Microsoft 스토어 오류에 직면했습니다 [해결됨]

Microsoft 스토어는 Windows 10의 필수 부분입니다. Microsoft가 사용자가 이를 주목할만한 혁신으로 인식하도록 약간 강요하고 있지만, 여전히 그 잠재력에 도달하지는 못했습니다.
특히 스토어가 제공하는 모든 앱에 로그인하고 접근할 수 없는 경우 더욱 그렇습니다. 사용자가 “오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.”라는 알림을 경험하는 것은 드문 일이 아닙니다.
일부 사용자는 자격 증명을 입력하고 오류가 발생했다고 통보받기까지 상당한 시간을 기다려야 했습니다. Microsoft 스토어에서 오류를 경험하는 문제는 매우 성가실 수 있습니다.
그를 위해, 우리는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 해결 방법을 제공했습니다. 만약 여러 번 시도한 후에도 로그인할 수 없다면 아래 단계를 확인해 보아야 합니다.
대안으로, 여기서 기본적으로 동일한 의미의 다른 오류 메시지들을 나열합니다:
- 죄송합니다. 서버에 문제가 있어 지금 로그인할 수 없습니다.
- 연결할 때 오류가 발생했습니다.
- 계정을 연결하는 동안 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
Microsoft 스토어에서 오류를 수정하는 방법은?
1. 스토어 문제 해결사 실행하기
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 Microsoft Store 앱을 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

- 화면의 지시에 따라 문제 해결을 완료합니다.
2. 바이러스 백신 확인하기
일부 서드파티 바이러스 백신 프로그램과 Windows 10 시스템 구성 요소는 실제로 잘 작동하지 않습니다. 그렇기 때문에 귀하의 바이러스 백신이 스토어를 차단하는 것일 수 있습니다. 실제로 그런 경우인지 확인하려면, 바이러스 백신을 몇 분간 끄고 다시 스토어에 접근해 보십시오.
이것이 문제를 해결했다면, 다음 단계는 바이러스 백신을 변경하는 것입니다. ESET NOD32를 선택하세요. 다음과 같은 특성을 원하신다면:
- 사용하기 쉽고, 좋은 인터페이스를 가지고 있음
- 악성코드를 잘 탐지하고 컴퓨터를 보호함
- 리소스 소비가 적음
3. 스토어 캐시 지우기
다른 응용 프로그램과 마찬가지로, 스토어 앱도 어느 정도 시간이 지나면 캐시가 쌓입니다. 때때로 저장된 캐시는 설치된 앱과 스토어 자체에 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 게다가, 로그인하는 것을 방해할 수 있습니다. Windows 10에서 스토어의 최적화가 완벽하다고 하기 어렵습니다. 그러나 스토어와 관련된 문제를 해결하기 위한 간단한 방법이 있습니다.
Microsoft Store를 재설정하는 방법이 불확실한 경우, 다음 지침을 따르십시오:
- 시작 메뉴를 오른쪽 클릭하고 실행을 엽니다.
- 실행 명령줄에 wsreset.exe를 입력하고 Enter를 누릅니다.

- 이제 다시 로그인해 보십시오.
이것이 문제를 해결하기에 충분하지 않다면, Microsoft Store 문제 해결기를 확인할 수 있습니다. 이 도구는 여기에서 찾을 수 있습니다. 다운로드한 후, 이를 실행하면 모든 스토어 관련 손상을 해결할 수 있습니다.
4. 프록시 또는 VPN 비활성화하기
로그인 문제의 또 다른 이유는 스토어 서버와의 outgoing 연결을 차단할 수 있는 프록시 또는 VPN에 의한 것입니다.
따라서 로그인 시도 전에 이를 비활성화하십시오. 물론, 추가 단계로 넘어가기 전에 안정적인 연결이 필요합니다.
연결이 완벽하지만 문제가 지속된다면, 프록시와 VPN을 비활성화하는 것이 타당한 해결책입니다.
프록시를 비활성화하는 방법이 불확실한 경우, 아래 단계를 따르십시오:
- 시작 메뉴를 오른쪽 클릭하고 제어판을 엽니다.
- 인터넷 옵션을 클릭합니다.
- 연결 탭을 엽니다.
- LAN 설정을 클릭합니다.
- LAN용 프록시 서버 사용 옆의 확인란을 선택 해제합니다.

- 변경 사항을 확인하고 다시 로그인해 보십시오.
이것은 프록시 서버나 VPN으로 인해 발생하는 연결 문제를 해결할 것입니다.
여전히 프록시를 사용하고 계신가요? 이제 바꿀 때입니다. VPN은 보안, 개인 정보 보호 및 속도 면에서 프록시보다 훨씬 우수합니다. 더 현대적인 솔루션입니다. 높은 평가를 받고 있는 VPN 중 하나는 Private Internet Access VPN입니다.
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5. 로컬에서 Microsoft 계정으로 전환하기
이미 아시겠지만, Windows 10의 대부분의 기능에 접근하기 위해 여러 계정으로 로그인할 수 있습니다. 하지만 모두 사용할 수는 없습니다. Microsoft Store를 이용하기 위해서는 Windows 10 복사본에 연결된 Microsoft 계정만 사용해야 합니다. 이는 아마도 보안 조치로 시행된 것일 수 있으나 Microsoft에서는 완전히 인정되지 않았습니다. 이렇게 하는 방법을 모르겠다면, 이 단계들이 귀하를 도와줄 것입니다:
- Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 계정을 엽니다.
- 이메일 및 앱 계정을 클릭합니다.
- 다른 앱에서 사용하는 계정 아래에서 Microsoft 계정 추가를 선택합니다.

