윈도우가 스스로 스크롤 되는 문제: 이 문제를 해결하는 8가지 방법

웹을 탐색하거나, 문서를 작성하거나, 파일을 탐색할 때 갑작스럽고 제어할 수 없는 스크롤은 작업 흐름을 방해하고 컴퓨터 사용을 어렵게 만들 수 있습니다.

다행히도, Windows 10 스크롤 버그를 해결하고 경험을 되찾기 위한 여러 방법이 있습니다.

윈도우가 스스로 스크롤 되는 문제의 원인은 무엇인가요?

이 스크롤 버그에는 여러 가지 원인이 있을 수 있으며, 여기서는 일부 일반적인 원인을 언급합니다:

• 드라이버 또는 소프트웨어 충돌 – 마우스와 같은 입력 장치와 관련된 충돌하거나 오래된 드라이버는 불규칙한 스크롤 동작을 유발할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트해 보세요.
• 오작동 또는 더러운 입력 장치 – 입력 장치의 물리적 문제, 예를 들어 오작동하는 마우스 스크롤 휠이나 끈적한 터치패드가 의도하지 않은 스크롤을 유발할 수 있습니다.
• 백그라운드 앱 – 지나치게 많은 시스템 리소스를 소비하는 응용프로그램이나 프로세스가 입력 응답 지연을 초래할 수 있습니다.
• 악성 소프트웨어 감염 – 악성 소프트웨어나 바이러스는 시스템 작동, 특히 입력 장치에 간섭하여 비정상적인 스크롤 동작을 초래할 수 있습니다. 백신 도구를 사용해 심층 스캔을 수행하세요.
• 접근성 설정 – “내가 가리키는 비활성 창 스크롤”과 같은 Windows의 접근성 설정이 활성화되어 있다면 이러한 문제에 직면할 수 있습니다.

윈도우 스스로 스크롤 되는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

1. 하드웨어 문제 해결사를 실행하세요

1. Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic를 입력하고 확인을 클릭하여 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 엽니다.
3. 다음을 클릭합니다.
4. 문제가 감지되기 시작하고 목록이 나타납니다. 이 수정 적용을 클릭합니다.
5. 화면의 지시에 따라 과정을 완료합니다.

2. 숨겨진 장치를 제거하세요

1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 장치 관리자 앱을 엽니다.
3. 보기로 가서 숨겨진 장치 표시를 클릭합니다.
4. 마우스 및 기타 포인팅 장치를 찾아서 확장합니다. 설치된 마우스 장치가 너무 많으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
5. 그런 다음 마우스를 꽂고 컴퓨터를 재부팅합니다.

3. 마우스 설정을 조정하세요

1. Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 장치를 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 마우스를 선택합니다.
4. 내가 가리키는 비활성 창 스크롤을 찾아 그 옆의 스위치를 끕니다.
5. 마우스 휠로 스크롤 옵션에서 한 번에 여러 줄 옵션을 선택합니다.
6. 추가 마우스 설정 링크를 클릭합니다.
7. 휠로 가서 수직 스크롤 및 수평 스크롤이 너무 높게 설정되어 있는지 확인합니다. 완료되면 적용을 클릭하고 확인을 클릭합니다.

4. 마우스 드라이버를 재설치하세요

1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 장치 관리자 앱을 엽니다.
3. 마우스 및 기타 포인팅 장치를 찾아서 확장하고, 장치 제거를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 이제 상단 메뉴에서 작업을 클릭하고 하드웨어 장치 검색을 선택합니다.
5. 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 재부팅합니다.

5. Windows 업데이트를 제거하세요

1. Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3. Windows 업데이트로 가고 업데이트 내역 보기를 클릭합니다.
4. 업데이트 제거를 클릭합니다.
5. 최근에 설치한 Windows 업데이트를 찾아 제거를 클릭합니다.
6. 화면의 지시에 따라 과정을 완료합니다.

6. SFC 및 DISM 스캔 실행

1. Windows 키를 누르고 cmd를 입력한 다음 관리자로 실행을 클릭합니다.
2. 시스템 파일을 복구하기 위해 다음 명령을 복사하고 붙여넣고 Enter를 누릅니다: sfc/scannow
3. 과정이 완료될 때까지 기다린 후, Windows OS 이미지를 복원하기 위해 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 재부팅합니다.

7. 시스템 복원을 수행하세요

1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준에서 큰 아이콘으로 설정하고 복구를 클릭합니다.
3. 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
4. 시스템 복원 창에서 다음을 클릭합니다.
5. 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
6. 완료를 클릭하여 과정을 시작합니다.

Windows가 다시 시작되고 컴퓨터에 이전 버전을 복원합니다. 시스템 복원이 성공적으로 완료되지 않은 경우, 이 문제에 대한 해결책을 다룬 유익한 가이드를 확인할 것을 권장합니다.

8. 배경 설정을 변경하세요

1. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 개인 설정을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 색상을 클릭합니다.
3. 내 배경에서 자동으로 강조 색상 선택의 체크 표시를 제거합니다.

이 솔루션은 슬라이드쇼 배경을 사용하는 사람들에게만 해당됩니다; 슬라이드쇼는 지속적으로 변경되기 때문에 자동 강조 색상이 매번 새로운 색상을 선택합니다. 이로 인해 Windows는 이미지가 변경될 때마다 새로 고침됩니다.

또한:

• 컴퓨터를 재시작하고 모든 Windows 업데이트가 설치되었는지 확인해보세요.
• 마우스 휠에 먼지나 오물이 있는지 확인하세요.
• 마우스 케이블에 손상이 있는지 확인하고, 분리 후 다시 연결하세요.
• 마우스를 연결하기 위해 다른 USB 포트를 사용하세요.
• 사용하지 않는 경우 모든 외부 주변 장치를 분리하세요.
• 키보드에서 어떤 키가 눌려있는지 확인하고 부드럽게 풀어주세요.
• 무선 마우스의 경우 배터리를 교체해보세요.
• 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
• 다른 마우스나 다른 키보드를 사용해보세요.
• 사용자 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.

따라서, 이 방법들을 사용하여 Windows 10 스크롤 버그를 수정하고 더욱 생산적인 컴퓨팅 경험을 위해 Windows 머신의 스크롤 동작을 제어하는 방법을 사용할 수 있습니다.

윈도우 설정이 끝없이 아래로 스크롤 되는 문제를 경험한 적이 있다면, 이 문제를 다룬 가이드를 확인해보세요.

또한, OS를 업그레이드한 경우 Windows 11에서 자동 스크롤을 중지하는 방법에 대한 가이드를 읽는 것도 추천합니다.

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