13 Maneiras de Corrigir um Samsung Galaxy Watch que Não Conecta a um Telefone

Samsung Galaxy Watch Não Conectando ao Telefone Android Iphone

Normalmente, seu Samsung Galaxy Watch deve se conectar ao seu telefone Android ou iPhone sem nenhum problema. Mas se ele estiver preso na tela de emparelhamento, ou não conseguir se conectar ao seu telefone, aqui detalhamos várias maneiras de corrigir um problema de conexão do Samsung Galaxy Watch com um telefone Android ou iPhone.

1. Conecte o Galaxy Watch ao Android ou iPhone Corretamente

A primeira solução é seguir os passos corretos para conectar o relógio ao seu celular. Se você tiver um relógio completamente novo, abra o aplicativo Galaxy (Android, iOS) no seu telefone.

Você verá uma tela pedindo para selecionar o modelo do seu relógio, com instruções na tela que seguem. Seu dispositivo móvel pode pedir para você ativar o Bluetooth no seu telefone. Depois de permitir isso, aguarde o relógio se conectar ao seu telefone móvel.

Se, no entanto, você já configurou o relógio, mas ele não está se conectando ou você está preso na tela de emparelhamento, os métodos a seguir ajudarão.

2. Reinicie o Telefone e o Relógio

Comece reiniciando seu telefone móvel e o Galaxy Watch. Para reiniciar seu relógio, pressione e segure o botão Home/Poder/Apps no seu relógio. Toque em Desligar em uma lista de opções. Assim que o relógio desligar, pressione e segure o mesmo botão até ver o logotipo na tela para ligá-lo novamente.

Samsung Galaxy Watch Reiniciar

3. Ative o Bluetooth

Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado tanto no seu telefone quanto no seu relógio. Se estiver desligado em um dos dispositivos, você enfrentará problemas de conectividade. Para ativar o Bluetooth:

No Android, vá para “Configurações -> Conexões -> Bluetooth” e ative o botão. Você também pode ativá-lo nas Configurações rápidas.
No iPhone, vá para “Configurações -> Bluetooth” e ative o botão. Também pode ser ativado no Centro de Controle.
No seu relógio, vá para “Configurações -> Conexões -> Bluetooth.” Certifique-se de que o botão do Bluetooth esteja ativado.

Uma vez que o Bluetooth esteja ativado em ambos os dispositivos, mantenha o telefone e o relógio dentro do alcance de conexão Bluetooth (10 metros).

4. Verifique o Nível da Bateria

Se você está enfrentando problemas de sincronização entre o telefone e o relógio, isso pode ser devido a uma bateria baixa em seu telefone ou relógio. A Samsung recomenda ter mais de 25% de carga na bateria do telefone e do relógio. Da mesma forma, verifique se o modo de economia de bateria está desligado no seu telefone ou relógio.

5. Atualize o Aplicativo Galaxy Wearable

Frequentemente, o problema está na versão antiga do aplicativo Galaxy Wearable. Para atualizá-lo, abra a Google Play Store (Android) ou a App Store (iPhone). Pesquise pelo aplicativo Galaxy Wearable. Toque no botão Atualizar se disponível. Reinicie o telefone e tente conectar o telefone e o relógio.

6. Atualize o Telefone e o Relógio

Semelhante ao aplicativo, o software do seu telefone e do relógio também deve ser atualizado para a versão mais recente para um funcionamento adequado. Aqui está como instalar as atualizações do sistema operacional:

No Android, vá para “Configurações -> Atualização de software -> Baixar” e instalar. Alternativamente, vá para “Configurações -> Sobre -> Atualização de software.”
No iPhone, vá para “Configurações -> Geral -> Atualização de software.”
Para o Galaxy Watch, abra o aplicativo Galaxy Wearable no telefone conectado. Role para baixo no aplicativo e toque em “Atualização de software do relógio -> Baixar” e instalar.

7. Verifique o Idioma do Sistema do Telefone

Alguns usuários do Galaxy Watch sugerem manter o inglês como o idioma padrão do telefone durante o primeiro emparelhamento com o relógio. Para mudar o idioma do telefone no Android, vá para “Configurações -> Gerenciamento Geral (Sistema) -> Idioma” e escolha o inglês. No iPhone, vá para “Configurações -> Geral -> Idioma e Região -> Idioma do iPhone” e selecione o inglês.