- 로그인한 후 그냥 Windows에서 로그오프합니다.
- 다음 번에 Microsoft Store에 접근하려고 할 때, 스토어에 접근할 수 있어야 합니다.
이것이 로그인 문제를 해결하고 Microsoft Store 오류를 제거해 줄 것입니다. 그러나 문제가 더 복잡하고 Microsoft 계정으로도 로그인할 수 없는 경우, 고려해야 할 두 가지 추가 단계가 있습니다.
6. 스토어 앱 다시 등록하기
다른 앱과 달리, Microsoft Store는 필수 Windows 부분으로서 제거할 수 없습니다. 이는 스토어의 여러 문제에 대해 대안으로 돌아가야 함을 의미합니다. 스토어 앱을 다시 설치할 수는 없지만, 최소한 재등록할 수는 있는데, 이는 유사한 의미입니다.
스토어 앱을 재등록하고 로그인 문제를 해결하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:
- 시작 메뉴를 오른쪽 클릭하고 PowerShell (Admin)을 엽니다.
- 명령줄에 다음 명령을 복사하고 붙여넣은 후 Enter를 누릅니다:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

- PC를 재시작하고 다시 로그인해 보십시오.
7. Microsoft Store 캐시 폴더 이름 변경하기
임시 파일은 필요합니다. 그렇지 않으면 모든 것이 훨씬 느려질 것입니다. Microsoft Store 캐시를 재설정하는 방법은 이미 설명했지만, 여전히 폴더에 숨겨져 있는 것들이 있을 수 있습니다. 따라서 수동 접근이 필요합니다. 폴더에 들어가서 이름을 변경해야 합니다.
캐시 폴더를 찾고 제거하기 위해 따라야 할 지침은 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 클릭하고 users를 입력한 후 결과에서 사용자 폴더를 클릭합니다.

- 검색 탭에서 windowsstore를 입력하고 폴더를 두 번 클릭합니다.

- 이제 LocalState 폴더를 두 번 클릭합니다.

- cache라는 이름의 폴더가 있다면, 오른쪽 클릭하고 이름을 cache.old로 변경한 후, cache라는 이름의 또 다른 폴더를 만듭니다.
8. 문제 있는 앱 재설치하기
일부 사용자들은 손상된 앱이 다양한 스토어 문제를 일으킬 수 있다고 보고합니다. 만약 이런 경우라면, 최선의 방법은 문제 있는 앱을 간단히 제거하는 것입니다.
하지만 어떤 앱이 정확히 문제를 일으키는지 알지 못할 수도 있습니다. 각 앱을 개별적으로 제거하는 것은 번거롭고 힘든 작업이기 때문에, Windows 10 앱 제거에 대한 추가 팁이 담긴 이 기사를 확인해 보십시오. 이 주제에 대한 더 읽어보세요
- 수정: Microsoft Store 오류 코드 0x80131500 [완전 가이드]
- 수정: Windows 10/11에서 Microsoft 계정을 수정해야 합니다.
9. 지역 설정 확인하기
지역 설정이 잘못되면 스토어가 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 이 설정이 정확한지 확인해야 합니다:
- 설정 앱을 열고 시간 및 언어 섹션으로 이동합니다.
- 지역 및 언어 탭을 선택하고 국가 또는 지역을 변경합니다.

다음 방법으로 지역을 변경할 수도 있습니다:
- 제어판을 열고 목록에서 지역을 선택합니다.
- 지역 창이 열리면 위치 탭으로 이동하여 홈 위치를 변경합니다. 변경이 끝나면 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
10. 최신 업데이트 설치하기
Microsoft Store는 Windows 10의 일부이므로 Windows 업데이트를 설치하면 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 이것이 광범위한 문제라면, Microsoft가 결국 수정 패치를 출시할 가능성이 큽니다.
모든 필요한 패치를 받기 위해 Windows 10을 최신 상태로 유지합니다. Windows는 업데이트를 자동으로 설치하지만, 항상 직접 확인할 수 있습니다. 설정 > Windows 업데이트로 이동하면 됩니다.
11. 새 사용자 계정 만들기
일부 사용자는 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 스토어에 접근하면 도움이 될 수 있다고 제안합니다.
따라서 이전의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 스토어에 접근해 보십시오. 그 방법은 다음과 같습니다:
- 설정 앱을 열고 계정으로 이동합니다.

- 이제 왼쪽 창에서 가족 및 기타 사용자로 이동합니다. 오른쪽 창에서 다른 사람 추가를 클릭합니다.

- 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 선택합니다.
- 이제 Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 클릭합니다.

- 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하여 계속 진행합니다.
12. 개인 정보 설정 확인하기
마지막으로, 개인 정보 설정이 스토어를 차단하고 있을 가능성도 있습니다. 이 가능성을 제거하기 위해 개인 정보 설정을 확인해 보십시오:
- 설정 앱을 열고 개인 정보 섹션으로 이동합니다.

- 개인 정보 창이 열리면 모든 옵션을 활성화합니다.
이것이 Microsoft Store에서 로그인 문제를 해결하는 데 충분할 것입니다. 이제 제대로 작동하기를 바랍니다.
Microsoft Store에서 오류 문제를 해결할 수 있었기를 바랍니다. 질문이나 제안이 있으시면 아래 댓글 섹션에서 기꺼이 듣겠습니다.