Código de erro 0x80042306: O que é e como corrigir

Usuários do Windows estão relatando um novo erro 0x80042306 ao criar um ponto de restauração. Esta é uma mensagem de erro comum, e geralmente ocorre quando você tenta atualizar para uma versão mais recente do Windows.

Isso pode ser porque não há espaço suficiente na unidade ou porque nenhuma alteração recente foi feita no computador. No entanto, é um erro que pode tornar o processo de atualização malsucedido, então vamos ver como podemos resolvê-lo.

O que é o erro 0x80042306 de cópias sombra?

O erro 0x80042306 indica que Cópias Sombra para Pastas Compartilhadas não estão funcionando. Cópias sombra (também conhecidas como Pontos de Restauração do Sistema) são um tipo especial de ponto de restauração criado pelo Windows Vista e versões posteriores do Windows.

Elas são projetadas para capturar o estado do seu computador em um determinado momento, de modo que você possa reverter para ele se algo der errado com o seu sistema.

O erro vem do VSS ou Serviço de Cópia de Sombra do Volume, que é responsável por criar e manter as cópias sombra. Pode não estar em execução ou pode ter parado inesperadamente.

Outras razões para esse erro incluem:

• Problemas de conectividade de rede – Problemas com a rede ou configurações de firewall podem impedir que seu computador acesse pastas compartilhadas em outros computadores.
• Arquivos de sistema corrompidos – Arquivos de sistema corrompidos podem resultar em erros ao tentar acessar recursos compartilhados em outro computador.
• Permissões incorretas – Se você recebeu direitos administrativos, mas não tem permissão para acessar uma pasta compartilhada, pode receber essa mensagem de erro ao tentar abri-la usando o Windows Explorer.
• Tabela de partição danificada – Se a tabela de partição não estiver no disco ou estiver danificada, então o Windows não será capaz de criar qualquer ponto de restauração do sistema.

Como corrigir o erro 0x80042306?

Antes de tentar as correções avançadas, verifique o seguinte primeiro:

• Desative todos os programas de inicialização e tente novamente.
• Certifique-se de ter espaço suficiente no disco rígido para criar um ponto de restauração.
• Execute a Restauração do Sistema a partir do Modo Seguro se não funcionar normalmente.

1. Execute a ferramenta CHKDSK

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter. Lembre-se de substituir a letra C pela letra da sua unidade: chkdsk C: /f

2. Execute a verificação SFC

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc /scannow

Há também soluções viáveis para diagnosticar quaisquer arquivos de sistema corrompidos no seu PC e corrigi-los automaticamente que podem ajudar você a reparar problemas do Windows que geram a mensagem de erro 0x80042306.

3. Reinicie o serviço de Cópia de Sombra do Volume

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir o comando Executar.
2. Digite services.msc na caixa de diálogo e pressione Enter.
3. Localize o serviço Cópia de Sombra do Volume, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
4. Ao lado de Tipo de inicialização, clique no menu suspenso, selecione Automático, e então clique em Iniciar.
5. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

O serviço de Cópia de Sombra é executado em segundo plano e cria cópias de arquivos e pastas à medida que mudam. Isso permite que você restaure versões anteriores de arquivos, mesmo depois que foram sobrescritas por versões mais novas.

O serviço também cria um instantâneo toda vez que você instala novo software ou faz alterações na configuração do seu sistema, para que você possa se recuperar de atualizações ruins ou outros problemas.

4. Reinicie o serviço de Backup do Windows

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir o comando Executar.
2. Digite services.msc na caixa de diálogo e pressione Enter.
3. Localize o serviço Backup do Windows, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
4. Ao lado de Tipo de inicialização, clique no menu suspenso, selecione Automático, e depois clique em Iniciar.
5. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

O Serviço de Backup do Windows é um serviço integrado que realiza operações de backup no computador. Se, por algum motivo, ele parou, a Restauração do Sistema pode não ter arquivos para restaurar.

5. Realize uma inicialização limpa

1. Pressione a tecla do Windows, digite msconfig, e abra Configuração do Sistema.
2. Vá para a aba Serviços e selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft.
3. Clique no botão Desativar todos, e então pressione o botão Aplicar para salvar as alterações.
4. Volte e clique na aba Inicialização, selecione Abrir Gerenciador de Tarefas e clique em OK.
5. Na aba Inicialização do Gerenciador de Tarefas, Desative todos os itens de inicialização habilitados.
6. Feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie seu PC.

Às vezes, a Restauração do Sistema pode não gerar um erro, mas você descobrirá que o processo é excruciantemente longo. Se assim for, temos um artigo sobre como acelerar o processo.

Também compartilhamos dicas sobre o que fazer se a sua Restauração do Sistema não for bem-sucedida, então tenha certeza de conferir nosso artigo especializado sobre o assunto.

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