Erro da Microsoft Store 0x80131505: Como Corrigir

Imagine isto. Você acabou de descobrir um novo aplicativo ou quer atualizar um existente para aproveitar os recursos mais recentes, mas quando você se dirige à Microsoft Store, ela carrega por um tempo excruciante e, no final, aparece o código de erro 0x80131505.

Isso é exatamente o que alguns usuários têm que enfrentar. Erros da Microsoft Store são comuns e, assim como os outros, vamos dar soluções para contornar este também.

Por que estou recebendo o erro 0x80131505?

Se você viu o código de erro 0x80131505, provavelmente é por uma das seguintes razões:

• Problemas de rede – Este erro pode ocorrer, às vezes, devido a um problema de rede ou conectividade entre seu PC e o servidor da Microsoft.
• Problema no servidor – Os servidores da Microsoft às vezes enfrentam falhas de tempos em tempos, então isso pode ser uma dessas vezes.
• Cache corrompido – Às vezes, a Microsoft Store acumula cache quando você tem muitos downloads. Se não for limpo por um tempo, você pode experimentar problemas de inicialização.
• Problema de compatibilidade – Pode haver um problema de compatibilidade em seu computador, ou você instalou algum software incompatível que fez a Microsoft Store parar de funcionar.

Como posso corrigir o código 0x80131505 da Microsoft Store?

Tente as seguintes soluções antes de qualquer solução técnica:

• Feche qualquer processo ou programa desnecessário em execução.
• Tente sair e entrar novamente, se possível.
• Remova qualquer software e jogos que não sejam da Microsoft do seu computador.
• Espere e tente novamente mais tarde.
• Reinicie seu PC para limpar arquivos temporários.

1. Execute o solucionador de problemas de Aplicativos da Microsoft Store

1. Pressione a tecla do Windows e clique em Configurações.
2. Clique em Sistema e selecione Solução de Problemas.
3. Navegue para Outros solucionadores de problemas.
4. Clique na opção Executar para o solucionador de problemas de Aplicativos da Microsoft Store.

2. Reinicie o Serviço de Instalação da Microsoft Store

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir o comando Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter.
3. Localize o serviço Microsoft Store Install, clique duas vezes nele e selecione Propriedades.
4. Navegue até a aba Geral, em Tipo de Inicialização, selecione Automático nas opções suspensas e clique no botão Iniciar.
5. Em seguida, clique em Aplicar e então OK.

Este é um serviço em segundo plano que precisa estar em execução para a Microsoft Store funcionar corretamente. Se ele parou por algum motivo, você precisa reiniciá-lo. Você também deve verificar o serviço de Atualização do Windows e o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano.

3. Redefinir o cache da Microsoft Store

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: WSreset.exe

4. Re-registrar o aplicativo da loja

1. Pressione a tecla do Windows, digite Powershell na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: **Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Leia mais sobre este tópico

• Como Desinstalar o Windows 11 e Instalar o Windows 10
• Como Comprar uma Chave de Produto do Windows 11 (Guia Passo a Passo)
• Como Instalar o Windows 11 Sem Bloatware (Guia Simples para Todos)
• Como Instalar o Windows 11 Sem Internet: Configuração Rápida Offline
• Instalar o Windows 11 em Hardware Não Suportado: Passo a Passo para a Atualização 24H2

5. Reparar/redefinir a Microsoft Store

1. Pressione a tecla do Windows e clique em Configurações.
2. Clique em Aplicativos no painel esquerdo e depois em Aplicativos e recursos no painel direito.
3. Localize o aplicativo Microsoft Store, clique nos três pontos verticais e selecione Opções avançadas.
4. Clique em Reparar.
5. Volte e clique em Redefinir se a opção de reparo falhar.

6. Reinstalar a Microsoft Store

1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações.
2. Digite Powershell na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
3. Insira o seguinte comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"**

Se nada funcionar, tudo não está perdido. Você ficará feliz em saber que ainda há uma maneira de baixar aplicativos da Microsoft Store sem usar a loja.

Encontrar o problema 0x80131505 é um pouco complicado, mas felizmente não é tão difícil de resolver. Os métodos descritos acima devem ajudar qualquer um que sofra com esse erro a fazer com que sua Microsoft Store funcione normalmente novamente.

Confira nossos outros artigos sobre outros códigos de erro da Microsoft Store, como 0x00000190, e descubra como nós o resolvemos.

Para qualquer outra dúvida ou comentário, deixe um comentário abaixo.