네트워크 프로토콜이 Windows 10/11에서 누락됨 [전체 가이드]
네트워킹은 Windows 10 경험의 중요한 부분이며, 가장 성가신 네트워크 문제 중 하나는 네트워크 프로토콜이 누락되는 것입니다. 이 오류는 심각하게 들리므로, 이를 해결할 방법이 있는지 살펴보겠습니다.
사용자들은 네트워크 컴퓨터 간에 파일을 공유할 수 없으며, 일부는 인터넷에 접속조차 할 수 없습니다. 이 문제는 많은 불편을 초래할 수 있지만, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
Windows 10에서 네트워크 프로토콜 누락 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?
네트워크 프로토콜 누락 오류 외에도, 같은 원인으로 인해 발생할 수 있는 몇 가지 다른 문제가 있습니다. 예를 들면:
- 네트워크 연결에 필요한 Windows 소켓 레지스트리 항목이 누락됨
- 이 컴퓨터에서 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 누락됨
- 요청된 기능을 추가할 수 없음
- Windows 10에서 네트워크 프로토콜 누락 오류
- 이 컴퓨터 WiFi에서 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 누락됨
따라서 오류 코드에 관계없이, 아래의 솔루션을 적용할 수 있으며 (희망적으로) 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
목차:
- 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하기
- 네트워크 프로토콜을 기본 설정으로 복원하기
- NetBIOS 비활성화하기
- 명령 프롬프트 사용하기
- 명령 프롬프트와 sc.exe 사용하기
- 다른 컴퓨터에서 Winsock 키 가져오기
- 라우터 재설정 및 케이블 점검하기
- 네트워크 문제 해결사 사용하기
- 네트워크 구성 요소 복원하기
- BIOS 업데이트하기
솔루션 1 – 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하기
안티바이러스 소프트웨어를 비활성화하는 것은 좋은 생각이 아니지만, 일부 사용자는 Kaspersky Internet Security를 비활성화한 후 문제가 해결되었다고 보고합니다.
따라서 Kaspersky Internet Security를 사용 중이라면, 이를 일시적으로 비활성화하거나 다른 안티바이러스 소프트웨어로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다. 또한, 안티바이러스 소프트웨어를 재설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
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솔루션 2 – 네트워크 프로토콜을 기본 설정으로 복원하기
다음으로 시도할 것은 네트워크 프로토콜을 기본 설정으로 재설정하는 것입니다. TCP/IP 스택을 재설정하여 이를 수행할 것입니다. 방법을 잘 모르겠다면, 다음 지침을 따르세요:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 줄을 입력합니다:
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
- 명령 프롬프트를 닫고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가 있다면, 이 가이드를 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.
솔루션 3 – NetBIOS 비활성화하기
- 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 연결로 이동합니다.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- IP v4 (TCP/IP)를 하이라이트하고 속성을 선택합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 다음으로 WINS 탭으로 이동하여 NetBIOS 설정 섹션에서 TCP/IP를 통한 NetBIOS 비활성화를 선택합니다.
- 설정을 저장하려면 확인을 클릭합니다.
일부 사용자는 이 문제가 정적 IP 대신 자동으로 IP 주소를 얻도록 설정하면 해결된다고 주장합니다. 이 설정을 변경하려면 이 솔루션의 처음 세 단계를 따르세요.
IPv4 (TCP/IP) 속성을 열면 정적 IP 주소를 사용하거나 자동으로 IP를 받을지를 선택할 수 있는 옵션이 표시되어야 합니다.
제어판을 열 수 없습니까? 이 단계별 가이드를 확인하여 해결책을 찾아보세요.
Windows 10에서 IPv4 속성에 액세스할 수 없습니까? 이 가이드를 확인하고 빠르게 문제를 해결하세요.
솔루션 4 – 명령 프롬프트 사용하기
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 이렇게 하려면 검색창에 명령 프롬프트를 입력하고 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 시작되면 netcfg -d를 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 재부팅되고 문제가 해결됩니다.
또한, 일부 사용자는 netsh int ipv4 install 명령어를 사용하는 것도 제안합니다. 1단계와 같이 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고, netsh int ipv4 install을 입력한 후 Enter를 눌러 실행합니다.
그 후, 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
솔루션 5 – 명령 프롬프트와 sc.exe 사용하기
이것은 임시 해결책이며, 문제가 발생하면 새로운 Windows 10 업데이트 후 변경 사항을 되돌려야 할 수도 있습니다. 다음과 같이 진행하세요:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
- 다음 줄을 입력하고 각 줄 입력 후 Enter를 눌러 실행합니다:
- sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
- sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
명령 프롬프트에 이 줄들을 입력한 후, 문제가 해결되어야 합니다. Windows 10 업데이트 이후 문제가 발생하면 기본 설정으로 복원할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 지침을 따르세요:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
- 다음 줄을 입력하고 각 줄 입력 후 Enter를 눌러 실행합니다:
- sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
- sc.exe config mrxsmb20 start= auto
솔루션 6 – 다른 컴퓨터에서 Winsock 키 가져오기
이것은 고급 솔루션임을 언급해야 하며, 주의하지 않거나 레지스트리를 수정하는 방법을 모른다면 하지 마세요. 운영 체제에 손상을 초래할 수 있습니다.
