Windows 탐색기가 자꾸 충돌하나요? 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.
Windows는 애플리케이션, Windows 탐색기 또는 Windows 자체가 충돌하는 경향이 있습니다. Windows 7 이후 많이 개선되었지만 여전히 충돌할 가능성이 있습니다. 이 기사에서는 Windows 탐색기 충돌과 이를 복구하는 방법에 대해 이야기합니다.
저는 Windows 7에서 많은 Windows 탐색기 충돌 문제를 경험했으며, Windows 10에서도 나아지지 않았습니다. 불행히도 Windows 탐색기가 충돌하는 이유는 수십 가지가 있으며, 이 문제에 대한 단일 해결책은 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Windows 탐색기 충돌 문제를 겪고 있다면 다음의 해결책이 이 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: Windows 탐색기가 충돌하고 검은 화면이 표시되면 이 해결책을 먼저 사용하여 복구할 수 있습니다.
1. Windows를 최신 상태로 유지하기
Windows가 업데이트되지 않았다면 이 문제를 해결하기 위해 노력할 이유가 없습니다. Microsoft는 탐색기 충돌 문제를 해결하기 위해 자주 업데이트를 배포합니다. 여기에서 나열한 해결책은 오래된 시스템으로 인한 문제를 해결할 수 없습니다.
2. 서드파티 추가 기능 제거하기
많은 애플리케이션이 Windows 탐색기에 추가 기능을 설치합니다. 예를 들어, 컨텍스트 메뉴의 항목들이 있습니다. 이러한 추가 기능들은 유용하지만 탐색기를 느리게 하거나 충돌 시킬 수 있습니다. 문제의 원인 중 하나가 있는지 확인하기 위해 모든 서드파티 추가 기능을 비활성화해보세요. 문제를 해결했다면, 추가 기능을 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾고 이를 비활성화할 수 있습니다.
이를 위해 NirSoft의 ShellExView라는 완벽한 무료 유틸리티가 있습니다. 이 애플리케이션을 설치하고 실행하세요.
- 상단 바의 “Options”를 클릭하고 “Hide All Microsoft Extensions”를 선택하세요. 이렇게 하면 모든 Microsoft 확장이 숨겨지고 비활성화하려는 서드파티 확장만 표시됩니다.
- 이후 Ctrl + A를 눌러 모든 확장을 선택한 다음, 우클릭하여 “Disable Selected Items”를 선택하세요. 이렇게 하면 모든 확장이 비활성화됩니다. 문제가 해결되면, 필요한 확장을 개별적으로 다시 활성화하여 원인을 찾아내고 비활성화하세요(가능하다면).
3. 썸네일 비활성화하기
썸네일도 탐색기를 충돌시킬 수 있으며, 특히 폴더에 이미지가 너무 많을 경우 더욱 그렇습니다. 썸네일을 비활성화하려면 “Organize”를 클릭하고 “Folder options”를 선택하세요.
“View” 탭으로 이동하여 “Always show icons, never thumbnails” 옆의 체크박스를 선택하세요.
4. 폴더 창을 별도의 프로세스에서 실행하기
Windows가 폴더를 단일 프로세스에서 열기 때문에 충돌이 발생할 수 있습니다. 모든 새 폴더를 열 때마다 Windows에 새 프로세스를 열도록 강제할 수 있습니다. 이를 위해 다시 “Folder options”로 이동하여 “Launch folder windows in a separate process” 옆의 체크박스를 선택하세요.
5. Windows 탐색기 기록 지우기
탐색기는 최근 접근한 모든 폴더의 기록을 보관합니다. 이러한 항목들은 때때로 충돌을 일으켜 탐색기가 충돌할 수 있습니다. Windows 탐색기 기록을 삭제하여 충돌을 해결할 수 있습니다.
6. Windows 이벤트 뷰어 확인하기
Windows 탐색기가 애플리케이션이나 Windows 프로세스 때문에 충돌하는 경우, 이벤트 뷰어에 기록되어 있을 것입니다.
이벤트 뷰어를 엽니다. (Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자에
eventvwr를 입력하세요.)왼쪽 패널에서 “Windows logs”를 두 번 클릭하고 “Application”을 선택하세요. 다양한 유형의 이벤트 로그가 표시됩니다. “Level”을 클릭하여 로그를 “Errors”와 “Critical” 로그로 정렬하세요.
- 이제 탐색기 충돌 시 발생했을 수 있는 오류 또는 중요 로그를 찾아보세요. 찾으면 클릭하여 아래의 “General” 섹션에서 설명을 확인하세요. 일반적으로 오류는 문제를 일으킨 애플리케이션의 위치도 가리킵니다.
문제를 해결하기 위해 애플리케이션을 제거하거나 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 또한 오류 세부정보를 사용하여 온라인에서 문제 해결 방법을 검색할 수도 있습니다.
7. explorer.exe를 System32 폴더에 두기
인덱스 문제일 수 있지만, explorer.exe를 System32 폴더로 이동하는 것이 많은 사용자에게 탐색기 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. C: 드라이브로 가서 “Windows” 폴더를 엽니다. “explorer.exe” 파일을 찾아 복사하세요. 이를 잘라내지 말고 복사해주세요, 왜냐하면 “Windows” 폴더에도 있어야 하기 때문입니다.
같은 “Windows” 폴더에서 “System32” 폴더를 찾아 여세요. 그 안에 “explorer.exe” 파일을 붙여넣으세요.
8. SFC 및 Chkdsk 스캔 실행하기
SFC 스캔은 손상된 시스템 파일을 수정하고, Chkdsk 스캔은 하드 드라이브 오류를 수정할 수 있습니다. Windows의 명령 프롬프트에서 이러한 스캔을 실행할 수 있습니다.
Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자에서 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다. sfc /scannow를 입력하여 SFC 스캔을 실행하세요. 완료하는 데 5분에서 15분이 걸리며, Windows가 자동으로 손상된 파일을 수정하려고 시도합니다.
다음으로, 명령 프롬프트에 chkdsk를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 이 스캔도 5분에서 15분이 걸리며, 오류가 자동으로 수정됩니다.
결론
위에서 언급한 방법들은 Windows 탐색기 충돌 문제를 해결하는 몇 가지 방법입니다. 추가로, 탐색기가 충돌 후 자동으로 재시작되지 않는다면, Windows 탐색기를 수동으로 다시 시작할 수도 있습니다.
Windows 탐색기 충돌 문제를 해결하는 다른 방법을 알고 있다면 아래 댓글로 알려주세요.
