Windows 업데이트가 작동하지 않거나 로드되지 않음: 쉽게 진단하고 수정하기

w10-update windows update not working windows 10 윈도우 10은 마이크로소프트가 발표한 가장 큰 업데이트 중 하나이며, 윈도우 업데이트는 전반적인 사용자 경험에 엄청난 차이를 만들었습니다.

자동으로 다운로드되도록 되어 있지만, 이 과정이 항상 원활하게 진행되지는 않으며, 오류가 발생할 수 있습니다.

일부 사용자에게는 윈도우 업데이트 작동 문제이 자주 발생하는 반면, 다른 사용자들은 특정 작업을 수행할 때 가끔 이 문제를 경험할 수 있습니다.

윈도우 10 업데이트가 설치되지 않는 가장 일반적인 시나리오를 살펴보고 각 문제의 원인을 확인해 보겠습니다.

왜 내 윈도우 업데이트가 작동하지 않을까요?

윈도우가 업데이트 설치를 완료할 수 없는 경우, 인터넷에 제대로 연결되어 있는지와 하드 디스크에 충분한 여유 공간이 있는지 확인해야 합니다. 이 두 가지가 가장 일반적인 원인입니다.

컴퓨터를 다시 시작해 보거나, 윈도우 드라이버가 성공적으로 설치되었는지 확인해 볼 수도 있습니다.

여기 사용자가 윈도우 10에서 발생한다고 보고한 가장 일반적인 윈도우 업데이트 오류 목록이 있습니다:

윈도우 10 업데이트가 재시작 후 설치되지 않음 – 시스템 재시작 후 업데이트 과정이 멈추는 경우입니다.
안전 모드(윈도우 7/10/11)에서 윈도우 업데이트가 작동하지 않음 – 안전 모드는 부팅 시 필수 시스템 프로그램만 시작할 수 있게 합니다. 안전 모드에서 윈도우 업데이트 설치는 윈도우가 정상적으로 시작되지 않을 경우에만 권장됩니다.
윈도우 업데이트 다운로드 중 멈춤 – 이 오류는 이 업데이트를 설치할 수 없습니다 0x80070541와 같은 형태로도 나타날 수 있습니다. 숫자 부분은 다를 수 있지만, 설명은 종종 이 업데이트를 설치할 수 없지만 다시 시도해 볼 수 있습니다라는 내용을 포함합니다.
윈도우 업데이트 다운로드 버튼이 작동하지 않음 또는 버튼이 아예 없음 – 이 오류는 특정 기능을 강제로 다운로드하는 것을 방지합니다. 경우에 따라 윈도우 업데이트 데이터베이스가 손상되어 업데이트 설치를 차단할 수 있습니다.
윈도우 10 업데이트가 필요한 파일을 찾을 수 없음 – 일부 업데이트 파일이 누락되거나 문제가 있다고 표시하는 오류는 보통 손상된 윈도우 업데이트 캐시로 인해 발생합니다.
다운로드 오류 0x80070002 – 이 오류는 보통 사용되지 않는 앱으로 인해 발생합니다.
윈도우 10에서 업데이트 서비스 중 하나가 제대로 작동하지 않음 – 윈도우 업데이트 서비스는 작동하지 않는 필수 서비스 중 하나입니다.
하드 드라이브 복제 후 프록시를 통해 윈도우 업데이트가 작동하지 않음 – 온라인에서 개인 정보 보호를 보호하는 확실한 방법이지만, 많은 사용자들이 프록시를 사용할 때 다양한 문제를 보고했습니다.
윈도우 업데이트, 공간 부족 – 이 문제는 흔하게 발생하며, 보통 공간 부족으로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해 불필요한 파일을 삭제한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
장치의 날짜 및 시간 정보에 문제가 있어 업데이트를 설치할 수 없음
장치가 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 누락됨 – 이 오류는 때때로 문제가 있는 최근 업데이트로 인해 발생합니다.
윈도우 업데이트가 내 컴퓨터를 망가뜨림 2022 – 이 경우 가장 좋은 해결책은 최신 윈도우 업데이트를 제거하는 것입니다.
윈도우 업데이트가 최신이 아니지만 업데이트가 없음 – 아마도 개발자가 새로운 업데이트를 푸시할 때까지 기다려야 할 것입니다.

