TPM 장치가 감지되지 않음: 활성화하는 3가지 간단한 방법

Windows 11이 발표되었으며, Windows 11 요구 사항 중에는 TPM 요구 사항도 포함되어 있습니다. 그러나 많은 사용자들이 자신의 PC에서 TPM 장치가 감지되지 않는다고 보고했으며, 이 문제로 인해 Windows 11로 업그레이드할 수 없다고 합니다.

TPM에 대해 이야기하자면, 많은 사용자들이 Windows 11을 설치하려고 할 때 TMP 2.0 오류를 보고했으므로, 현재 이 문제가 널리 퍼져 있다고 말할 수 있습니다.

하지만 이 문제를 해결할 방법이 있으며, 이 가이드에서는 PC에서 TPM 장치가 감지되지 않을 때 할 수 있는 일을 보여드리겠습니다.

내 TPM이 감지되지 않는 이유는 무엇인가요?

TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)이 감지되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가능한 설명은 다음과 같습니다:

• TPM 비활성화 – TPM이 BIOS 설정에서 비활성화되었을 수 있습니다.
• 구형 BIOS – 구형 BIOS는 때때로 TPM 감지에 문제를 일으킬 수 있습니다.
• TPM 펌웨어 문제 – TPM 펌웨어가 손상되었거나 구형인 경우 감지 문제를 일으킬 수 있습니다.
• 하드웨어 문제 – 결함이 있거나 손상된 TPM 모듈은 감지 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우에는 장치 제조업체나 자격을 갖춘 기술자에게 도움을 요청하세요.
• 보안 소프트웨어 – 일부 보안 소프트웨어가 TPM 감지에 간섭할 수 있습니다.
• 메인보드 문제 – 경우에 따라 TPM이 감지되지 않도록 하는 메인보드 문제도 있을 수 있습니다. 이는 진단하기 어려울 수 있으며 전문적인 도움이 필요할 수 있습니다.

문제의 원인에 따라 아래에서 추천하는 솔루션 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

TPM 장치가 감지되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

어떤 솔루션을 시도하기 전에 TPM 장치가 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 처음부터 솔루션을 진행할지 여부를 알 수 있습니다. 확인하려면 다음을 수행하세요:

1. Windows 키 + R 단축키를 눌러 tpm.msc를 입력합니다. Enter를 누릅니다.

2. 새 창이 열리면 TPM 장치의 상태를 확인할 수 있습니다.
3. TPM을 찾을 수 없다는 메시지가 표시되면 TPM 칩이 없거나 TPM이 활성화되지 않았을 수 있습니다.

또한, PC를 전원 콘센트에서 분리하는 것이 좋습니다. 이는 꽤 간단한 해결 방법입니다. PC를 1~2분 동안 분리한 후 전원 콘센트에 다시 연결하고 다시 시작하세요.

여러 사용자가 이 솔루션이 TPM 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했으므로 시도해 볼 수 있습니다.

1. BIOS에서 TPM 활성화

1. Windows + I를 눌러 보안 및 업데이트를 선택합니다.

2. 왼쪽 창에서 복구 옵션을 클릭한 다음 고급 옵션에서 지금 다시 시작을 선택합니다.

3. 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.

4. UEFI 펌웨어 설정 옵션을 선택하고 다시 시작 버튼을 클릭합니다.

5. 고급 또는 보안 섹션으로 이동하여 TPM 기능을 찾아 활성화합니다.

각 BIOS 버전마다 다르므로 TPM을 활성화하는 단일하고 보편적인 방법은 없습니다. 자세한 지침은 메인보드 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.

또한, Windows PC에서 BIOS에 접근하는 방법에 대한 이 가이드를 자세히 살펴보는 것을 주저하지 마세요. 절차는 초보자에게도 꽤 간단합니다.

2. TPM 펌웨어 및 BIOS 업데이트

1. Windows + I를 눌러 보안 및 업데이트를 선택합니다.
2. 왼쪽 창에서 복구 옵션을 클릭한 다음 고급 옵션에서 지금 다시 시작을 선택합니다.
3. 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
4. UEFI 펌웨어 설정 옵션을 선택하고 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
5. BIOS 업데이트 옵션이 있는지 확인하고 사용합니다. 없다면 BIOS 업데이트 방법에 대한 일반 가이드를 작성했으므로 기본 지침을 확인해 보세요.

PC에서 TPM이 감지되지 않는 경우, 구형 TPM 및 BIOS 펌웨어 때문일 수 있으며, 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 펌웨어를 업데이트하는 것입니다.

자세한 지침은 메인보드 설명서를 확인하고 TPM 및 BIOS 펌웨어를 적절히 업그레이드하는 방법을 확인하는 것을 강력히 권장합니다.

3. BIOS 재설정/배터리 제거

1. PC 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리합니다. 노트북을 사용하는 경우 배터리를 제거합니다.
2. 컴퓨터 케이스를 엽니다.
3. 메인보드에서 컴퓨터 배터리를 찾습니다.
4. 배터리를 조심스럽게 제거합니다.
5. PC를 몇 분 동안 배터리 없이 둡니다.
6. 선택 사항: 정전기를 더 빨리 방전시키기 위해 전원 버튼을 여러 번 눌러도 됩니다.
7. 배터리를 다시 넣고 PC를 다시 시작합니다.

이 작업을 수행한 후 TPM 문제는 해결되어야 합니다.

TPM 장치가 감지되지 않으면 Windows 11로 업그레이드할 수 없으므로 반드시 해결해야 합니다.

TPM 칩이 없다면 이 문제를 해결할 수 없으며, 유일한 선택은 TMP 2.0 칩을 구입하는 것입니다. 아래 댓글란에 귀하의 선택을 알려주세요.