방법: Windows 10에서 Microsoft 고객 경험 선택 해제하기

Windows 10은 사용자에 대한 정보를 수집하고 이를 Microsoft에 전송하여 개발자들이 향후 Windows 버전을 개선할 수 있도록 합니다. 많은 사용자들이 자신의 개인 정보 보호에 대해 우려하고 있으므로, 오늘은 Windows 10에서 Microsoft 고객 경험을 선택 해제하는 방법을 보여드리겠습니다.

Microsoft 고객 경험이란 무엇이며 Windows 10에서 어떻게 끌 수 있나요?

Microsoft 고객 경험 개선 프로그램은 Microsoft 프로그램을 사용하는 방법에 대한 정보를 수집하여 Microsoft가 향후 이를 개선할 수 있도록 설계되었습니다. Microsoft에 따르면, 고객 경험 개선 프로그램을 통해 이름, 주소 또는 전화번호와 같은 개인 정보를 수집하지 않으므로 개인 정보는 안전합니다. 불행히도 이 기능이 수집하는 데이터가 무엇인지 확인할 방법이 없기 때문에 많은 사용자들이 이 기능이 자신의 개인 정보를 침해하고 있다고 느끼고 있습니다. 개인 정보 보호가 걱정된다면 이 기능을 끌 수 있다는 것을 알아야 합니다.

방법 – Windows 10에서 Microsoft 고객 경험 선택 해제하기

해결책 1 – 그룹 정책 사용하기

사용자에 따르면, 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 이 기능을 간단히 끌 수 있습니다. Microsoft 고객 경험을 끄려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Windows 키 + R을 누르고 gpmc.msc를 입력합니다. Enter를 누르거나 확인을 클릭합니다. opt-out-microsoft-customer-experience-group-policy-1
  2. 로컬 그룹 정책 편집기가 열리면 왼쪽 창에서 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 인터넷 통신 관리 > 인터넷 통신 설정으로 이동합니다.

opt-out-microsoft-customer-experience-group-policy-2

  1. 오른쪽 창에서 Windows 고객 경험 개선 프로그램 끄기를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
  2. 사용 옵션을 선택하고 적용확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

해결책 2 – Word에서 고객 경험 개선 프로그램 비활성화하기

앞서 언급했듯이, 많은 Microsoft의 애플리케이션이 고객 경험 개선 프로그램을 사용하며, Office 도구도 예외는 아닙니다. PC에서 Office 도구를 사용하는 경우, 각 도구마다 이 기능을 비활성화해야 합니다. Word에서 이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 파일로 이동하여 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
  2. 신뢰 센터 탭으로 이동합니다.
  3. 신뢰 센터 설정 버튼을 클릭합니다.
  4. 이제 개인 정보 옵션 탭으로 이동합니다.
  5. 고객 경험 개선 프로그램에 가입하기 옵션을 찾아 체크 해제합니다.

Office 도구에서 이 기능을 비활성화하는 것은 쉽지만, 사용하는 모든 Office 도구에 대해 이 절차를 반복해야 합니다.

  • 추가 읽기: Windows 10 Cortana는 회사 정책에 의해 비활성화되었습니다 [수정]

해결책 3 – 작업 스케줄러에서 고객 경험 비활성화하기

작업 스케줄러는 다양한 사용자 정의 작업을 생성하고 이를 예약할 수 있는 유용한 애플리케이션입니다. 자신의 작업을 생성하는 것 외에도 이 애플리케이션을 사용하여 특정 Windows 10 작업을 제어할 수 있습니다. 작업 스케줄러에서 고객 경험을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Windows 키 + S를 누르고 task.를 입력합니다. 메뉴에서 작업 스케줄러를 선택합니다.

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  1. 작업 스케줄러가 열리면 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > 애플리케이션 경험으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 창에서 Microsoft 호환성 평가기, ProgramDataUpdaterStartupAppTask라는 세 가지 옵션을 볼 수 있습니다. 이 모든 작업을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.

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  1. 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > 고객 경험 개선 프로그램으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 창에서 세 가지 작업을 모두 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.

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  1. 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > Autochk로 이동하여 Proxy 작업을 비활성화합니다.

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모든 작업을 비활성화한 후 고객 경험 서비스는 영구적으로 비활성화되어야 합니다.

해결책 4 – Windows Media Player에서 고객 경험 비활성화하기

앞서 언급했듯이, Microsoft의 많은 애플리케이션은 기본적으로 이 기능이 활성화되어 있으며, 그 중 하나가 Windows Media Player입니다. Windows Media Player에서 이 옵션을 비활성화하려면 다음과 같이 하세요:

  1. Windows Media Player를 엽니다.
  2. Windows Media Player가 열리면 Alt + T 단축키를 누릅니다. 메뉴에서 도구 > 옵션을 선택합니다.

opt-out-microsoft-customer-experience-media-1

  1. 개인 정보 탭으로 이동하여 Windows Media Player 고객 경험 개선 프로그램 섹션에서 Microsoft 소프트웨어 및 서비스를 더욱 개선하기 위해 플레이어 사용 데이터를 Microsoft에 전송하고 싶습니다의 체크를 해제합니다.
  2. 적용확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. opt-out-microsoft-customer-experience-media-2

Microsoft 고객 경험은 특정 애플리케이션에 대한 정보를 수집하는 데 사용되며, 이 기능이 개인 정보를 침해하고 있다고 생각된다면 이 기사의 지침을 따라 쉽게 끌 수 있습니다.