WSUS가 23H2 및 22H2 장치에서 Windows 11 24H2 업데이트 다운로드를 차단하고 0x80240069 오류 발생

Microsoft가 Windows 11, 버전 24H2의 배포를 다시 시작하다
Microsoft는 Windows Server Update Services (WSUS)를 사용하는 경우 Windows 11 24H2 기능 업데이트가 차단된다고 확인했습니다. Windows 11 23H2 및 22H2 사용자는 2025년 4월 보안 패치를 설치한 후 0x80240069 오류 코드를 받습니다.

Microsoft는 WSUS가 23H2 및 22H2 장치에서 0x80240069 오류 코드로 Windows 11 24H2 업데이트를 차단한다고 경고했습니다.

WSUS는 처음에 소프트웨어 업데이트 서비스(SUS)로 소개된 지 거의 20년이 되었으며, IT 관리자를 위한 생명의 은인입니다. Microsoft 제품의 업데이트를 중앙 서버에서 관리할 수 있어, 각 장치가 Microsoft의 서버에 직접 요청하지 않고도 어떤 업데이트가 언제, 누구에게 배포되는지를 제어할 수 있습니다.

회사는 Windows Server Update Services (WSUS)와 관련된 문제로 인해 Windows 11 23H2 및 22H2 장치에서 24H2 기능 업데이트를 받을 수 없다고 확인했습니다. Windows Server Update Services (WSUS)를 통해 Windows 11 24H2 업데이트를 다운로드하려고 하면 실패할 수 있습니다.

Microsoft는 “0x80240069” 오류 코드가 나타나 다운로드를 차단한다고 전했습니다. 이 문제는 2025년 4월 패치 화요일 KB5055528 업데이트 이후에 시작된 것으로 보입니다. Microsoft는 이 문제에 대해 자세히 설명하며 다음과 같이 언급했습니다.

2025년 4월 8일에 출시된 4월 Windows 월간 보안 업데이트 또는 이후(KB5055528부터 시작)를 설치한 장치는 Windows Server Update Services (WSUS)를 통해 Windows 11 24H2로 업데이트할 수 없을 수 있습니다. WSUS는 WSUS 역할이 있는 서버가 특정 장치나 그룹에 대해 업데이트를 연기하고, 선택적으로 승인하며, 예약할 수 있게 해줍니다.

이 문제의 일환으로 Windows 11 24H2 다운로드가 시작되지 않거나 완료되지 않습니다. Windows 업데이트 로그에는 0x80240069 오류 코드가 표시될 수 있으며, 추가 로그에는 “Service wuauserv has unexpectedly stopped”와 유사한 텍스트가 포함될 수 있습니다. 가정 사용자는 이 문제를 경험할 가능성이 낮으며, WSUS는 비즈니스 및 기업 환경에서 사용하도록 설계되었습니다.

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현재로서는 해결 방법이 없습니다.

Microsoft는 이번에 해결 방법을 제공하지 않았지만 “현재 조사를 진행 중이며, 더 많은 정보가 확보되면 업데이트를 제공할 것”이라고 언급했습니다. 흥미롭게도, 이 IT 대기업은 0x80240069 오류 코드에 대한 세부정보를 제공하지 않았습니다. 지금은 이 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 바랄 뿐입니다.