오피스 디포와 서포트닷컴, 가짜 악성코드 보고서로 벌금 부과

수리 사기 특집

컴퓨터는 일부 사람들에게 복잡한 주제가 될 수 있습니다. 문제가 발생했을 때, 모든 사람이 간단히 열어보고 하드웨어를 조작할 수 있는 것은 아닙니다. 많은 사람들은 자신의 기계를 다시 작동 상태로 되돌리기 위해 수리 센터와 회사의 지혜에 의존합니다.

안타깝게도, 이는 다른 사람들의 무지를 이용하려는 사람들에게 길을 열어줍니다. 누군가가 PC를 조작하는 사람에게 가져가서 수리를 요청하면, 사용자가 무슨 일이 일어나고 있는지 모르는 사이에 불법적인 전술을 쉽게 사용할 수 있습니다. 이것이 많은 PC 판매자들이 불법 복제된 윈도우를 사용하여 컴퓨터를 판매할 수 있는 방법입니다. 그들은 사용자가 차이를 알아차리지 못할 것이라고 가정합니다.

최근 두 개의 대기업(오피스 디포와 서포트닷컴)이 악의적인 관행으로 인해 총 3,500만 달러의 벌금을 부과받았습니다. 그들은 수리를 위해 PC를 접수한 후, 고객에게 필요하지 않은 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불하도록 거짓말을 했습니다.

그들이 한 일은?

수리 사기 하드웨어

이 주제를 다룬 뉴스 보도에서, 오피스 디포와 서포트닷컴이 모두 스캔 중에 고객에게 악성코드 감염이 있다고 주장하여 고객을 이용했다는 사실이 밝혀졌습니다. 이는 컴퓨터에 실제로 악성코드 감염이 있든 없든 발생했습니다. 그들의 목표는 고객에게 가짜 감염을 제거할 추가적인 바이러스 및 악성코드 제거 서비스를 판매하는 것이었습니다.

이는 기업들이 이러한 것들에 대해 잘 알지 못하는 사람들로부터 빠르게 돈을 벌 수 있는 방법의 예입니다. 누군가가 평판 좋은 수리 회사가 자신의 PC가 감염되었다고 말할 때 쉽게 지불하도록 설득된다면, 필요하지 않은 서비스를 판매하여 많은 돈을 벌 수 있습니다. 그렇기 때문에 PC 수리를 받을 때 신뢰할 수 있는 수리 서비스만 사용하는 것이 매우 중요합니다.

좋은 수리 서비스를 찾는 방법

수리 사기 컴퓨터

당신의 돈을 갈취하려는 사기꾼들이 많은 가운데, 좋은 사람들을 어떻게 알 수 있을까요?

먼저, 대기업이 항상 신뢰할 수 있는 것은 아니라는 점을 주목하는 것이 중요합니다. 위에서 이 사기가 두 개의 꽤 큰 수리 업체에 의해 자행되었음을 보았으므로, 더 큰 숫자가 반드시 더 나은 품질로 이어지지는 않습니다. 정직한 상인을 찾기 위해 약간의 조사를 해야 합니다.

좋은 수리 서비스를 찾는 가장 좋은 방법은 구글 맵에서 간단히 검색하는 것입니다. “컴퓨터 수리”를 검색하고, 지역에서 나타나는 회사들을 살펴보세요. 높은 평가와 적당한 리뷰 수를 가진 서비스를 찾고 있습니다.

수리 사기 리뷰

이것만으로는 완벽하지 않으며, 회사들이 리뷰를 쉽게 조작할 수 있습니다. 따라서 리뷰어가 신뢰할 수 있는지 확인하세요. 회사의 웹사이트를 방문하여 전문적으로 만들어졌는지 확인하세요. 아마도 수리점에 직접 방문하여 당신에게 맞는 곳인지 확인할 수 있습니다. 이 시간을 이용해 당신의 상황을 설명하고 그들이 제안하는 것을 들어보세요. 그들의 기술을 평가할 수 있습니다.

하지만 만약 상황이 급박해지면, 친구나 가족에게 좋은 수리점이나 수리 전문가를 알고 있는지 물어볼 수 있습니다. 입소문은 매우 강력한 도구이므로, 주변에 문의하여 하드웨어를 수리할 좋은 장소를 아는 사람이 있는지 확인하세요.

수리 문제 해결하기

사기꾼들은 항상 잘 알지 못하는 사람들을 이용하려고 합니다. 작은 가게에서부터 대형 체인점까지. 수리가 필요할 때, 처음 만나는 가게에 가지 마세요; 물건을 넘기기 전에 조사를 하세요!

당신은 수리점이 신뢰할 수 있다고 생각하나요? 아니면 가능한 한 모든 것을 스스로 하기를 선호하나요? 아래에 알려주세요.