해킹된 Gmail 계정을 보호하고 복구하는 방법

맥북에서 해킹된 Gmail 계정을 복구하려고 하는 모습.

Gmail은 무료 이메일 제공업체 중 하나로 좋은 선택일 수 있지만, 완벽하게 안전한 것은 없습니다. 최악의 상황이 발생하여 해커가 귀하의 계정에 침입했다면, 해킹된 Gmail 계정을 복구하는 방법을 아는 것이 정상적인 생활로 빠르게 돌아가는 데 도움이 됩니다. 해커를 차단하고 나면, 향후 무단 접근을 방지하기 위해 Gmail 계정을 보호하십시오.

참고: 2023년 12월에 Google은 2년 이상 비활성 상태인 Gmail 계정을 삭제하기 시작했습니다. 따라서 비밀번호를 잊어버렸다면, 아래 방법을 사용하여 Gmail 계정을 복구할 수 있을 것입니다.

해킹된 Gmail 계정을 복구하는 방법

대개 Google은 이상한 로그인 시도에 대한 메시지를 보내거나, 친구들이 귀하가 보내지 않은 이상한 이메일을 받고 있다고 알려줍니다. 이 두 가지 모두 해킹된 계정의 신호입니다. 이메일에 개인 정보가 많이 포함되어 있으므로, 즉시 복구를 시작하는 것이 좋습니다.

Gmail 계정을 복구하는 주요 방법은 두 가지입니다:

비밀번호 재설정
Google 계정 복구 질문 완료

운이 좋다면 비밀번호를 재설정하는 것만으로 충분할 것입니다. Google 계정에서 로그인 활동에 대한 이메일이나 알림을 받았다면, 활동 확인을 클릭하여 더 많은 세부 정보를 확인하십시오.

귀하의 계정이 해킹되었을 수 있다는 Google 경고.

계정에 로그인하십시오. 해커가 비밀번호를 변경했다면 오류가 발생합니다. 비밀번호 박스 바로 아래에 있는 비밀번호를 잊으셨나요를 클릭하여 비밀번호를 변경하십시오. Google은 귀하의 신원을 확인하기 위해 일련의 질문을 할 것입니다.

여기에는 이전 비밀번호(최근 것일수록 좋음), 계정 생성 과정에서 물어본 질문에 대한 답변, 그리고 계정에 연결된 다른 이메일 주소가 포함됩니다.

로그인할 수 있다면, 아니오, 계정 보호를 클릭하여 Google 계정을 보호하기 시작하십시오. 로그인할 수 없다면, 알림을 받지 않더라도 Google 계정 복구 페이지로 직접 가십시오.

해킹된 Gmail 계정을 복구해 보라는 Google 계정 프롬프트.

프롬프트가 나타날 때 일련의 질문에 답하십시오. 질문은 사용자에 따라 다릅니다. 복구의 가능성을 높이기 위해 다음 팁을 사용하십시오:

모든 질문에 답하십시오, 기억이 나지 않더라도.
익숙한 기기와 브라우저에서 계정을 복구해 보십시오. (Google은 신뢰할 수 있는 기기에서 확인하는 것이 더 쉽습니다.)
집이나 직장과 같은 일반적인 장소에서 복구하십시오.
오타 없이 주의 깊게 답변을 입력하십시오.
복구 이메일 또는 전화번호를 사용하여 인증 코드를 받으십시오.
계정에 접근할 수 없는 이유를 설명하십시오. (계정이 해킹당했거나 타협되었다고 말하고, 의심스러운 활동이 발생했을 것으로 추정되는 날짜를 기재하십시오.)

해킹된 Gmail 계정을 여러 번 복구를 시도할 수 있습니다. 잘못된 답변을 입력했다면 다시 시도하십시오. 접근 권한을 되찾은 후에는 해커가 다시 침입할 가능성을 줄이고 계정을 쉽게 복구할 수 있도록 Gmail 계정을 보호하는 방법을 배울 차례입니다.

계정을 복구한 후 이메일이 누락되었습니까? 잃어버린 이메일을 Gmail에서 찾는 것을 도와드립니다.

Gmail 계정을 보호하는 방법

로그인에 성공하면 Google은 계정을 보호하는 다양한 방법을 안내합니다. 귀하의 Gmail 계정은 단순히 Gmail만이 아닙니다. 귀하가 해당 로그인으로 사용하는 모든 다른 Google 서비스도 포함됩니다. 모든 보호 옵션을 사용해야 하는 것은 아니지만 최적의 보안을 위해 최소한 두세 가지는 사용하는 것이 좋습니다.

