Microsoft Planner 댓글이 저장되지 않음: 4가지 해결 방법

Microsoft Planner에서 댓글이 저장되지 않는 문제는 팀원들이 같은 정보를 공유하려고 할 때 매우 답답할 수 있습니다. 하지만, 우리의 해결책으로 쉽게 해결할 수 있습니다.

Microsoft Planner가 댓글을 저장하지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?

다른 방법을 시도하기 전에 다른 브라우저를 사용해 보세요. 또한, 이메일 계정에 Exchange Online이 사용되고 있는지 확인하세요. 마지막으로, 댓글에 From: 및 Sent: 이메일 헤더를 사용하지 마세요.

1. 이메일 규칙 변경하기

1. 원하는 규칙을 선택하고 규칙 조건 편집을 선택합니다.
2. Except if를 선택합니다. 그런 다음 메시지 헤더를 선택합니다. 이 텍스트 패턴과 일치를 선택합니다.

3. 텍스트 입력을 클릭하고 X-MS-TrafficTypeDiagnostic 단어/구 및 EE_PlannerComment를 입력합니다.
4. 조건을 저장합니다.

때때로 다른 규칙이 문제를 일으킬 수 있으므로 원인을 찾기 위해 Exchange 관리 센터로 가서 메일 흐름을 선택합니다. 메시지 추적을 선택합니다. 메시지를 보낼 때 오류가 있는지 추적 로그를 확인합니다.

2. 작업 할당 및 다시 열기

1. Microsoft Planner로 가서 관련 작업을 엽니다.
2. 할당 버튼을 클릭하고 사용자를 선택하여 작업을 팀원에게 할당합니다.

3. 작업 외부를 클릭하거나 X 버튼을 클릭하여 작업을 닫습니다.
4. 작업을 다시 열어 댓글이 이제 보이는지 확인합니다. 이 주제에 대해 더 알아보기

• Microsoft Planner가 AI 업그레이드 및 대량 편집을 받습니다.
• Teams의 Microsoft Planner 앱에 새로운 시간 절약형 ‘상태 보고서’ 기능이 추가되었습니다.

3. 팀 이메일 설정 확인하기

1. Exchange 관리 포털로 가세요.
2. 그룹으로 이동하여 팀 이름을 검색합니다.

3. 설정을 클릭한 다음 배달 관리 편집을 선택합니다.

4. 팀과 연결된 이메일 주소가 이메일 전송이 제한되지 않았는지 확인합니다.

팀이 생성될 때 댓글을 보내기 위한 새로운 이메일이 생성되므로 팀원들이 접근할 수 있는지 확인하세요.

4. 더미 사용자 추가하기

1. Office 365 관리 패널로 가세요.
2. A1 라이센스(또는 사용 가능한 무료 라이센스)로 새 사용자를 추가합니다.
3. 이 더미 사용자를 Microsoft Planner의 팀에 추가합니다.
4. 댓글을 다시 추가해 보세요.

Microsoft Planner 댓글은 어디에 저장되나요?

모든 작업 댓글은 계획과 연결된 그룹 메일박스에 저장됩니다. 각 작업에는 이메일 스레드가 있습니다.

이것은 Microsoft Planner가 댓글을 저장하지 않을 경우 도움이 될 몇 가지 해결책입니다. 이 서비스는 다른 문제를 경험할 수 있으며, 많은 사람들이 Microsoft Planner가 제대로 작동하지 않거나 Planner 알림이 작동하지 않는다고 보고했습니다.

이것은 문제가 발생할 수 있는 유일한 서비스가 아니며, 과거에 Microsoft Teams가 작동하지 않거나 Planner가 Teams에 표시되지 않을 경우에 대한 해결 방법에 대해 이미 작성했으므로 놓치지 마세요.