윈도우 10 및 11에서 이벤트 뷰어 작동하지 않는 문제 해결 방법

윈도우 이벤트 뷰어는 모든 시스템 활동과 오류를 기록하여 사용자가 문제의 원인을 식별하고 적시에 문제를 해결할 수 있도록 돕습니다. 그러나 여러 윈도우 10 및 11 사용자는 시스템 파일 손상, 메모리 문제 등과 같은 이유로 이벤트 뷰어가 작동하지 않는다고 보고했습니다.

따라서 이 문서에서는 중요한 시스템 건강, 성능 및 보안 정보를 놓치지 않도록 문제를 해결하기 위한 간단한 단계를 제공합니다.

이벤트 뷰어란 무엇이며 왜 작동하지 않습니까?

이벤트의 여러 유형이 있습니다: 정보, 경고, 오류 및 보안 로그. 그와 관계없이, 이들은 모두 이벤트 뷰어에서 PC 활동에 대한 사용자 정의 보기 접근 외에 다음과 같은 기능을 수행합니다:

• 시스템 이벤트 로그, 오류 및 기타 시스템 정보를 액세스하고 관리할 수 있습니다.
• 시스템 문제 해결에 도움을 줍니다.
• 시스템의 건강과 성능을 실시간으로 모니터링합니다.
• 이벤트 뷰어는 또한 보안 위반이 발생했을 때 시스템 보안을 모니터링하고 분석하는 데 도움을 줍니다.

또한 다음과 같은 오류에 직면할 가능성이 있습니다: 이벤트 로그 서비스가 사용할 수 없습니다. 서비스가 실행되고 있는지 확인하십시오; 액세스 거부. 이벤트 로그에 액세스할 수 있는 충분한 권한이 없습니다; 오류 1079. 등.

이제 이벤트 뷰어의 기능과 작동하지 않을 수 있는 몇 가지 잠재적 원인을 알았으니, 수정 방법으로 넘어가겠습니다.

이벤트 뷰어가 작동하지 않는 원인은 무엇인가요?

이벤트 뷰어에서 문제를 일으키는 몇 가지 일반적이고 주요한 문제는 다음과 같습니다:

• 이벤트 뷰어 서비스 문제 – 이벤트 로그, 작업 스케줄러 및 윈도우 이벤트 달력과 같은 서비스가 작동하지 않으면 이벤트 카테고리에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 서비스를 재시작하면 기능이 복원될 수 있습니다.
• 이벤트 ID 문제 해결 – 시스템 오류를 해결하고 근본 원인을 파악하는 데 유용한 정보를 제공하는 표준 이벤트 ID인 6008(예상치 못한 종료), 7031(서비스 종료), 10016(DCOM 권한 문제)를 알아두어야 합니다.
• 이벤트 뷰어 권한 문제 – 접근 권한 문제로 인해 이벤트 뷰어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면 로컬 보안 정책 또는 제어판을 통해 필요한 권한을 부여하십시오.
• 시스템 파일 손상 – 로그 파일이 손상된 경우 열거나 이벤트를 올바르게 표시하지 못할 수 있습니다. 따라서 이벤트 뷰어가 잘못 작동하게 됩니다.
• 하드웨어 실패 – 결함이 있는 저장 장치와 같은 문제들은 이벤트 뷰어의 성능에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

이벤트 뷰어가 작동하지 않는 문제를 어떻게 해결하나요?

먼저, 다음과 같은 기본 점검을 시도해 보십시오:

• 오류 이벤트를 일으킬 수 있는 소프트웨어 충돌을 식별하기 위해 클린 부팅을 수행합니다.
• 하드웨어 문제를 검사하기 위해 Windows 메모리 진단 도구를 실행합니다.
• 중요한 이벤트를 수정하기 위해 Windows 업데이트를 수행합니다.
• 이벤트 뷰어에서 이전 로그 파일을 지워 새로운 이벤트가 기록될 수 있는 공간을 확보합니다.
• 이 문제를 일으키는 디스크 오류를 수정하기 위해 체크 디스크 유틸리티를 실행해야 합니다.
• 이벤트 뷰어 앱을 분리하기 위해 안전 모드로 부팅을 고려하세요.
• 시스템 파일 손상의 가능성을 배제하기 위해 SFC 및 DISM 검사를 실행하는 것을 고려하세요.