하지만 진행하기로 결정했다면, 네트워크 프로토콜에 문제가 없는 다른 컴퓨터가 필요합니다. Windows 10 컴퓨터를 사용할 필요는 없습니다. 다음과 같이 진행하세요:
- 작동하는 Windows에서 레지스트리 편집기를 열고 다음 키를 찾습니다:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
이 키를 내보내고 USB 메모리로 이동합니다.
네트워크 프로토콜에 문제가 있는 Windows 10 컴퓨터로 전환합니다.
네트워크 드라이버를 제거합니다.
레지스트리 편집기를 열고 다음 키를 찾습니다:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- 백업이 필요하면 내보낼 수 있습니다. 내보낸 후 두 키를 삭제합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 컴퓨터가 재부팅될 때, 다른 컴퓨터의 Winsock 키가 있는 USB를 삽입합니다.
- 레지스트리 편집기를 다시 엽니다.
- 해당 키가 있었던 위치(HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)로 이동합니다.
- Winsock2 키가 다시 나타나면, 다시 삭제합니다.
- USB에서 다음 키를 가져옵니다:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- 레지스트리 편집기를 닫습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 netsh winsock reset 명령을 실행합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
Windows 10 레지스트리를 편집할 수 없다면, 이 유용한 가이드를 읽고 문제를 해결할 수 있는 가장 빠른 방법을 찾아보세요.
레지스트리 편집기에 접근할 수 없습니까? 상황은 생각만큼 무섭지 않습니다. 이 가이드를 확인하고 문제를 빠르게 해결하세요.
솔루션 7 – 라우터를 재설정하고 케이블 점검하기
위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우, 라우터를 재설정해 보세요. 먼저 끄고 몇 분 후에 다시 켜십시오.
또한, 다른 LAN 케이블을 사용하여 컴퓨터를 라우터에 연결할 수 있습니다.
마지막으로, 라우터의 뒷면에 있는 작은 버튼을 눌러 공장 초기화 설정으로 되돌리십시오 (사실, 리셋 버튼의 위치는 라우터에 따라 다릅니다).
솔루션 8 – 네트워크 어댑터 재설치하기
위의 단계를 완료한 후, 네트워크 어댑터를 재설치하고 싶을 수 있습니다. 다음은 그 과정입니다:
- Windows 키를 누르고 R을 눌러 실행합니다.
- 입력 필드에 hdwwiz.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 네트워크 어댑터를 확장하고 이더넷 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 제거를 선택합니다.
- 확인 대화 상자가 나타나면 제거를 클릭합니다.
- 하드웨어에 동봉된 드라이버를 사용하여 네트워크 어댑터를 재설치합니다.
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솔루션 9 – 네트워크 문제 해결사 사용하기
Windows 10 크리에이터 업데이트(또는 그 이후)를 실행 중이라면, Microsoft가 제공하는 새로운 문제 해결 도구가 있습니다. 이 문제 해결 도구는 Windows 운영 체제 내 다양한 문제, 특히 여러 네트워크 오류를 해결하도록 설계되었습니다.
이 문제 해결사를 실행하는 방법을 모른다면, 다음 지침을 따르세요:
- 설정으로 이동합니다.
- 이제 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 인터넷 연결을 선택합니다.
- 화면상의 추가 지침을 따르고 마법사가 프로세스를 완료할 때까지 기다리세요.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
문제가 해결되지 않으면 인터넷 연결 대신 네트워크 어댑터 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.
설정 앱을 열 수 없습니까? 이 기사를 확인하여 문제를 해결하세요.
문제 해결사가 프로세스를 완료하기 전에 멈춘 경우, 이 완벽한 가이드를 통해 그것을 수정하세요.
솔루션 10 – 네트워크 구성 요소 복원하기
다음 네트워크 구성 요소를 재설정해 보세요:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
- 명령 프롬프트가 시작되면 다음 명령어를 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter를 누릅니다:
- IPconfig /release
- IPconfig /flushdns
- IPconfig /renew
DNS를 플러시할 수 없으면, 이 단계별 가이드를 확인하여 문제를 빠르게 해결하세요.
솔루션 11 – BIOS 업데이트하기
마지막으로, 일부 사용자는 BIOS를 업데이트하면 문제가 실제로 해결된다고 보고했습니다. 하지만 BIOS를 플래시하기 전에 한 번 잘못된 작업이 마더보드를 쓸모없게 만들 수 있다는 경고를 드려야 합니다.
자신이 무엇을 하고 있는지 확실히 알고 있을 때만 그렇게 하십시오.
BIOS 업데이트가 무섭나요? 이 유용한 가이드를 통해 훨씬 쉽게 만드세요.
이상입니다. 적어도 이 솔루션 중 하나는 Windows 10의 네트워크 프로토콜 문제를 해결해야 할 것입니다. 질문이나 의견이 있으시면 아래의 댓글란에 남겨주세요.
