Erro de Inicialização 0xc00002e2: Como Corrigi-lo

Dependendo da versão do seu sistema operacional, você pode encontrar o código de erro 0xc00002e2 no Windows Server quando o controlador de domínio falha ao reiniciar ou não exibe a tela de login.

Esse problema causa uma falha BSoD que exibe uma mensagem de erro - Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. (0% completo). Se você quiser saber mais, pode pesquisar online mais tarde por este erro: 0xc00002e2.

Por que eu recebo o erro de inicialização 0xc00002e2 no Windows Server?

O código 0xc00002e2 é uma indicação de que o papel de Serviços de Domínio do Active Directory foi removido de um controlador de domínio sem antes ser rebaixado. Existem várias razões pelas quais você encontra esse erro de inicialização, que também incluem o seguinte:

• Exclusão de arquivos – O papel directoryServices-DomainController foi excluído usando a ferramenta Dism.exe, Pkgmgr.exe ou Ocsetup.exe.
• Ponto de restauração antigo – O ponto de restauração é mais antigo que 30 dias (Tombstone), o que pode criar problemas com o processo de restauração.
• Restauração do sistema incompleta – Os dados de Serviços de Domínio do Active Directory (AD DS) estão espalhados por múltiplos discos, e apenas o disco do sistema foi restaurado com sucesso.
• Dispositivo inutilizável – O controlador de domínio (DC) está vinculado a um driver de hardware específico e não consegue usar esse dispositivo durante o processo de inicialização.
• Corrupção de dados – O banco de dados ADS sofre corrupção de dados ou perda de dados devido a uma falha de energia.

Agora que sabemos sobre as possíveis causas do erro de inicialização 0xc00002e2, vamos conferir a solução para corrigir o problema.

Como corrigir o erro de inicialização 0xc00002e2 no Windows Server?

1. Validar o papel de Serviços de Domínio do Active Directory

1.1 No Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008

1. Reinicie seu PC com Windows e mantenha pressionada a tecla Shift+F8 até que o menu de inicialização apareça na tela.
2. Use as teclas de seta para selecionar Modo de Restauração dos Serviços de Diretório (DSRM) e, em seguida, faça login na conta DRM fornecendo a senha DSRM criada durante o processo de promoção do Controlador de Domínio para acessar o sistema.
3. Agora você precisa validar se o papel Serviços de Domínio do Active Directory foi removido de um controlador de domínio. Para fazer isso no Windows Server 2008 R2, digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter. dism.exe /online /get-features
4. Agora que os Serviços de Domínio do Active Directory foram removidos com sucesso, você precisa re-adicionar o papel DirectoryServices-DomainController de volta ao servidor. Para isso, você precisa executar o seguinte comando. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
5. Agora reinicie normalmente e use a combinação de teclas Shift + F8 para acessar o menu de inicialização mais uma vez.
6. Faça login no Modo de Restauração dos Serviços de Diretório fornecendo a senha como fez anteriormente.
7. Digite ou cole o seguinte comando para remover Serviços de Domínio do Active Directory do controlador de domínio. dcpromo.exe /forceremoval

1.2 Windows Server 2012 e versões posteriores

1. Reinicie seu computador e mantenha pressionada a tecla Shift. Agora, continue pressionando a tecla F8 até que o menu de inicialização apareça na tela.
2. Em seguida, selecione Solução de Problemas no menu Escolha uma opção.
3. Selecione Opções Avançadas.
4. Escolha Configurações de Inicialização na próxima tela.
5. Clique no botão Reiniciar.
6. Selecione Modo de Reparo dos Serviços de Diretório (DSRM) e forneça a senha DSRM criada durante o processo de promoção do Controlador de Domínio para logar com sucesso.
7. Digite ou cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter para validar se o papel Serviços de Domínio do Active Directory foi removido com sucesso. dism.exe /online /get-features
8. Em seguida, execute o seguinte comando para adicionar o papel DirectoryServices-DomainController de volta ao servidor. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
9. Agora reinicie seu PC normalmente e use a combinação de teclas Shift+F8 para acessar o menu de inicialização mais uma vez. Faça login no Modo de Restauração dos Serviços de Diretório fornecendo a senha como fez anteriormente.
10. Pressione a tecla Windows, digite powershell na barra de pesquisa na parte superior e escolha Executar como administrador do resultado da pesquisa.
11. Digite ou cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter para remover os Serviços de Domínio do Active Directory do controlador de domínio. Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval

Após validar o papel de Serviços de Domínio do Active Directory, você precisa remover os metadados do controlador de domínio; os passos para isso são descritos abaixo. NOTA O método acima assume que outros controladores de domínio funcionais estão atualmente presentes em seu servidor e você deseja apenas remover os Serviços de Domínio do Active Directory. Caso outros controladores de domínio funcionais não estejam presentes, e este seja o único controlador de domínio no domínio, será necessário restaurar uma cópia de segurança do estado do sistema anterior.

2. Remover os Metadados do Controlador de Domínio

1. Use o atalho Windows + R para abrir o comando Executar, digite cmd na barra de pesquisa na parte superior e escolha Executar como administrador do resultado da pesquisa.
2. Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo. ntdsutil.exe
3. Execute o seguinte comando para ativar a instância ntds: activate instance ntds
4. Agora, execute o seguinte: Files
5. Agora digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter. Certifique-se de que a pasta aqui seja C:\Windows\NTDS: Info
6. Após isso, digite o seguinte comando e pressione Enter. compact to
7. Agora, você precisa copiar o arquivo Ntds.dit na pasta temp para substituir a antiga instância no NTDS.
8. Finalmente, exclua todos os arquivos de log (.log) nessa localização e reinicie seu PC normalmente. Agora reinicie seu Windows Server, e você não encontrará mais o código de erro 0xc00002e2, indicando que o controlador de domínio falhou ao iniciar.

Isso é tudo neste guia! Esperamos que tenhamos conseguido resolver o erro de inicialização 0xc00002e2 no Windows Server realizando os passos de solução de problemas listados acima.

Você pode querer conferir este guia para aprender as diferentes maneiras de forçar a sincronização do Windows Server quando a hora está atualmente fora de sincronia.

Caso você precise de mais assistência a esse respeito, fique à vontade para entrar em contato conosco na seção de comentários.