이들이 문제를 해결하지 못하면 다음과 같은 조정을 시도해 보세요.

1. 윈도우 이벤트 로그 서비스 재시작

1. Windows + R 키를 눌러 실행을 엽니다. 명령 대화 상자에 services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. Windows 이벤트 로그 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재시작을 선택합니다.
3. 이제 서비스 스냅인 창을 닫고 이벤트 뷰어를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

일부 사용자는 단순히 윈도우 이벤트 로그 서비스를 재시작하여 이벤트 뷰어가 작동하지 않는 문제를 해결했다고 주장합니다.

2. 새 사용자 계정 만들기

1. Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 계정으로 이동하고 다른 사용자를 클릭합니다.
3. 그런 다음, 계정 추가를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정 창에서 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭하고 화면의 지침에 따라 새 사용자 계정을 만듭니다.

새 사용자 계정을 만든 후, 자격 증명으로 로그인하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

3. 로그 보안 설정 검토

1. 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다: C:\Windows\System32\winevt\Logs
2. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3. 보안 탭으로 이동합니다. 필요한 사용자/그룹에 대한 권한을 확인합니다.
4. 필요한 권한이 누락되었다면 편집을 클릭하고, 권한 창에서 사용자/그룹을 추가하기 위해 추가를 클릭합니다.
5. 이제 추가된 사용자/그룹에 대한 적절한 권한을 설정합니다.
6. 변경 사항을 저장하려면 적용 및 확인을 클릭합니다.

파일 탐색기가 열리지 않는 경우, 자세한 가이드를 확인하시기 바랍니다.

4. 윈도우 레지스트리를 사용하여 완전한 권한 부여

1. 레지스트리 편집기를 열고 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog
2. EventLog 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 권한을 선택합니다.
3. 관리자 및 SYSTEM에 전체 제어 권한을 부여합니다.
4. 변경 사항을 저장하려면 적용 및 확인을 클릭합니다.
5. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작합니다.

레지스트리 편집기와 관련된 문제가 있는 경우, 여기에서 해결할 수 있습니다.
이 주제에 대해 더 읽기

• LibGLESv2.dll 파일 관련 오류 수정 방법
• 오멘 게이밍 허브가 PC를 충돌시키는 경우: 6가지 해결 방법
• ERROR_CARDBUS_NOT_SUPPORTED: 이 BSoD를 수정하는 6가지 쉬운 방법

5. 이전 로그 파일 덮어쓰기

1. Windows 시작 메뉴에서 이벤트 뷰어를 검색하여 엽니다.
2. 원하는 로그 카테고리(Windows 로그 또는 응용 프로그램 및 서비스 로그)로 이동하고 속성을 선택합니다.
3. 속성 창의 일반 탭에서 로그 크기를 찾고 덮어쓰기 옵션을 조정합니다.
4. 필요 시 최대 로그 크기 또는 보존 일수를 설정합니다.
5. 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭합니다.
6. 원하는 다른 로그 카테고리에 대해서도 반복합니다.

로그 설정을 수정하면 로그가 최대 크기에 도달했을 때 이벤트를 어떻게 덮어쓰는지 구성할 수 있습니다. 따라서 로그 크기 제한으로 인해 중요한 이벤트가 잃어버리지 않도록 보호할 수 있습니다.

앞서 언급했듯이, 이벤트 기록의 일관성을 보장하기 위해 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이 문제에는 여러 가지 원인이 있을 수 있지만, 당사의 가이드를 따르면 문제 해결 과정이 수월해질 것입니다.

또한 무료 및 고급 분석을 제공하는 서드파티 이벤트 로그 분석 도구가 필요한 경우, 가장 좋은 옵션 중에서 선택하세요.

질문이나 제안이 있으시면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요.