0x8004de44: O Que É e Como Corrigir Este Erro

O código de erro 0x8004de44 é um erro comum para usuários do OneDrive. A mensagem aparece quando eles tentam fazer login. Isso pode acontecer por algumas razões. Seu software antivírus pode estar bloqueando o OneDrive, ou uma conexão de internet fraca pode estar causando problemas de acesso.

Problemas com sua conta, credenciais de login incorretas ou o uso de um dispositivo não reconhecido—especialmente com autenticação de múltiplos fatores—também podem levar a esse erro.

Aqui está como você pode corrigi-lo:

Como eu corrijo o código de erro 0x8004de44?

1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

1. Clique no ícone do Menu Iniciar e clique em Configurações.
2. Clique em Sistema no painel esquerdo e depois em Solução de Problemas no painel direito.
3. Selecione Outros solucionadores de problemas.
4. Role para baixo, localize Aplicativos da Windows Store e clique no botão Executar.

2. Redefinir o OneDrive

1. Clique na tecla do Windows e clique em Configurações.
2. Clique em Aplicativos no painel esquerdo e depois em Aplicativos e recursos no painel direito.
3. Localize o aplicativo OneDrive, clique nos três pontos verticais e selecione Opções avançadas.
4. Clique em Redefinir.

Quando você redefine um aplicativo no Windows, ele remove todas as informações e configurações desse aplicativo. O processo de redefinição pode ser usado para corrigir um aplicativo que está apresentando problemas ou para retorná-lo ao seu estado padrão. Leia mais sobre este tópico

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3. Reinstalar o OneDrive

1. Clique na tecla do Windows e clique em Configurações.
2. Clique em Aplicativos no painel esquerdo e depois em Aplicativos e recursos no painel direito.
3. Localize o aplicativo OneDrive, clique nos três pontos verticais e selecione Desinstalar.
4. Confirme Desinstalar na próxima janela.

Além disso, ao desinstalar, certifique-se de remover quaisquer restos de software. Podem haver arquivos corrompidos que podem interferir em uma nova instalação do aplicativo e causar os mesmos problemas.

Também é possível que o problema seja baseado no aplicativo, então recomendamos tentar um navegador da web. Para um login mais rápido, você precisa de um navegador moderno e amigável com recursos interativos, como o O pera.

Se você ainda estiver enfrentando problemas para fazer login, é possível que sua conta tenha sido desativada ou que algo mais esteja errado. Nesse caso, é melhor entrar em contato com o suporte da Microsoft e relatar o problema.

Também temos respostas sobre o que fazer se o seu OneDrive ficar cheio, então não hesite em conferir nosso artigo detalhado a esse respeito.

Caso você tenha contornado o problema com uma solução não mencionada aqui, adoraríamos saber. Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.