쿠키 동의 알림은 실제로 무엇을 의미하나요?

인터넷을 사용한 지 몇 년이 지났다면, 쿠키에 동의해야 한다고 강하게 제안하는 박스를 표시하는 사이트의 수가 뚜렷하게 증가했음을 아마도 느꼈을 것입니다. 대부분의 사용자처럼, 당신은 그들이 당신을 향해 그리 부드럽지 않게 안내하는 강조된 버튼을 클릭하거나, 당신이 읽었다고 말하는 서비스 약관처럼 자동으로 무시할 것입니다.

예리한 관찰자들은 대부분의 알림이 다른 옵션을 제공하지 않는다는 것을 눈치챘을지도 모릅니다. 일반적으로 사이트의 쿠키가 없는 버전이나 선호도를 조정할 수 있는 항목별 메뉴는 없습니다. 간단한 “쿠키 면책 조항” 박스에 대한 클릭은 실제로 큰 의미가 없습니다. 그러나 이는 앞으로 바뀔 수 있습니다. 현재 활성 “쿠키 동의“ 양식은 EU의 법적 기준입니다.

쿠키란 무엇이며, 우리는 왜 그것에 대해 걱정하나요?

브라우저 쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 텍스트 파일로, 사용자가 이동할 때 무엇을 하고 있는지 추적할 수 있도록 합니다. 먹을 수 있는 쿠키보다 덜 재미있습니다.

“기술적 쿠키”라고 불리는 일부 쿠키는 대부분의 현대 웹사이트에 매우 중요합니다. 이 쿠키가 없으면 장바구니를 저장하거나, 다른 페이지에서 로그인 상태를 유지하거나, 선호도를 기억하는 등의 작업을 수행하기가 매우 어려워집니다. 이러한 쿠키를 “초콜릿 칩” 쿠키라고 부르겠습니다. 왜냐하면 거의 모든 사람이 그것을 원한다고 안전하게 가정할 수 있기 때문입니다. EU의 데이터 법률은 이러한 쿠키를 제한하지 않습니다.

그러나 분석 및 추적 쿠키는 오트밀 건포도 쿠키와 비슷합니다. 선택권이 주어진다면 아마도 먹지 않을 것이지만, 그것을 만드는 사람들은 정말 좋아하고 당신이 그것을 먹도록 속이려고 계속 시도합니다. 이러한 쿠키는 당신에 대한 데이터를 수집하고 이를 관심 있는 당사자에게 보고하기 위해 존재합니다. 이는 사이트 자체일 수도 있고, Google, Facebook, Disqus와 같은 제3자일 수도 있으며, 당신과 당신의 행동에 대해 더 많이 알고 싶어하는 광고주들입니다. 이것이 EU가 목표로 하는 것입니다.

이 쿠키는 사이트 기능에 필수적이지 않지만, 사용자가 제품, 서비스 및 사이트 요소와 상호작용하는 방식을 모니터링하는 데 중요한 정보를 제공합니다. 추적 쿠키는 또한 당신에게 물건을 판매하는 방법을 아는 데 의존하는 비즈니스 모델을 가진 회사에 매우 중요합니다(즉, 광고). 이것이 많은 개인 정보 보호를 중시하는 사용자에게 불쾌감을 주는 이유입니다.

쿠키 동의 박스는 나에게 무엇을 해주나요?

유럽의 개인 정보 보호 법률(GDPR, ePrivacy 등)에 따르면, 비필수 쿠키를 브라우저에 저장하는 사이트는 기술적으로 쿠키를 사용하기 전에 동의를 요청해야 합니다. 일부 쿠키 동의 박스는 이렇게 작동하지만, 현재 대부분은 허가 없이 쿠키를 로드한 다음, 그 존재를 사후에 알려줍니다. 실제 기능이 있는 쿠키 동의 버튼은 예외입니다.

실제로, 독일의 루르 대학교와 미국의 미시간 대학교의 연구팀이 실시한 2019년 연구에 따르면, 조사된 사이트의 86%가 쿠키에 영향을 미치지 않는 확인 버튼(예: “수락”) 외에 다른 옵션을 제공하지 않았습니다. 그들은 또한 대부분의 사이트가 사용자가 동의하도록 유도하려고 하고, 매우 적은 수의 사이트가 사용자가 사이트를 완전히 떠나지 않고는 선택 해제할 수 있는 방법을 제공한다는 것을 발견했습니다.

요약하자면, 현재 대부분의 쿠키 동의 박스는 사이트가 쿠키로 당신을 추적하는 것을 막고 있지 않습니다. 쿠키 선호도를 설정할 수 있는 인터페이스를 제공한다면, 아마도 GDPR을 준수하고 있을 것입니다. 그러나 단순히 강조된 “수락” 버튼이 있는 박스만 있다면, 아마도 브라우저 확장 프로그램을 설치하거나 사이트를 종료하지 않고는 쿠키를 피할 수 없을 것입니다.

쿠키 동의 양식은 처음에 어디서 왔나요?

모든 규칙과 규정은 꽤 혼란스러울 수 있지만, 여기 대략적인 개요가 있습니다.

2002: ePrivacy 지침은 EU 기반 사이트가 쿠키를 제공하기 전에 사용자 동의를 얻도록 요구합니다. 결국, 이는 우리가 오늘날 알고 사랑하는 “안녕하세요, 우리는 쿠키를 사용합니다” 배너와 팝업으로 발전합니다.

2018: GDPR이 발효되어 비준수에 대한 결과를 부과하기 시작합니다. 사이트는 사용자에게 단순히 경고하는 것이 아니라 적극적인 동의를 얻기 위해 더 많은 압박을 받습니다.

2019: 유럽의 최고 법원이 쿠키 동의 양식의 사전 체크된 박스가 동의를 구성하지 않는다고 판결하여, 사이트는 이제 사람들이 쿠키에 적극적으로 동의하도록 법적으로 요구해야 합니다 — 속임수는 없습니다. 아이러니하게도, 당시 법원의 자체 웹사이트는 이 규칙을 준수하지 않았습니다. 이는 이 규칙이 어떻게 시행되고 있는지를 알려줍니다.

쿠키 동의가 미래에 의미가 있을까요?

법적으로, 이러한 판결을 준수하지 않는 사이트는 가능한 한 빨리 정리해야 합니다. 실제로 이러한 요구 사항은 사이트에 추가적인 부담을 줄 것이며, 과거의 시행률이 어떤 지표가 된다면 매우 빠른 채택으로 이어지지 않을 것입니다.

이는 아마도 쿠키가 사용자가 사이트와 상호작용하는 방식을 확인하는 훌륭한 방법이기 때문일 것입니다. 이는 더 나은 사이트와 더 높은 수익으로 직접 연결될 수 있습니다. 지나치게 엄격한 규제가 사이트에 상당한 부담이 될 수 있으며, 사용자 경험에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려가 있습니다. 그래서 사이트가 감지할 수 있는 설정을 브라우저에 두고 자동으로 조정하는 것이 훨씬 더 간소화된 솔루션이 될 수 있다는 소음이 있습니다.

궁극적으로, 그러나 쿠키 논쟁은 무의미할 수 있습니다. 쿠키가 더 이상 추적 옵션으로서 유지될 수 없다면, 우리는 브라우저 지문 인식과 같은 차단하기 어려운 방법의 확산을 보기 시작할 수 있습니다. 더 나은 솔루션이 없다면, 우회 방법과 혁신은 종종 표준화되며, 쿠키와 사용자 추적도 예외는 아닐 것입니다.

이미지 출처: 쿠키 동의