Erro de Impressora 0x00000bbb: Como Corrigi-lo Rapidamente

Alguns de nossos leitores relataram recentemente que não conseguem usar sua impressora, pois ela continua exibindo a mensagem de erro de impressora 0x00000bbb. Alguns usuários no fórum da Microsoft também relataram problemas semelhantes.

Neste artigo, vamos guiá-lo através de etapas rápidas para corrigir o problema de forma tranquila.

O que causa o erro de impressora 0x00000bbb?

A causa específica do erro de impressora 0x00000bbb pode variar dependendo do modelo da impressora, software ou sistema operacional utilizado. No entanto, algumas causas comuns para esse código de erro incluem:

• Problemas de conexão da impressora – Problemas de hardware, como cabos soltos ou portas USB defeituosas, podem levar a erros de comunicação entre a impressora e o computador.
• Drivers desatualizados ou incompatíveis – Se os drivers da impressora em seu computador estiverem desatualizados ou incompatíveis com o sistema operacional, isso pode acionar o erro de impressora 0x00000bbb.
• Problemas de configuração de rede – Se você usar uma impressora compartilhada na rede, configurações de rede incorretas ou má configurações podem resultar no erro de impressora 0x00000bbb.

Independentemente do modelo da sua impressora, você pode trabalhar através de qualquer uma das soluções abaixo.

Como posso corrigir o erro de impressora 0x00000bbb?

Antes de tentar qualquer uma das soluções avançadas ou ajustes de configurações fornecidos abaixo, você deve considerar realizar as seguintes verificações preliminares:

• Reinicie seu PC para corrigir o problema temporário que está causando esse erro.
• Desligue sua impressora, desconecte o cabo de alimentação e aguarde alguns segundos antes de reiniciar a impressora.
• Desconecte todos os periféricos desnecessários.

Após confirmar as verificações acima, se o problema persistir, você pode prosseguir para a próxima seção para soluções avançadas.

1. Execute o solucionador de problemas da impressora

1. Pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações do Windows.
2. Vá para Sistema e clique em Solução de Problemas. Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Localize a Impressora e clique em Executar ao lado dela.
4. Siga os processos de solução de problemas recomendados para concluir e clique em Aplicar esta correção na próxima solicitação.

O solucionador de problemas da impressora detectará automaticamente e resolverá quaisquer problemas que afetem a impressora ou fornecerá instruções adicionais para resolução manual.

2. Crie uma nova porta na impressora com defeito

1. Pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações do Windows.
2. Navegue até Bluetooth e dispositivos e clique em Impressoras e Scanners.
3. Agora, selecione a impressora com defeito e clique em Propriedades da impressora na próxima janela.
4. Navegue até a aba Portas e clique em Adicionar Porta.
5. Selecione a Porta TCP/IP Padrão.
6. Agora, adicione o endereço IP da sua impressora.
7. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Criar um novo endereço IP também pode ajudar a corrigir o erro de impressora 0x00000bbb.

3. Atualize os drivers da impressora

1. Pressione as teclas Windows + X para abrir o menu Configurações Rápidas e selecione Gerenciador de Dispositivos nas opções.
2. Expanda a categoria Filas de Impressão, clique com o botão direito na sua impressora e selecione Atualizar driver.
3. Em seguida, clique em Pesquisar automaticamente por drivers e siga as instruções na tela para atualizar o driver da impressora.
4. Reinicie seu computador e verifique se o erro foi resolvido.

Se o driver da sua impressora estiver desatualizado, atualizá-lo deve corrigir o problema rapidamente. Muitas vezes, seu sistema de computador pode não conseguir atualizar corretamente os drivers genéricos para seu hardware e periféricos. Existem diferenças vitais entre um driver genérico e um driver do fabricante. Encontrar as versões corretas dos drivers para cada componente de hardware pode se tornar cansativo. É por isso que um atualizador confiável pode ajudá-lo a encontrar e atualizar seus drivers automaticamente. Nós recomendamos fortemente o Outbyte Driver Updater, e aqui está como fazê-lo:

1. Baixe e instale o aplicativo Outbyte Driver Updater.
2. Inicie o software e aguarde o aplicativo detectar todos os drivers incompatíveis.
3. Agora, ele mostrará uma lista de todos os drivers desatualizados para selecionar os que deseja Atualizar ou Ignorar .

4. Clique em Atualizar e Aplicar Selecionados para baixar e instalar as versões mais recentes.
5. Reinicie seu PC para garantir as alterações aplicadas.

Outbyte Driver Updater

Mantenha seu dispositivo saudável permitindo que o OutByte Driver Updater encontre as opções de driver mais recentes. Teste gratuito Baixe agora Isenção de responsabilidade: Você pode precisar atualizar o aplicativo da versão gratuita para realizar ações específicas.

---

4. Limpe a fila de impressão

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite os seguintes comandos no campo de texto e pressione Enter após cada comando: cd C:\Windows\System32\spool cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
3. Agora, reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Ao limpar os trabalhos de impressão, a impressora deve ser capaz de funcionar em um estado renovado. Se não, tente a próxima correção. Leia mais sobre este tópico

• Como Corrigir uma Câmera Lenovo que Não Funciona no Windows 11
• Resolvido: Imagens do Epson FastFoto ff-680w não aparecem

5. Reinicie o serviço de Spooler de Impressão

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços.
2. Localize Spooler de Impressão na lista de serviços, clique com o botão direito sobre ele e selecione Reiniciar no menu de contexto.

Aguarde o serviço de Spooler de Impressão reiniciar e verifique se o erro foi corrigido. A maioria das pessoas conseguiu resolver seus problemas de impressora reiniciando o serviço Spooler.

E é isso sobre como corrigir o erro de impressora 0x00000bbb. Esperamos que um dos métodos fornecidos neste guia ajude você a resolver o problema.

Alguns usuários também relataram o erro de impressora 0x00000b11 no Windows 10 e 11, e muitos conseguiram resolver o problema aqui. Você também pode explorar o artigo para mais informações.

Por favor, use a seção de comentários abaixo para fazer qualquer pergunta ou sugestão sobre este problema.