 Microsoft 호환성 평가기, ProgramDataUpdater 및 StartupAppTask라는 세 가지 옵션을 볼 수 있습니다. 이 모든 작업을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.

- 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > 고객 경험 개선 프로그램으로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 세 가지 작업을 모두 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.

- 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > Autochk로 이동하여 Proxy 작업을 비활성화합니다.

모든 작업을 비활성화한 후 고객 경험 서비스는 영구적으로 비활성화되어야 합니다.
해결책 4 – Windows Media Player에서 고객 경험 비활성화하기
앞서 언급했듯이, Microsoft의 많은 애플리케이션은 기본적으로 이 기능이 활성화되어 있으며, 그 중 하나가 Windows Media Player입니다. Windows Media Player에서 이 옵션을 비활성화하려면 다음과 같이 하세요:
- Windows Media Player를 엽니다.
- Windows Media Player가 열리면 Alt + T 단축키를 누릅니다. 메뉴에서 도구 > 옵션을 선택합니다.

- 개인 정보 탭으로 이동하여 Windows Media Player 고객 경험 개선 프로그램 섹션에서 Microsoft 소프트웨어 및 서비스를 더욱 개선하기 위해 플레이어 사용 데이터를 Microsoft에 전송하고 싶습니다의 체크를 해제합니다.
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

Microsoft 고객 경험은 특정 애플리케이션에 대한 정보를 수집하는 데 사용되며, 이 기능이 개인 정보를 침해하고 있다고 생각된다면 이 기사의 지침을 따라 쉽게 끌 수 있습니다.