이제 윈도우 10 또는 11이 설치되지 않을 때 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다. 문제가 해결되지 않으면 업데이트와 관련된 더 많은 오류를 다루는 유사한 기사가 포함된 마지막 섹션을 확인해 보세요.

윈도우 업데이트가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

1. 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

시작 버튼을 클릭하고 문제 해결를 입력한 후 결과에서 문제 해결 설정을 선택합니다.
추가 문제 해결사를 클릭합니다.
윈도우 업데이트를 선택한 후 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.

마이크로소프트의 윈도우 업데이트 문제 해결사는 문제가 너무 복잡하지 않을 경우 문제를 파악하는 좋은 방법입니다. 초보자와 전문가 모두에게 거의 항상 첫 번째 선택입니다.

불행히도 항상 문제를 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 종종 윈도우 업데이트 문제 해결사가 문제를 식별하지 못했습니다와 비슷한 결과가 나올 것입니다.

문제 해결사를 실행하면 윈도우 업데이트 오류 코드 0xc007000d를 수정하는 데도 도움이 될 수 있습니다; 더 알아보려면 이 가이드를 읽어보세요.

문제를 해결하든 해결하지 못하든, 유용한 정보를 제공할 수 있으므로 윈도우 10이나 11에서 윈도우 업데이트 문제 해결사를 사용하는 것을 주저하지 마세요. 어쨌든, 윈도우 문제 해결사가 작동하지 않는다면 다음 해결책으로 넘어가세요.

2. 시스템 복원을 사용하여 나쁜 업데이트 롤백 및 제거

윈도우 업데이트가 작동하지 않으면 시스템 복원이 가장 좋은 해결책일 수 있습니다. 이 방법을 통해 컴퓨터를 정상 작동하던 시점으로 되돌릴 수 있으니, 위의 단계를 따라 진행하세요.

1. 화면 하단 작업 표시줄에서 시작 메뉴를 열고 전원 버튼 바로 위에 있는 설정을 클릭합니다.
1. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
1. 이 새 창에서 업데이트 기록 보기를 선택하고 윈도우에 설치된 마지막 성공적인 업데이트를 찾습니다.
1. 이제 시스템에 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다.
1. 상단의 업데이트 제거를 클릭합니다.
1. 업데이트 제거를 클릭하면 PC에 설치된 새 업데이트를 보여주는 새 창이 뜹니다.
1. 이러한 업데이트 중에서 아무거나 제거할지 선택할 수 있지만, 중요한 업데이트를 제거하면 버그 투성이의 PC가 될 수 있으므로 신중히 진행하세요.

복원이 완료된 후, 컴퓨터가 정상적으로 작동할 것입니다.

말할 필요도 없이, 이 해결책은 이미 복원 지점을 만들어 놓았다는 것을 전제로 합니다. 복원 지점을 찾을 수 없다면 수동으로 만들어야 할 수도 있습니다.

윈도우의 복원 지점을 사용하는 단점 중 하나는 주어진 시간에 PC의 내용을 동일하게 복사하지만, 이미 손상되거나 결함이 있는 데이터를 복사할 수 있다는 점입니다.

3. 윈도우의 새 버전 설치

아무 것도 작동하지 않는다면, 마이크로소프트 10 설치 드라이브를 사용하여 새롭게 윈도우를 설치하는 것이 현명한 선택입니다.

이 옵션을 사용하기 전, 데이터의 백업을 외장 드라이브에 만드는 것이 매우 중요합니다. 이 옵션을 선택하면 모든 데이터가 삭제됩니다.

또한, 라이센스의 제품 ID를 저장하거나 안전한 장소에 기록해 두어야 합니다.

4. PC에서 맬웨어 검사

윈도우 업데이트가 작동하지 않으면 PC가 깨끗하고 맬웨어가 없는지 확인해야 합니다.

