5 Maneiras Simples de Corrigir o Código de Erro NW-31194-8 do PS4

Muitos jogadores encontraram uma mensagem de erro dizendo que a conexão com o servidor foi encerrada com o código NW-31194-8 no PS4. O erro pode ocorrer devido a uma conexão de internet instável ou manutenção do servidor. Primeiro, verifique o status do serviço PSN (PlayStation Network), depois reinicie seu roteador e certifique-se de que ele tenha o firmware mais recente instalado.

Como posso corrigir o código de erro NW-31194-8 no PS4?/h3

1. Reinicie o console PS4

1. Pressione o botão PS no seu controle e selecione a opção Power.
2. Escolha Reiniciar PS4.
3. Depois que o console reiniciar, verifique se o erro ainda aparece.

2. Verifique a conexão de rede usando a ferramenta embutida no PS4

1. Vá para Configurações na tela inicial.
2. Navegue até Rede.
3. Clique em Testar Conexão com a Internet.
4. Quando o teste for concluído, você receberá o status da rede. Se houver um problema com a rede, siga outros métodos. Leia mais sobre este tópico

• Como Abrir e Usar a Ferramenta de Diagnóstico DirectX (dxdiag) no Windows 11
• Como Usar a Barra de Jogo do Xbox no Windows 11 (Guia Completo para Iniciantes)
• Como Ganhar o Quiz do Bing: Passos Fáceis para Sempre Acertar

3. Mude o DNS no console

1. Vá para Configurações na tela inicial.
2. Selecione Rede.
3. Clique em Configurar Conexão com a Internet.
4. Escolha Wi-Fi ou Cabo LAN, dependendo da opção que você está usando.
5. Clique em Personalizado, escolha Automático para configurações de endereço IP, depois escolha Não Especificar para nome do host DHCP.
6. Na tela de Configurações de DNS, selecione Manual.
7. Para DNS Primário, digite 8.8.8.8, e para o DNS Secundário, digite 8.8.4.4.
8. Uma vez feito, teste a conexão de rede.

Configurar o DNS manualmente também pode ajudar a corrigir o código de erro NW-31473-8; confira este guia para saber mais sobre o assunto. Leia mais sobre este tópico

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4. Mude as Configurações de MTU no Seu Console

1. Vá para Configurações na tela inicial.
2. Selecione Rede, depois clique em Configurar conexão com a internet.
3. Escolha Wi-Fi ou Cabo LAN, de acordo com a opção que você está usando.
4. Clique em Personalizado, escolha Automático para configurações de endereço IP, depois escolha Não Especificar para nome do host DHCP.
5. Selecione Automático na tela de configurações de MTU.
6. Escolha Não usar para servidor proxy.

5. Atualize o software do PS4 usando seu computador

NOTA Certifique-se de ter um PC com uma conexão de internet confiável e um dispositivo USB flash FAT32 ou exFAT.

1. Baixe o arquivo de atualização deste link da página de Atualização de Software do Sistema PS4.
2. Conecte o pen drive USB no seu computador e pressione Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
3. Navegue até a unidade USB, clique em Novo, depois Pasta no menu suspenso, e nomeie-a como PS4.
4. Clique duas vezes na pasta PS4 para abri-la, depois clique em Nova Pasta, e nomeie-a como UPDATE.
5. Clique duas vezes na pasta UPDATE e copie e cole o arquivo que você baixou no primeiro passo na pasta. Certifique-se de que o nome do arquivo seja PS4UPDATE.PUP
6. Vá para a bandeja do sistema, clique com o botão direito no pen drive e escolha ejetá-lo com segurança.
7. Agora conecte o pen drive USB no seu console PS4.
8. Pressione e segure o botão de energia e solte-o após ouvir um segundo bip para iniciar o PS4 em modo seguro.
9. Conecte o controle DualShock 4 ao console com seu cabo USB e pressione o botão de emparelhamento PS.
10. Escolha Atualização de Software do Sistema.
11. Selecione Atualizar a partir do Dispositivo de Armazenamento USB, depois clique em OK.
12. Escolha Próximo para continuar e siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se o console PS4 não conseguir reconhecer os arquivos, verifique os nomes das pastas e arquivos e certifique-se de que estão em letras maiúsculas, depois tente novamente.

Atualizar o software do sistema também pode ajudar a corrigir o erro de não conseguir fazer login no seu PS4; para saber mais, você pode conferir nosso guia detalhado sobre o problema.

Para mais erros de rede do PS4, como o código de erro ce-33743-0 ou o código de erro wc-40383-8-ps4, confira nossos artigos detalhados.

Se você tiver outras perguntas ou sugestões sobre o Código de Erro NW-31194-8 do PS4, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.