Microsoft 365 Copilot을 비즈니스 채팅에서 사용하는 방법

이 기사에서

토글

• Copilot의 마법
• 비즈니스 채팅에서 Microsoft 365 Copilot 활성화하는 방법
• 비즈니스 채팅에서 Microsoft 365 Copilot 사용하는 방법
• 작동 방식

편리한 생산성과 효율적인 워크플로우를 추구하는 모든 개인은 기술 대기업 Microsoft의 최근 발표에 큰 관심을 가질 수 있습니다. Microsoft는 사무 관련 애플리케이션 및 서비스 모음에 혁신적인 기술 추가물인 AI 기반 비서 Microsoft 365 Copilot을 선언했습니다.

Microsoft는 Copilot을 생산성을 향상시킬 수 있는 강력한 도구로 소개했습니다. “당신의 말을 지구상에서 가장 강력한 생산성 도구로 바꿉니다.”라고 기술 대기업은 주장합니다. 오늘날 타이핑이 사실상 우리의 두 번째 본능이라는 점을 고려할 때 꽤 매력적인 제안입니다.

Copilot의 마법

Copilot은 사용자가 종종 시간이 많이 소요되는 반복 작업을 완료하는 데 도움을 줄 수 있는 AI 기반 도구입니다. 긴 문서 작성, 긴 이메일 요약 또는 상세한 프레젠테이션 준비와 같은 작업에 도움을 줄 수 있습니다.

최신 GPT-4 언어 모델을 사용하며, 이는 Bing Chat에서 사용할 수 있는 기술과 유사합니다. 고급 AI 기술을 통해 Copilot은 생산성을 크게 향상시키고 작업을 덜 번거롭게 만들 수 있습니다.

Copilot의 주목할 만한 기능 중 하나는 비즈니스 채팅입니다. Microsoft 365 애플리케이션 전반에 통합된 이 봇은 귀하의 비즈니스 데이터와 애플리케이션을 스캔하고 검토하여 필요한 관련 데이터를 찾습니다.

비즈니스 채팅을 통해 정보 검색은 과거의 일이 되며, Copilot이 데이터 검색 및 추적의 수고를 덜어줍니다.

비즈니스 채팅에서 Microsoft 365 Copilot 활성화하는 방법

1. 채팅 창에 위치한 Copilot 아이콘을 찾아 클릭합니다.
2. Copilot이 귀하의 앱과 데이터에 접근할 수 있도록 필요한 권한을 부여합니다.
3. 이러한 단계가 완료되면 자연어 명령을 사용하여 Copilot과 상호작용을 시작할 수 있습니다.

비즈니스 채팅에서 Microsoft 365 Copilot 사용하는 방법

비즈니스 채팅은 LLM, Microsoft 365 앱 및 개인화된 데이터(캘린더, 이메일, 채팅, 문서, 회의 및 연락처 등) 전반에 걸쳐 통합된 매우 상호작용적인 도구입니다. 이는 이전에는 불가능했던 독특한 기능을 가능하게 합니다.

예를 들어, “우리의 수정된 제품 전략에 대해 팀에 업데이트해 주세요.”와 같은 간단한 지시는 비즈니스 채팅이 그날의 회의, 이메일 및 채팅 논의에서 입력을 통합하여 포괄적인 상태 업데이트를 생성하도록 유도할 수 있습니다.

Microsoft365.com, Bing 및 Microsoft Teams 내에서 접근할 수 있습니다. 사용 방법은 채팅하는 것만큼 간단하고 자연스럽습니다. 인간에게 질문하듯이 질문을 입력하면 봇이 이해하고 그에 따라 응답합니다.

작동 방식

Microsoft 애플리케이션 또는 비즈니스 채팅 내에서 자연어로 쿼리가 제기되면 시스템은 이를 처리하기 시작하며, 이메일, 회의, 파일 또는 Microsoft Graph를 활용한 다양한 출처에서 검색된 관련 데이터로 프롬프트를 풍부하게 합니다.

이제 원래 질문과 추가 데이터로 강화된 프롬프트가 대형 언어 모델 또는 ChatGPT라는 최첨단 AI 시스템에 전송됩니다. 이는 질문에 적절한 응답을 형성하고 원래 프롬프트의 맥락에 맞게 추가로 조정합니다.

따라서 Teams, Word 및 Excel에서 받는 응답은 다릅니다. 이러한 모든 기능은 “Copilot 시스템”이라는 하나의 정교한 아키텍처 아래에서 관리됩니다.

사용자에게 이는 최소한의 노력으로 정보와 데이터에 빠르게 접근할 수 있음을 의미하며, 비즈니스 운영의 핵심 측면에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이는 자연어 처리, 기계 학습 및 데이터 분석으로 구성된 고급 기술을 결합하여 비할 데 없는 고객 경험을 창출하는 데 기여합니다.