6 Soluções Possíveis se os Arquivos PDF Não Abrirem no Adobe Reader

Você atualizou recentemente seu computador ou instalou o Windows 10 e agora está com problemas para abrir arquivos PDF?

Então você veio ao lugar certo. Existem muitos fatores que podem impedir que um arquivo PDF seja aberto no Acrobat ou no Adobe Reader, incluindo o Reader ou o Acrobat estarem desatualizados, ou o arquivo PDF estar corrompido.

Além disso, você pode ter esse problema se os arquivos foram criados com programas não da Adobe ou se está tentando abrir alguns arquivos PDF suspeitos. Ademais, o próprio programa, Reader ou Acrobat, pode estar danificado.

Neste guia, mostraremos como corrigir facilmente problemas de abertura de PDF, assim como fizemos no caso de PDF que não salva.

Por que não consigo abrir um PDF?

Abaixo estão alguns dos problemas que você pode encontrar ao tentar visualizar seus documentos PDF:

• Aplicativo desatualizado: Se o PDF não está abrindo no Adobe Reader, pode ser porque o aplicativo está desatualizado. A solução rápida para isso é atualizá-lo para a versão mais recente.
• Configurações erradas: Às vezes, você pode estar usando o Adobe Reader em modo protegido. Isso pode impedir a abertura de alguns arquivos PDF. Você precisa desativar esse recurso de segurança para corrigir o problema. Além disso, você pode tentar os métodos para editar um documento PDF seguro.
• Mensagem de erro “Não conseguimos abrir este arquivo, algo deu errado PDF”: Usuários diferentes relataram esse problema em seus dispositivos.
• Arquivo danificado: Se você está recebendo um aviso de arquivo PDF não encontrado, pode ser porque o arquivo está danificado. Para ter certeza, entre em contato com quem enviou o arquivo para que reenviar ou baixe uma nova cópia.

O que posso fazer se não consigo abrir arquivos PDF no Adobe Reader?

1. Instale a versão mais recente do Adobe Acrobat

Se você estiver usando uma versão desatualizada do Adobe Acrobat, pode não estar bem preparado para abrir todos os seus arquivos PDF. A Adobe atualiza seu aplicativo Acrobat Reader regularmente.

Obter a versão mais recente provavelmente resolverá conflitos com seu sistema e fará uma enorme diferença se a versão atual estiver corrompida.

2. Desativar o modo protegido na inicialização

1. Abra o Reader. Você pode digitar Adobe na caixa de pesquisa para facilitar o acesso.
2. Clique no botão Editar no canto superior esquerdo.
3. Role para baixo no menu Editar até ver Preferências, e então clique nele.
4. Uma nova janela será aberta com várias categorias. Selecione Segurança (Aprimorada) clicando nela.
5. Sob Proteções do Sandbox, desmarque a caixa Ativar Modo Protegido na inicialização.

Muitos usuários relataram que resolveram o problema do PDF que não abre realizando esse procedimento.

O cerne desse problema reside nas configurações. Se o procedimento acima não resolver o problema, continue lendo para descobrir o que pode ser a causa e a solução possível para corrigir o problema.

Também temos um guia completo sobre como corrigir PDFs corrompidos ou danificados no Windows que pode oferecer alternativas para resolver esse problema rapidamente.

3. Experimente usar um leitor de PDF alternativo

Se você ainda não consegue resolver o problema dos arquivos PDF, existe uma ferramenta de fluxo de trabalho de documentos personalizada que fará isso por você.

DocHub é uma solução de documentos gratuita que você pode simplesmente usar para abrir, editar e assinar seus documentos PDF sem erros de visualização.

Você pode navegar, editar, visualizar e converter seus arquivos com esta plataforma intuitiva que permite preencher e criar documentos oficiais em minutos.

Além disso, existem recursos incrivelmente úteis que agilizarão seu fluxo de trabalho. Por exemplo, você possui segurança de arquivos com criptografia de 256 bits, integração com Gmail ou Google Drive, ou serviços de colaboração para compartilhar seus arquivos com qualquer pessoa.

⇒ Obtenha o DocHub

Se você precisar ver uma solução alternativa com funcionalidades úteis, pode também considerar outros leitores de PDF gratuitos como o Foxit Reader.

4. Peça ao remetente para reenviar o arquivo se estiver danificado

Esse não é um problema muito comum, mas é possível que o programa usado para criar o arquivo PDF não tenha funcionado perfeitamente. Às vezes, o arquivo PDF pode também conter dados corrompidos.

Além disso, se o arquivo foi transferido usando um USB ou site, há chances de que ele não tenha sido transferido para o pen drive ou carregado no site perfeitamente.

A maneira mais fácil de verificar isso é tentar abrir outro arquivo PDF e, se ele abrir, você saberá que o arquivo em questão está danificado. A solução mais simples é pedir ao remetente que reenvie o arquivo.

5. Reverter para uma versão anterior para PDFs não compatíveis

Às vezes, você pode tentar abrir vários arquivos PDF no seu PC Windows 10 e eles não abrem porque foram criados a partir de produtos não da Adobe.

Arquivos PDF criados a partir de produtos não da Adobe nem sempre estão em conformidade com os padrões e especificações do PDF, portanto, não abrem no Adobe Acrobat ou Reader.

Além disso, versões anteriores do Adobe Acrobat ou Reader não são tão rigorosas quanto as versões mais novas. Assim, ao usar a versão mais recente, você pode não conseguir abrir um arquivo PDF que conseguia abrir na versão mais antiga do aplicativo.

Se você confia no criador do arquivo e sua origem, então considere reverter para uma versão anterior do Acrobat ou Reader para abrir o arquivo.

Reverter para uma versão mais antiga exigirá que você desinstale primeiro a versão do Reader ou Acrobat atualmente em seu computador.

6. Reparar a instalação do programa

O Adobe Acrobat ou Reader, ou os recursos dos quais dependem, podem estar danificados, portanto incapazes de executar suas funções de forma eficaz. A solução aqui é reparar a instalação.

Você pode usar o painel de controle para realizar o procedimento de reparo ou abrir o programa e escolher Ajuda > Reparar instalação do programa, que é mais fácil. Se isso não funcionar, você pode arriscar e reinstalar o aplicativo.

Se o Adobe Reader não instalar no Windows 10 após removê-lo, consulte nosso guia detalhado para completar a instalação.

A maioria dos problemas que você encontrará ao abrir arquivos PDF é devido a um dos casos discutidos acima. Também é importante garantir que seu sistema operacional reconheça PDF.

Por exemplo, o Microsoft Edge não é apenas o navegador padrão no Windows 10, mas também o leitor de PDF padrão. Você pode mudar isso para que o Reader ou Acrobat seja seu leitor de PDF padrão.

As soluções acima ajudarão você a resolver o problema de arquivos PDF que não abrem após você ter atualizado seu sistema.

Você achou este artigo útil? Deixe-nos saber sua opinião na seção de comentários abaixo.