Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않음 [해결됨]
노련한 Windows 사용자로서, Windows 업데이트가 PC의 원활한 작동과 보안에 중요하다는 것을 확신할 수 있습니다. 그러나 때때로 Windows 업데이트가 작동하지 않으며 서비스가 실행되지 않는다는 메시지가 표시됩니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다: 현재 Windows 업데이트를 확인할 수 없습니다. 서비스가 실행되고 있지 않기 때문입니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
이로 인해 중요한 업데이트를 설치할 수 없고 PC가 취약해질 수 있습니다. 다행히도, 저도 이전에 이 문제를 겪어 본 적이 있기 때문에, 제가 수년간 배운 몇 가지 팁과 요령으로 도와드릴 수 있습니다.
Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않는 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
이 섹션에서 Windows 업데이트 서비스가 작동하도록 하기 위한 복잡한 수정 사항을 탐색하기 전에, 시도해 볼 일반적인 문제 해결 단계는 다음과 같습니다:
- PC를 재시작합니다. Windows가 다시 시작되지 않는 경우 할 수 있는 작업을 알아보려면 가이드를 읽어보세요.
- 타사 안티바이러스 소프트웨어를 비활성화하거나 제거합니다.
1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택하고 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
- 이제 Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 마지막으로, 권장되는 문제 해결 단계를 적용합니다.
Windows 업데이트 문제 해결사는 서비스가 실행되지 않는 오류를 포함하여 업데이트 문제를 해결하는 데 가장 좋은 도구 중 하나입니다. 문제 해결사를 실행한 후 업데이트를 다시 확인하고 설치해 보세요.
2. 문제 있는 서비스를 비활성화하거나 제거합니다.
2.1. 클린 부팅 활성화
- Windows 키 + R 를 눌러 msconfig 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 상단의 서비스 탭을 클릭하고, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택한 후 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 이제 상단의 시작 탭을 선택하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 그곳에 있는 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 옵션을 선택합니다.
- 시스템 구성 창으로 돌아가 적용 버튼을 클릭한 후 확인을 클릭하고 PC를 재시작합니다.
- 이제 Windows 키 + R 를 눌러 service.msc 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- Windows 업데이트 서비스를 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
- 마지막으로, 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작 옵션을 선택한 후 적용 버튼을 클릭하고 확인합니다.
문제 있는 앱이나 프로세스를 비활성화하는 첫 번째 단계는 PC를 클린 부팅하는 것입니다. PC를 재시작한 후 문제가 해결되었다면, 문제를 일으킬 수 있는 서비스나 앱을 찾아야 합니다.
비활성화된 서비스를 배치로 활성화하여 문제를 찾을 수 있습니다. 사용자가 이 문제의 원인으로 발견한 서비스 중 하나는 StopUpdates10Guard 서비스입니다. 아래는 해당 서비스를 비활성화하거나 제거하기 위한 단계입니다.
2.2. 결함 있는 서비스 비활성화 또는 제거
Windows 키 + R 를 눌러 services 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
StopUpdates10Guard 서비스를 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
이제 시작 유형을 비활성화로 설정하고 중지 버튼을 클릭합니다.
여기서 적용 버튼을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
- 서비스를 완전히 제거하려면 Autorun 도구를 다운로드합니다.
- 파일을 압축 해제하고, Autorun 64-bit (64비트 시스템용) 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자로 실행을 선택합니다.
- 마지막으로 StopUpdates10Guard 서비스에 대한 어떤 참조라도 찾아서 우클릭한 후 삭제를 선택합니다.
이로써 Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않는 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이 주제에 대한 더 알아보기
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3. 업데이트 캐시를 지웁니다.
Windows 키 + R 를 눌러 services.msc 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
백그라운드 정보 전송 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지 옵션을 선택합니다.
- 이제 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지를 클릭합니다.
- Windows 키 + E 를 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다:
C:/Windows / SoftwareDistribution
- 이제 SoftwareDistribution 폴더의 내용을 삭제합니다.
- 마지막으로 서비스 앱으로 돌아가 BITS와 Windows 업데이트 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.
위의 단계 적용 후 PC를 재시작합니다. 이제 Windows 서비스가 실행되지 않는 오류가 여전히 발생하는지 확인할 수 있습니다. 이 주제에 대한 더 알아보기
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Windows 업데이트 서비스가 중지된 이유는 무엇인가요?
아래는 Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않는 오류의 원인일 수 있는 몇 가지 요소입니다:
- 결함 있는 앱 및 서비스 : 로컬 컴퓨터에서 Windows 업데이트 서비스를 시작할 수 없습니다라는 메시지의 주요 원인 중 하나는 문제가 있는 앱입니다. 경우에 따라 타사 안티바이러스나 백그라운드에서 실행되는 서비스일 수 있습니다. 해결책은 최고의 제거 소프트웨어 중 하나를 사용하여 프로그램을 비활성화하거나 제거하는 것입니다.
- 손상된 업데이트 캐시 : Windows 업데이트를 설치하거나 서비스를 다시 시작하려고 할 때 액세스 거부 문구가 표시되면 손상된 캐시 때문일 수 있습니다. 업데이트 캐시를 지우고 필요한 서비스를 다시 시작해야 합니다.
이로써 이 가이드를 마무리합니다. 이제 PC에서 Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않는 오류를 수정하는 데 필요한 모든 정보를 갖추게 되었습니다. 자세한 지침을 따르면 모든 것이 정상으로 돌아올 것입니다.
Windows 업데이트가 표시되지 않는 것과 같은 다른 문제가 발생하는 경우, 문제를 복구하는 데 도움이 되는 자세한 가이드를 확인하세요. Windows 업데이트의 0x8024001e 오류에 대한 전용 가이드도 있으니 놓치지 마세요.
문제를 해결하는 데 도움이 된 솔루션을 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다.
