당신의 슬랙 작업 공간에 AI 기능이 추가될 수 있습니다
뉴스 기사에서 계속 반복하고 있지만 여전히 사실입니다: 인공지능은 상상할 수 있는 거의 모든 기술 분야에 영향을 미쳤습니다. 이제 AI가 당신의 슬랙 작업 공간에 도입되어 모든 프로젝트의 일상 업무를 도와줄 것입니다.
슬랙 AI로 작업 일정을 유지하세요
통계에 따르면 디지털 근로자의 47%가 필요한 정보를 쉽게 찾지 못하고, 32%의 직원이 단순히 인식하지 못해 잘못된 결정을 내린다는 설명과 함께 슬랙 AI가 발표되었습니다.
슬랙 AI는 처음부터 안전하고 신뢰할 수 있으며 직관적일 것이라는 약속을 하며, 작업 중에 당신을 앞서게 할 것입니다. 슬랙은 시작으로 세 가지 AI 기능을 발표했습니다:
- 지능형 응답을 위한 답변 검색
- 강조된 정보가 포함된 채널 요약
- 긴 대화에 대한 스레드 요약
슬랙은 사용자가 사용하기 쉬운 AI 기능에 대한 교육이 필요하지 않을 것이라고 약속합니다. 또한, 당신의 데이터에 대한 통제권을 유지할 수 있도록 보장합니다. 슬랙이 약 10년 전 시작되었을 때, 모든 프로젝트, 데이터 및 대화의 허브가 되도록 설계되었습니다. 슬랙 AI는 당신을 더욱 도와주기 위해 고안되었습니다. 내부 분석에 따르면, 우버와 앤트로픽을 포함한 고객들은 평균적으로 각 직원이 매주 약 97분을 절약할 수 있다고 합니다.
참고: 슬랙을 계속 사용하기에 충분하지 않나요? 이 슬랙 대안을 확인해 보세요.
슬랙 AI가 당신과 당신의 회사를 도울 수 있는 4가지 방법
1. 답변 검색: 모든 슬랙 사용자는 특정 질문/답변이 있었던 대화를 찾으려고 애쓴 경험이 있습니다. 그러나 슬랙의 새로운 AI 기반 검색을 통해, 당신은 대화 질문과 관련된 정보가 강조된 슬랙 메시지를 통해 개인화된 답변을 받을 수 있습니다. 새로운 프로젝트를 요약하거나, 회사 정책에 대해 더 배우거나, 문제를 해결할 전문가를 찾거나, 역사적 맥락에서 과거 결정을 배우는 등의 작업을 할 수 있습니다.
2. 채널 요약 및 스레드 요약: 여러 동료와 함께 스레드에 있을 때, 한 시간 동안 자리를 비우거나 휴가를 가면 그 스레드가 쉽게 놓칠 수 있습니다. 돌아왔을 때 긴 스레드나 여러 스레드가 쌓여 있고, 어디서 시작해야 할지 모릅니다. 채널 요약 및 스레드 요약은 당신이 알아야 할 정보만을 제공합니다. 또한, 상황을 해결하기 위해 투입된 사람은 빠르게 상황을 파악할 수 있습니다.
3. 데이터 통제: 슬랙은 신뢰가 슬랙 자체와 모회사인 세일즈포스 모두에게 중요하다고 약속하며, “안전하고 책임감 있으며 윤리적으로” AI 기능을 구축하겠다고 약속합니다. 고객 데이터는 LLM 제공업체와 공유되지 않으며, 고객 데이터는 LLM 교육에도 사용되지 않습니다.
4. 통합 생산성 앱: AI와 함께 작동하는 여러 통합 생산성 앱이 슬랙 AI 내에서 당신을 더욱 도와줄 것입니다. 여기에는 아사나, 노션, 캔바, 박스가 포함됩니다. 예를 들어, 슬랙 대화에서 슬랙 문서와 위키를 공유하면, 노션 AI를 통해 요약을 볼 수 있습니다.
검색 및 요약은 슬랙 AI의 초석이며, 회사는 정보를 찾고 이를 이해하는 것이 슬랙이 당신에게 얼마나 가치 있는지를 결정하는 데 중요하다는 것을 이해하고 있습니다. 그러나 그들은 이것이 시작에 불과하다고 약속합니다. 다이제스트는 곧 출시될 기능으로, 채널을 지속적으로 따라갈 필요가 없을 때 정보를 유지하고 싶을 때 사용할 수 있습니다. 아인슈타인 코파일럿은 세일즈포스 CRM을 위한 AI 챗봇이 될 것입니다.
단점은 슬랙 AI가 엔터프라이즈 플랜의 유료 추가 기능으로 제공되며, 현재 영어로만 제공된다는 점입니다. 그러나 추가 플랜과 언어가 곧 출시될 예정입니다. 그동안 슬랙을 더 재미있게 사용하고 싶다면, 이 슬랙 상태 제안들을 확인해 보세요.
이미지 출처: Unsplash
