작업 관리자에서 작업을 종료할 수 없는 경우: 강제로 종료하는 방법
Windows에서 프로그램을 닫으려고 할 때 ‘반응 없음’ 메시지를 보게 된다면 얼마나 답답한지 잘 아실 겁니다.
프로그램이 충돌하거나 멈추면 먼저 작업 관리자를 사용하여 프로그램을 종료하는 것이 일반적인 방법입니다. 이는 완전히 괜찮습니다.
때때로 Windows는 프로그램을 닫거나 지금 종료하거나 응답할 때까지 기다리라는 옵션을 제공하기도 합니다. 그러나 최악의 경우, 프로그램이 응답하지 않는다는 것을 보여주는 회색 화면과 끊임없이 회전하는 원이 보이는 경우입니다.
더욱이, 경고 없이 멈추는 프로그램이 있을 수 있지만, 작업 관리자가 작업을 종료할 수 없는 경우 문제를 해결하고 싶다면 계속 읽어보세요.
작업 관리자가 작업을 종료하지 못할 경우 무엇을 할 수 있습니까?
여기 조금 더 복잡한 해결책을 적용하기 전에 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 해결 방법이 있습니다:
- CTRL+ALT+DEL을 누르고 로그아웃을 선택하여 작업을 훨씬 더 빠르게 종료합니다. 하지만 모든 프로세스가 작업 관리자에서 중지될 수는 없다는 점을 유의해야 합니다.
- 작업 관리자에서 진행 상황이 보이지 않거나 Windows가 아예 응답하지 않는 경우 컴퓨터를 재부팅할 수 있습니다.
1. Taskkill 명령어 사용
이 방법은 특정 프로세스를 종료하기 위해 명령 프롬프트를 사용하는 것입니다. 그러나 프로그램이 멈추거나 응답하지 않을 때마다 매번 열어야 하므로 번거롭습니다. 이를 위해:
- 바탕화면에서 오른쪽 클릭
- 새로 만들기를 선택
- 바로 가기를 선택
바로 가기 위치 입력
- 명령어 붙여넣기: taskkill /f /fi “status eq not responding”

- 완료되면 마침을 누릅니다.
Taskkill 명령어는 응답하지 않거나 멈춘 프로세스를 강제로 종료하라는 지시를 통해 특정 작업을 강제로 종료하며, 필터 기준(따옴표 안의 텍스트)이 충족되는 프로세스에서만 실행됩니다. 이 방법으로 ‘반응 없음’ 상태인 프로세스만 종료됩니다.
이 프로세스를 키보드 바로 가기를 사용하여 더 빠르게 진행할 수 있습니다. 이를 위해:
- 새로 만든 바로 가기에서 오른쪽 클릭
- 속성을 선택
- 바로 가기 탭에서 바로 가기 키 상자를 클릭하고 사용자 정의 바로 가기를 설정합니다.
- Windows는 입력한 문자에 자동으로 CTRL+ALT를 추가합니다(변경하려면 CTRL+Shift로 바꿀 수 있습니다).
- 명령 프롬프트 창이 열리며, 실행을 최소화로 설정해 단축키를 누를 때 깜박이지 않도록 합니다.
다음 단계로 Windows 10에서 응답하지 않는 프로세스를 종료할 수 있습니다:
- 검색 바에 CMD를 입력하고 명령 프롬프트를 오른쪽 클릭한 후 관리자로 실행 선택

- 명령 프롬프트 창에서 tasklist 명령어를 입력하여 실행 중인 모든 작업을 확인합니다.
- taskkill /notepad.exe/taskname/F 명령어를 입력합니다(여기서 F는 강제 종료를 의미). 파일 유형(이 경우 notepad.exe)을 알고 싶다면 TASKKILL / ? 명령어를 실행합니다.
- 종료하려는 프로세스에 따라 파일 유형 앞에 IM을 입력하고 엔터를 누릅니다. 예: taskkill / IMnotepad.exe
- “프로세스 notepad.exe에 PID 4624로 종료 신호를 전송했습니다.”라는 메시지가 표시됩니다(PID는 컴퓨터 시스템에서 정의한 프로세스 ID입니다). 작업의 PID를 알고 있다면, 파일 유형 대신 종료하려는 프로세스의 PID를 입력하여 taskkill 명령어를 실행할 수 있습니다. 두 개 이상의 프로세스를 동시에 종료하려면 PID 접두사를 붙여 프로세스 ID를 순서대로 입력합니다.
2. ALT+F4 사용
이것은 프로그램 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 X를 클릭하는 것과 동일한 효과로 프로그램을 종료하는 키보드 단축키입니다. 이를 위해:
- 강제로 종료할 프로그램을 클릭합니다.
- ALT 키를 누른 채로 유지합니다.
- ALT를 유지한 채로 F4를 한 번 누르고 두 키를 동시에 놓습니다.
3. 작업 관리자를 사용하여 강제로 종료하기
위의 솔루션이 Windows 10에서 작업을 종료하지 못하는 문제를 해결하지 못했다면 작업 관리자를 사용하여 응답하지 않는 프로그램을 강제로 종료해 보세요. 이를 위해:
- CTRL+SHIFT+ESC를 눌러 작업 관리자를 엽니다.

- 강제로 종료할 프로그램을 찾아 작업 관리자가 프로세스 탭의 이름 열 아래에서 해당 프로세스를 안내합니다.
- 해당 프로그램을 오른쪽 클릭하고 세부정보로 이동을 선택합니다.
- 종료 작업을 누르지 마십시오.
- 강조 표시된 항목을 오른쪽 클릭합니다.
- 세부 정보 탭 아래에서 프로세스 트리 종료를 선택합니다.
참고: “[프로그램 파일 이름]의 프로세스 트리를 종료하시겠습니까?”라는 경고가 표시되면 괜찮습니다. 이는 선택한 프로그램이 종료되며, 멈춘 다른 프로세스도 종료된다는 의미입니다. 이 방법으로 작업 관리자가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 새 관리자 프로필 만들기
Windows 10에서 작업을 종료하지 못하는 경우 손상된 프로필을 나타낼 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 새 관리자 프로필을 만들고 잠시 사용해 보세요. 작동하면 파일을 새 프로필로 옮기고 이전 프로필을 삭제합니다.
새 계정을 만들고 로그인한 후, 손상된 파일을 체크하고 수정하기 위해 Chkdsk를 복구 모드로 실행해 보세요. 이를 위해:
검색 바에 CMD를 입력하고 명령 프롬프트를 오른쪽 클릭한 후 관리자로 실행 선택
명령 프롬프트 창에서 chkdsk /f /r /x를 입력합니다(글자 사이에 공백을 남깁니다).
엔터를 누릅니다.
프로세스는 재시작할 때까지 실행할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. Y를 입력하고 다시 엔터를 누릅니다.
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Chkdsk는 재부팅 후 실행되며 완료하는 데 시간이 좀 걸리며(약 2시간 정도) 완료되면 정상적으로 부팅하고 로그인하여 작업들이 잘 작동하는지 확인합니다.
위의 솔루션을 사용하여 작업 관리자가 작업을 종료하지 못하는 문제를 해결할 수 있었나요? 아래 댓글 섹션에서 알려주세요.