8. Limpe o Cache do Aplicativo Galaxy Wearable (Somente Android)

Nos telefones Android, você pode tentar limpar o cache do Galaxy Wearable para corrigir o problema de conexão do relógio com o telefone. Para fazer isso, vá para “Configurações -> Aplicativos -> Aplicativo Galaxy Wearable -> Armazenamento.” Toque no botão “Limpar cache” e reinicie o telefone.

Samsung Galaxy Watch Limpar Cache do Aplicativo Wearable

9. Desconecte o Telefone e o Relógio

Atualizar a conexão entre seu telefone e o Galaxy Watch também ajudará a corrigir o problema de não conexão. Para isso, você terá que desconectá-los um do outro e conectar novamente.

Para isso, abra o aplicativo Galaxy Wearable e toque no ícone de três barras na parte superior. Selecione Desconectar. Se estiver mostrando Conectar, então o relógio já está desconectado. Toque em Conectar para fazer a conexão.

Samsung Galaxy Watch Desconectar do Telefone

Se você desconectou o relógio do telefone, reinicie ambos. Abra o aplicativo Galaxy Wearable novamente e toque no botão Conectar na tela inicial.

10. Conecte a um Novo Telefone

Se seu Galaxy Watch estava anteriormente conectado a um telefone diferente, o método normal de conectá-lo ao seu novo telefone não funcionará. Você terá que usar o recurso “Conectar a um novo telefone” no seu relógio.

Para fazer isso, vá para Configurações no seu Galaxy Watch. Role até o final e toque em Conectar a novo telefone. Isso irá redefinir seu relógio. Em seguida, siga o método 1 acima para conectar o telefone e o relógio.

Samsung Galaxy Watch Conectar a Novo Telefone

11. Reemparelhe o Relógio

Às vezes, desvincular o relógio do Bluetooth ajuda. Para fazer isso no Android, vá para “Configurações -> Conexões -> Bluetooth.” Toque no ícone de Configurações ao lado do Galaxy Watch e toque no botão Desvincular, depois emparelhe-os novamente usando o aplicativo Wearable.

Samsung Galaxy Watch Desvincular

No iPhone, vá para “Configurações -> Bluetooth.” Toque no ícone (i) ao lado do Galaxy Watch e toque na opção Esquecer este dispositivo, depois emparelhe os dois dispositivos novamente.

12. Reinstale o Aplicativo e Plugins

Você também deve tentar reinstalar o aplicativo Galaxy Wearable e os plugins que você baixou. Antes de fazer isso, certifique-se de desinstalá-los.

13. Redefina o Relógio

Por fim, se nada funcionar, você deve redefinir o relógio. Para isso, abra Configurações no seu Galaxy Watch e vá para “Geral -> Redefinir.” Após a redefinição, conecte o telefone e o relógio como mostrado no método 1.

Perguntas Frequentes

1. Você Pode Emparelhar um Galaxy Watch com Dois Telefones?

Você só pode conectar um Galaxy Watch a um telefone móvel por vez. Você terá que desconectá-lo de um telefone para conectar com o segundo. No entanto, você pode usar vários relógios com o mesmo telefone.

2. Você Pode Usar um Galaxy Watch Sem um Telefone?

Sim, você pode usar um Galaxy Watch sem emparelhá-lo a um dispositivo móvel. Você terá a opção para isso na tela de configuração inicial.

3. Um Galaxy Watch Pode Conectar ao Wi-Fi Sem um Telefone?

Sim, seu Galaxy Watch pode fazer conexões remotas ao Wi-Fi. Isso será útil para receber notificações no seu relógio quando ele não estiver conectado ao seu telefone via Bluetooth.

Esperamos que uma das soluções acima tenha ajudado você a corrigir o problema de conexão do Galaxy Watch com o telefone. Se o problema persistir e você estiver pensando em comprar outro smartwatch, descubra as diferenças entre Fitbit e Apple Watch.