이를 위해서는 내장 도구인 마이크로소프트 디펜더를 사용하거나, ESET HOME Security Essential과 같은 신뢰할 수 있는 안티바이러스를 다운로드하여 전문적인 맬웨어 검사 도구를 이용할 수 있습니다.

어떤 것을 선택하든, PC를 안전하게 유지하기 위해 보안 프로그램이 최신 상태인지 확인해야 합니다.

5. 소프트웨어 배포 디렉토리의 모든 파일 삭제

5.1 윈도우 서비스 사용

Windows + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter를 누르거나 OK를 클릭합니다.
백그라운드 지능형 전송 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 중지를 선택합니다.
윈도우 업데이트 서비스에 대해서도 동일하게 진행합니다.
이러한 서비스를 비활성화한 후 파일 탐색기에서 다음 폴더로 이동합니다: C:Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution 디렉토리의 모든 파일을 선택하고 삭제를 클릭합니다.
서비스 창으로 돌아가서 윈도우 업데이트와 백그라운드 지능형 전송 서비스를 시작합니다.

이 과정을 마친 후, 업데이트를 수동으로 다운로드해보고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

윈도우 업데이트가 PC에서 작동하지 않을 경우, SoftwareDistribution 디렉토리의 파일을 삭제하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.

때때로 이 디렉토리의 파일이 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다.

5.2 명령 프롬프트 사용

검색 상자에 cmd를 입력한 후 관리자로 실행을 선택하여 명령 프롬프트를 관리자로 실행합니다.
다음 명령어를 하나씩 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2\catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

관리자로서 명령 프롬프트를 실행할 수 없거나 어떤 이유로든 사용할 수 없는 경우, PowerShell을 사용할 수도 있습니다.

6. DNS 변경

오른쪽 하단의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 공유 센터 열기를 선택합니다.
왼쪽 패널에서 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
네트워크 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 속성을 선택합니다.
인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택하고 속성을 클릭합니다.
다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고 8.8.8.8을 기본 DNS 서버로, 8.8.4.4를 대체 DNS 서버로 입력합니다. 변경 사항을 저장하려면 OK를 클릭합니다.

경우에 따라 기본 DNS가 특정 문제를 일으켜 서버가 응답하지 않거나 윈도우 업데이트를 사용하는 데 방해가 될 수 있습니다.

윈도우 업데이트가 작동하지 않는 경우, DNS 서버를 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 주제에 대해 자세히 읽기

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설치되지 않는 윈도우 10 업데이트를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

윈도우 키를 클릭하고 설정을 선택합니다.
업데이트 및 보안을 선택합니다.
오른쪽 섹션에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
새 창에서 업데이트 제거를 선택합니다.
나타나는 목록에서 마지막 업데이트를 클릭하고 제거합니다.
프로세스가 완료된 후, 윈도우 업데이트로 돌아가 업데이트를 다시 확인하여 과정이 시작되도록 합니다.

윈도우 10에서 “최신이 아닙니다”라고 표시되는 것은 문제를 일으킬 수 있지만, 저희의 조언을 따라 즉시 업데이트를 실행할 수 있을 것이라고 확신합니다.

윈도우 11에서 윈도우 업데이트가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

윈도우 11은 사용할 수 있는 모든 업데이트를 자동으로 확인하고 설치하여 컴퓨터의 운영 체제가 안전하고 신뢰할 수 있도록 도와줍니다.

그러나 이러한 업데이트가 제대로 설치되지 않을 수 있으며, 이 경우 윈도우 11 윈도우 업데이트와 관련된 오류가 표시될 수 있습니다. error image 윈도우 업데이트 오류라는 용어는 업데이트 절차가 원활하게 진행되지 못하도록 하는 다양한 결함, 복잡한 문제 및 실수를 포괄하는 포괄적인 표현입니다. 윈도우 11에서 윈도우 업데이트를 수정하는 7가지 팁에 대한 포스트를 확인해 보세요.