서피스 프로 블루 스크린: 충돌을 멈추기 위한 8가지 쉬운 방법

서피스 프로 블루 스크린은 일반적으로 업데이트를 설치할 때 나타납니다. 이 두려운 BSOD는 때때로 오류 - 0x800f0203라는 단계 코드와 함께 나타납니다.

이 오류는 꽤 짜증날 수 있지만, 이 전용 가이드를 따라하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

내 서피스 프로가 블루 스크린인 이유는 무엇인가요?

서피스 프로 블루 스크린 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다:

• 불량 드라이버 : 때때로, 마이크로소프트 서피스 프로 1 또는 7의 블루 스크린 문제는 드라이버 문제 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 재설치하거나 업데이트해야 합니다.
• 구형 PC : PC를 오랫동안 업데이트하지 않았다면 블루 스크린이 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 문제를 해결하려면 운영 체제를 업데이트해야 합니다.
• PC에 대한 변경 사항 : 경우에 따라 PC에 변경을 가했기 때문에 서피스 프로에서 BSOD가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원을 수행해야 합니다.

서피스 프로의 블루 스크린을 어떻게 고칠 수 있나요?

1. PC 업데이트하기

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다.

2. 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.

3. 이제 스캔이 완료될 때까지 기다리고 모든 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
4. 마지막으로 PC를 재시작합니다.

서피스 프로에서 블루 스크린의 주요 원인 중 하나는 구형 운영 체제입니다. 그러나 위의 단계를 따르면 PC를 업데이트하고 정상 상태로 복원할 수 있습니다.

2. 명령 프롬프트 사용하기

1. Windows 키 + E를 눌러 이 파일 경로로 이동합니다: c:/windows/INF
2. 그 안에 있는 setupapi.dev.log 로그 파일을 엽니다.
3. 오류 장치 인스턴스 설치 실패를 찾습니다.
4. 이 오류 위에 어떤 inf 파일이 문제를 일으켰는지 표시됩니다 (예: oem90.inf ).
5. Windows 키를 누르고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트에서 관리자로 실행을 선택합니다.

6. 이제 다음 명령을 실행합니다 (발견한 파일로 oem90.inf를 교체): pnputil -d oem90.inf
7. 마지막으로 명령 프롬프트를 닫고 첫 번째 솔루션에서 설명한 대로 PC를 업데이트합니다.

서피스 고, 프로 3 및 프로 4 사용자에 따르면, 서피스 펌웨어 업데이트 후 블루 스크린이 발생하는 경우 로그 파일을 검사하고 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 작업을 수행한 후 문제는 해결되어 업데이트를 문제 없이 설치할 수 있어야 합니다.

3. 서드파티 BSoD 수정 도구 사용하기

BSOD 문제를 해결하는 또 다른 쉬운 방법은 중요한 시스템 파일을 복원하고 컴퓨터 데이터를 안전하게 유지하는 서드파티 앱을 설치하는 것입니다.

이 앱은 손상되거나 손실된 파일을 스캔하고 상황에 따라 교체하거나 복원하여 PC가 원활하게 작동하도록 합니다.

4. 안전 모드로 진입하기

1. PC를 재시작하고 제조사 로고가 나타날 때 강제로 종료합니다. 이를 두 번 반복하여 고급 시작 페이지를 표시합니다.
2. 이제 문제 해결 > 고급 옵션을 선택합니다.

3. 시작 설정을 선택합니다.

4. 다음으로, 재시작 버튼을 클릭합니다.

5. PC가 재시작된 후 옵션 목록이 표시됩니다. 먼저 사용하려는 안전 모드 버전을 적절한 키를 눌러 선택합니다.

PC를 재시작한 후 서피스 프로 블루 스크린이 발생하는 경우 문제의 잠재적 원인을 해결하기 위해 안전 모드로 부팅해야 합니다.

안전 모드는 기본 설정 및 드라이버로 실행되는 Windows의 일부로, 문제 해결에 적합합니다.

5. DisplayLink 드라이버 제거하기

서피스 프로 펌웨어 업데이트 후 블루 스크린이 발생하는 경우 DisplayLink 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다.

DisplayLink 드라이버가 Intel 드라이버와 완전히 호환되지 않아 문제가 발생하는 것 같습니다. 이를 해결하려면 PC에서 DisplayLink 드라이버를 제거해야 합니다.

6. 비디오 카드 드라이버 업데이트하기

1. Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자를 선택합니다.

2. 디스플레이 어댑터 섹션 옆의 화살표를 클릭하여 확장하고 GPU 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 다음으로 드라이버 업데이트를 선택합니다.

4. 마지막으로 드라이버 자동 검색 옵션을 클릭합니다.

사용자들은 드라이버가 때때로 GPU 또는 키보드와 관련된 서피스 프로 블루 스크린 문제를 일으킬 수 있다고 말합니다. 이를 해결하기 위해 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.

이를 위해 그래픽 카드 제조업체를 방문하여 모델에 대한 최신 드라이버를 다운로드하거나 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.

그러나 Outbyte Driver Updater와 같은 서드파티 소프트웨어를 사용하여 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 이 도구는 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하므로 드라이버를 수동으로 검색하고 싶지 않다면 이 도구를 사용해 보세요.

이 도구 덕분에 잘못된 드라이버를 설치하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 따라서 최신 드라이버 버전으로 지속적으로 업데이트되므로 반드시 사용하세요.

7. 시스템 복원 수행하기

1. Windows 키 + R을 누르고 rstrui.exe를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.

2. 다음 페이지에서 다음 버튼을 클릭합니다.

3. 이제 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.

4. 마지막으로 완료 버튼을 클릭하고 화면의 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.

때때로 서피스 프로에서 발생하는 블루 스크린은 PC에 가한 변경 때문입니다.

시스템 복원은 최근의 모든 변경 사항을 되돌리고 다양한 문제를 해결합니다. PC가 복원된 후 문제가 여전히 존재하는지 확인하세요. 이 주제에 대해 더 읽어보기

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8. Windows Hello 비활성화하기

1. 설정 앱을 열고 계정을 선택합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 로그인 옵션을 선택합니다.

3. 이제 오른쪽 창에서 Windows Hello를 찾아 제거 버튼을 클릭합니다.

Windows Hello는 지문이나 얼굴 인식을 사용하여 PC에 로그인할 수 있는 보안 기능입니다. 이는 훌륭한 보안 기능이지만, 때때로 이 기능이 문제를 일으킬 수 있습니다.

따라서 문제를 해결하기 위해 이를 비활성화하고 다른 로그인 옵션을 사용해야 합니다.

이로써 서피스 프로 블루 스크린 문제에 대한 가이드를 마칩니다. 희망적으로, 목록의 솔루션을 소진하기 전에 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

유사하게, Windows 10 PC에서 블루 스크린 루프가 발생하는 경우 이를 해결하기 위한 자세한 가이드를 확인하세요.

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