스팀 빅 픽처 모드가 충돌하나요? 9가지 해결 방법
많은 사용자들이 스팀 빅 픽처 모드를 열 때, 특히 빅 픽처 모드에서 게임을 시작할 때 충돌이 발생한다고 보고했습니다. 또한, 스팀 덱에서 빅 픽처 모드를 사용할 때 충돌이 발생했다는 보고도 있습니다.
스팀 빅 픽처 모드에서 충돌 문제가 발생하는 경우, 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
스팀이 빅 픽처 모드에서 충돌하는 이유는 무엇인가요?
스팀의 빅 픽처 모드는 텔레비전 화면과 게임 컨트롤러를 위해 특별히 설계된 사용자 인터페이스입니다. 이를 통해 사용자는 마우스나 키보드 없이 컨트롤러만으로 TV에서 쉽게 게임을 탐색하고 플레이할 수 있습니다.
스팀이 빅 픽처 모드에서 계속 충돌하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 원인입니다:
- 소프트웨어 충돌: 바이러스 백신 소프트웨어, 그래픽 카드 오버레이 또는 기타 서드파티 소프트웨어와 같은 컴퓨터에서 실행 중인 다른 프로그램이나 오버레이와의 충돌로 인해 스팀 빅 픽처 모드에서 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 구식 소프트웨어: 스팀 클라이언트나 그래픽 드라이버가 구식인 경우, 호환성 문제와 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 손상된 게임 파일: 손상된 게임 파일은 빅 픽처 모드에서 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 하드웨어 문제: 경우에 따라 과열, 결함이 있는 RAM 또는 고장난 하드 드라이브와 같은 하드웨어 문제로 인해 스팀 빅 픽처 모드에서 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 호환되지 않는 모드 또는 사용자 정의: 사용자 정의 모드나 게임 파일을 설치한 경우, 이들이 빅 픽처 모드와 충돌하여 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 시스템 리소스 제한: 낮은 RAM이나 불충분한 그래픽 성능과 같은 시스템 리소스 부족으로 인해 스팀이 충돌할 수 있습니다.
스팀에서 빅 픽처 모드 충돌을 어떻게 해결하나요?
더 고급 솔루션으로 넘어가기 전에, 다음의 간단한 해결 방법을 시도해 보세요:
- 스팀 재실행: 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행합니다.
- 스팀 업데이트 확인: 컴퓨터에 최신 버전의 스팀이 설치되어 있는지 확인하세요. 스팀 업데이트는 종종 충돌 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 성능 개선을 포함합니다.
- 장치 및 컨트롤러 분리: 모든 USB 장치를 분리하고 컴퓨터에 연결된 모든 컨트롤러의 등록을 해제합니다. 그런 다음 스팀을 다시 실행하고 빅 픽처 모드로 전환합니다.
- ASUS Gamer OSD 제거: 일부 사용자는 ASUS Gamer OSD 프로그램을 제거하면 도움이 되었다고 보고했습니다. 컴퓨터에 AUS Gamer OSD 프로그램이 설치되어 있다면 제거하세요.
- 게임 내 오버레이 비활성화: 일부 오버레이나 서드파티 소프트웨어가 스팀 빅 픽처 모드와 충돌하여 충돌을 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 모든 오버레이(예: 디스코드 오버레이, 지포스 익스피리언스 오버레이) 또는 백그라운드에서 실행 중인 다른 소프트웨어를 비활성화해 보세요.
1. 스팀 클라이언트의 다운로드 캐시 지우기
- 시작 버튼을 클릭하고 스팀을 입력한 후 스팀 앱을 엽니다.

- 스팀 메뉴를 클릭하고 설정을 선택합니다.

- 다운로드로 이동하여 다운로드 캐시 지우기 버튼을 클릭합니다.

- 계정에 로그인하라는 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.
참고 다운로드 캐시를 지우는 것은 설치된 게임이나 개인 파일을 삭제하지 않으며, 임시 다운로드 관련 데이터만 제거합니다.
2. 스팀 클라이언트를 관리자 권한으로 실행
- 바탕화면의 스팀 클라이언트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

- 스팀 속성 창에서 호환성 탭으로 이동합니다.

- 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 체크박스를 선택하고 적용을 클릭합니다.

- PC를 재시작하고 스팀을 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 이 주제에 대해 더 읽어보세요
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3. 스팀이 호환 모드에서 실행되고 있는지 확인
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 다음 경로를 입력하고 Enter를 누릅니다.
C:\Program Files (x86)\Steam
- 스팀 디렉토리에서 Steam.exe 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

- 호환성 탭을 클릭하고 호환 모드 아래의 체크박스를 선택합니다.
- 그런 다음 드롭다운 목록에서 이전 버전의 Windows 시스템을 선택합니다.