Gmail 계정을 보호하는 좋은 방법이 여러 가지 있으며, 이 중 몇 가지 유용한 방법은 다음과 같습니다.

이중 인증 활성화

2단계 인증을 설정하여 Gmail 계정을 보호하십시오.

이중 인증은 두 단계로 진행됩니다: 기존과 같이 비밀번호를 입력하고, 서비스에서 코드가 포함된 문자 메시지를 귀하의 휴대전화로 전송합니다 (또는 Google 인증기 앱을 통해). 이 코드를 입력하여 계정에 접근해야 합니다.

이것을 Google 계정에서 활성화하여 계정의 보안을 향상시키십시오. 로그인할 때마다 두 번째 단계를 사용할 것인지, 특정 컴퓨터를 “안전한” 것으로 표시하여 해당 컴퓨터에서 두 번째 단계를 건너뛸 것인지 선택할 수 있습니다.

키패스를 설정하여 로그인 과정을 더 쉽게 하고 안전하게 할 수도 있습니다. 이것은 여전히 비교적 새롭지만, 기본 비밀번호 없이 이중 인증과 비슷하게 작동합니다.

복구 이메일 주소

새로운 Gmail 또는 Google 계정을 만들 때, 복구 이메일 주소를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 이 주소를 사용하여 잊어버린 비밀번호를 복구하고 비밀번호가 변경되면 보안 경고를 받으십시오.

비밀번호를 변경하지 않았다면 즉시 조치를 취하여 Gmail 계정을 복구하십시오. 이것은 해커가 귀하의 계정에 접근했음을 나타내는 빠른 신호입니다.

전화 복구

Gmail에 로그인하기 위해 보안 코드를 받는 모습.

등록 과정에서 Google은 비밀번호 복구에 사용될 전화번호를 제공하도록 요청합니다. 비밀번호를 복구하려고 시도할 때 Google은 제공된 번호로 코드가 포함된 문자 메시지를 전송하며, 이 코드를 Gmail에 입력해야 합니다, 위의 스크린샷의 예처럼.

올바른 코드를 입력하여 비밀번호 재설정 화면을 건너뛰십시오. 올바르지 않다면 다른 코드를 요청하십시오.

더 강력한 비밀번호 사용

우리는 비밀번호를 잘못 사용해왔습니다. 그렇습니다: 우리는 인간이 추측하기 어렵지만 컴퓨터가 쉽게 해킹할 수 있는 비밀번호를 설정해왔습니다. 예를 들어, 이 기사에서는 “ this is fun “ (공백 포함)이 “ s$yK0dp!r3l09ls* “보다 더 안전하다고 보여줍니다.

더 긴 비밀번호의 단점은 기억하기 어렵다는 것입니다 – 이를 해결하기 위해 xkcd의 방법을 사용할 수 있습니다. 이는 여러 일반 단어를 사용하지만 비논리적인 방식으로 조합하며, 기억할 수 있도록 약간의 논리도 포함합니다.

xkcd의 비밀번호에 대한 만화.

이 방법을 사용하고 싶다면, xkcd 비밀번호 생성기를 사용하여 네 단어 비밀번호를 생성하십시오. How Secure Is My Password에 따르면, xkcd 만화에서 보여준 비밀번호를 해킹하는 데에는 1500경년이 걸릴 것입니다.

Gmail에서 자동 로그아웃

계정을 사용한 후에는 즉시 로그아웃하십시오. 그렇지 않으면 다른 사람들이 귀하의 계정에 자유롭게 접근할 수 있게 됩니다. 자택이나 직장 컴퓨터에서는 사용이 끝난 후 더 잘 보호하기 위해 자동 로그아웃하는 여러 방법이 있습니다.

알고 있으면 좋은 정보: 계정을 비활성 상태로 두는 대신 지금 바로 Gmail 계정을 영구 삭제할 수 있습니다.

귀하의 계정 보호

Gmail이나 다른 계정에 훔칠 만한 것이 없다고 생각하더라도 해커는 신경 쓰지 않습니다. 적극적으로 귀하의 Gmail 및 다른 계정을 보호하십시오. 예를 들어 모든 소셜 네트워크 계정에 이중 인증을 설정하십시오. 다양한 온라인 계정을 보호하기 위해 Google 인증기 대안도 사용해 볼 수 있습니다.

이미지 출처: Unsplash. 모든 스크린샷 제공: Crystal Crowder.