마이크로소프트, 크리에이터 업데이트로 인한 블루투스 버그 인정

마이크로소프트는 4월 11일 일반 대중에게 크리에이터 업데이트를 배포하기 시작했습니다. 초기 사용자들은 다양한 블루투스 문제를 신속하게 보고했지만, 마이크로소프트는 아직 이러한 문제를 해결하지 않았습니다.

좋은 소식은 레드몬드의 거대 기업이 크리에이터 업데이트가 블루투스를 망가뜨린다는 것을 공식적으로 인정했다는 것입니다. 회사는 가능한 한 빨리 핫픽스를 배포해야 합니다.

우리는 Broadcom 라디오를 사용하는 일부 사용자가 Windows 10 크리에이터 업데이트로 업그레이드한 후 (설정이 열려 있는 동안) 블루투스 LE 장치 연결 문제를 경험할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 우리는 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

다양한 블루투스 문제에 대해 마이크로소프트는 설정 페이지에서 찾을 수 있는 새로운 문제 해결 도구인 새로운 블루투스 문제 해결기를 실행할 것을 권장합니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 기타 문제 찾기 및 수정 > 문제 해결으로 이동하세요.

블루투스 문제 해결기를 실행한 후, 설정 페이지를 닫고 장치가 다시 연결될 시간을 주세요. 이 과정이 평소보다 더 오래 걸릴 수 있다는 점을 염두에 두세요.

여전히 블루투스 문제가 발생한다면, 블루투스 장치의 최신 드라이버 업데이트를 설치하세요. 그런 다음 장치를 분리하고 다시 연결한 후 문제가 여전히 지속되는지 확인하세요.

이 단계들이 도움이 되지 않았다면, 피드백 허브에서 피드백을 공유할 수 있습니다. 블루투스 버그 제출이 많이 있으며, 다른 사람들이 경험한 알려진 문제에 투표를 추가하거나 자신의 문제를 제출하여 다른 사람들이 자신의 문제에 투표할 수 있도록 할 수 있습니다.

마이크로소프트에 문제에 대한 추가 세부정보를 제공하여 윈도우 엔지니어들이 원인을 파악하는 데 도움을 주는 것을 잊지 마세요.

간단히 상기하자면, Windows 10 크리에이터 업데이트에서 가장 흔한 블루투스 문제는 다음과 같습니다:

  • 블루투스 마우스가 유휴 기간 후 작동을 멈춤
  • 블루투스 LE 장치가 응답하지 않음
  • 블루투스 헤드폰에서 소리가 없음.

Windows 10 크리에이터 업데이트로 업그레이드한 후 블루투스 문제를 경험하셨나요?

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