- 적용을 클릭한 후 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

- 스팀 클라이언트를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
- 호환 모드가 이미 활성화되어 있는 경우, 호환 모드 아래의 체크박스를 해제하고 변경 사항을 저장한 후 스팀을 재시작합니다.
4. 게임 캐시의 무결성 확인
참고 특정 게임을 시작할 때만 스팀이 충돌하는 경우, 게임 파일의 무결성을 확인하여 문제를 해결하세요.
- 스팀 앱에서 라이브러리 메뉴로 이동합니다.
- 문제가 있는 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

- 왼쪽 패널에서 로컬 파일을 선택하고 게임 파일의 무결성 확인 버튼을 클릭합니다.

- 스팀이 게임 파일의 문제를 확인하고 수리합니다. 그런 다음 빅 픽처 모드가 여전히 충돌하는지 확인합니다.
5. tenfoot 및 appcache 폴더 삭제
참고 스팀 설치 디렉토리의 tenfoot 폴더는 스팀 빅 픽처 모드와 관련이 있으며, TV 및 컨트롤러 최적화된 인터페이스를 제공합니다. 이 폴더에는 빅 픽처 모드 인터페이스와 관련된 파일이 포함되어 있습니다.
- 스팀 프로그램을 완전히 종료합니다. 스팀 앱을 열고 스팀을 클릭한 후 종료를 선택합니다.

- 파일 탐색기를 사용하여 스팀 디렉토리로 이동합니다. 기본 위치는
C:\Program Files (x86)\Steam입니다. - tenfoot라는 이름의 폴더를 찾아 삭제하거나 이름을 변경합니다.

- 그 후 appcache라는 이름의 폴더를 찾아 그 내용을 삭제합니다.

- 이 단계를 완료한 후, 스팀을 재시작하고 스팀 빅 픽처 모드 충돌 문제가 지속되는지 확인합니다.
6. 그래픽 드라이버 및 오디오 드라이버 업데이트
- Windows + R 키를 눌러 실행 바를 엽니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.

- 디스플레이 어댑터를 확장하고 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.

- 드라이버 자동 검색 옵션을 선택합니다.

- 동일한 지침을 따라 오디오 드라이버도 업데이트합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 충돌이 여전히 발생하는지 확인합니다.
빅 픽처 모드가 여전히 충돌하는 경우, 그래픽 및 오디오 드라이버를 깨끗하게 재설치하세요. 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
7. 드라이버 롤백
참고 빅 픽처 모드 충돌이 최근 드라이버 업데이트 후 시작된 경우, 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력한 후 장치 관리자 콘솔을 선택합니다.

- 디스플레이 어댑터를 확장하고 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.

- 드라이버 탭으로 전환하고 드라이버 롤백을 클릭합니다.

- 그런 다음 이유를 선택하고 예를 클릭합니다.

- 그 후 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
8. 스팀 베타 프로그램 탈퇴
- 스팀 앱에서 스팀 메뉴를 클릭하고 설정을 선택합니다.

- 계정 탭 또는 인터페이스 탭으로 이동하여 베타 참여 옵션을 찾습니다.
- 그런 다음 변경 버튼을 클릭합니다.

- 베타 참여 아래의 드롭다운 메뉴에서 없음 - 모든 베타 프로그램에서 탈퇴를 선택하고 확인을 클릭합니다.

- 그런 다음 스트림 재시작 버튼을 클릭합니다.

- 스팀이 필요한 업데이트를 다운로드하고 설치할 때까지 기다립니다.
9. 스팀 재설치
- Windows + R을 눌러 appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 누릅니다.

- 앱 목록에서 스팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 선택합니다.

- 앱을 제거한 후 최신 버전의 스팀 클라이언트를 다운로드하고 설치합니다.
스팀을 제거할 때 모든 것이 제대로 제거되도록 하려면, 제거 프로그램 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 재설치할 때 문제를 일으킬 수 있는 남은 파일과 레지스트리 항목을 제거할 수 있습니다.
스팀을 제거하기 전에 스팀의 백업 기능을 사용하여 게임을 백업하는 것을 잊지 마세요. 이렇게 하면 제거 과정에서 게임 손실을 방지할 수 있습니다. 스팀을 재설치할 때 백업을 복원할 수 있습니다.
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