6 Maneiras de Corrigir o Problema do Apple Watch Não Desbloqueando o Mac

O Desbloqueio Automático é uma das muitas funcionalidades de “Continuidade da Apple”. Ele desbloqueia automaticamente um Mac quando você está usando um Apple Watch, sem a necessidade de digitar a senha. Quando funciona corretamente, a funcionalidade é mágica.

A Apple possui um sistema complexo para tornar o Desbloqueio Automático possível, mas, infelizmente, às vezes pode falhar. Se você está enfrentando problemas, aqui está o que você pode fazer se o seu Apple Watch não desbloquear o seu Mac.

Índice

• Requisitos para o Desbloqueio Automático do Apple Watch
• 1. Desativar o Desbloqueio Automático e Ativá-lo Novamente
• 2. Redefinir a Conexão Bluetooth e Wi-Fi
• 3. Desativar o Login Automático
• 4. Desativar o Compartilhamento de Internet e Compartilhamento de Tela
• 5. Atualizar o Mac e o Apple Watch
• 6. Desemparelhar o Apple Watch e Emparelhar Novamente
• Perguntas Frequentes

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Requisitos para o Desbloqueio Automático do Apple Watch

Antes de tentar qualquer correção, primeiro certifique-se de que você atende a esta lista de requisitos.

• Seu Mac deve ser um modelo de meados de 2013 ou mais recente, executando macOS Sierra ou posterior.
• Seu Apple Watch deve estar executando WatchOS 3 ou posterior.
• Wi-Fi e Bluetooth estão ativados tanto no seu Mac quanto no Apple Watch.
• Você deve estar conectado ao iCloud usando o mesmo ID Apple em ambos, Mac e Apple Watch.
• Seu ID Apple deve ter a autenticação de dois fatores ativada.
• Você deve ter definido uma senha de login no seu Mac e um código de acesso no seu Apple Watch.

Além de tudo isso, certifique-se de estar próximo ao seu Mac quando tentar usar o Desbloqueio Automático. Também observe que, se você reiniciar seu Mac, ainda será necessário inserir sua senha.

De qualquer forma, desde que você atenda aos requisitos acima, o Desbloqueio Automático deve funcionar bem. Se ainda não estiver funcionando, tente as correções abaixo.

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1. Desativar o Desbloqueio Automático e Ativá-lo Novamente

A primeira correção que você deve tentar é desativar o Desbloqueio Automático e ativá-lo novamente.

1. Clique no logotipo da Apple no canto superior direito do seu Mac.

2. No menu da Apple, escolha “Preferências do Sistema”. Você também pode abri-lo a partir do Launchpad ou fazendo uma busca no Spotlight.

1. Em seguida, selecione “Segurança e Privacidade”.

1. Nas preferências de “Segurança e Privacidade”, você deve estar na aba “Geral”. Se não estiver, toque na aba “Geral” na parte superior para chegar lá.

1. Desmarque a caixa ao lado de “Usar seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac” para desativar o desbloqueio automático no seu Mac.
2. Agora, reinicie seu Mac e Apple Watch.
3. Siga os mesmos passos descritos acima para ir até a aba “Geral” e marque a caixa ao lado de “Usar seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac” para reativar o desbloqueio automático no seu Mac.

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2. Redefinir a Conexão Bluetooth e Wi-Fi

O Desbloqueio Automático no Mac usa Bluetooth e Wi-Fi para verificar os sinais. Na maioria das vezes, quando a funcionalidade de Desbloqueio Automático não funciona, é principalmente devido a uma interrupção na conexão Bluetooth ou Wi-Fi. A maneira mais fácil de corrigir problemas relacionados ao Bluetooth ou Wi-Fi é desligá-los e ligá-los novamente.

No Mac

1. Toque no ícone de Bluetooth e Wi-Fi na barra de menu ou “Central de Controle”.

2. Clique no interruptor ao lado de Bluetooth e Wi-Fi para desligá-los.

3. Volte ao ícone de Bluetooth e Wi-Fi na barra de menu ou “Central de Controle” e ligue o interruptor de Bluetooth e Wi-Fi.

No Apple Watch

1. Pressione a Coroa Digital no seu Apple Watch para abrir a “Visualização de Aplicativos”.
2. Na “Visualização em Grade” ou “Visualização em Lista”, encontre o aplicativo “Configurações” e abra-o.

1. Em Configurações, role para baixo até Wi-Fi e toque nele.

1. Desative o interruptor ao lado de Wi-Fi na próxima tela. Aguarde alguns segundos e ligue o Wi-Fi novamente.

1. Toque no ícone da seta para voltar à “Configurações” e pressione Bluetooth.

1. Na página de configurações de Bluetooth, role para baixo e desative o interruptor ao lado de Bluetooth. Novamente, aguarde alguns segundos e ligue o interruptor de Bluetooth novamente.

3. Desativar o Login Automático

A funcionalidade de Login Automático no Mac permite que você faça login automaticamente em uma conta de usuário durante a inicialização. Quando o Login Automático está ativado no seu Mac, você não pode usar o Desbloqueio Automático. Portanto, se você deseja desbloquear seu Mac usando o Apple Watch, precisará desativar o login automático primeiro.

1. Abra “Preferências do Sistema” no seu Mac.
2. A partir daí, vá para “Usuários e Grupos”.

1. Agora toque no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo.

1. Digite sua senha do Mac para permitir fazer alterações.

1. Clique em “Opções de Login” no canto inferior esquerdo.

1. A partir daqui, você pode garantir que o “Login automático” esteja desativado no seu Mac. Se estiver ativado, clique no ícone do menu suspenso e selecione “Desligado” nas opções.

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4. Desativar o Compartilhamento de Internet e Compartilhamento de Tela

O Desbloqueio Automático não funciona quando o “Compartilhamento de Internet” ou “Compartilhamento de Tela” está ativado. Portanto, se você estiver compartilhando a tela ou a Internet do seu Mac, precisará desativá-los.

1. Vá para “Preferências do Sistema” no seu Mac.
2. A partir de Preferências do Sistema, vá para “Compartilhamento”.

1. Em “Compartilhamento”, certifique-se de que “Compartilhamento de Internet” e “Compartilhamento de Tela” estejam desativados. Se um ou ambos estiverem ativados, desmarque a caixa ao lado deles para desativá-los.

5. Atualizar o Mac e o Apple Watch

A Apple atualiza regularmente seus dispositivos, incluindo Macs e o Apple Watch, para corrigir bugs e problemas. Se você estiver executando uma versão desatualizada do macOS ou WatchOS e enfrentando problemas com o Desbloqueio Automático, deve atualizar seu Mac e Apple Watch.

Nota: A Apple recomenda fazer backup do seu Mac antes de tentar atualizar.

Atualizar o Mac

1. Inicie “Preferências do Sistema” no seu Mac.
2. Em seguida, selecione “Atualização de Software”.

1. Seu Mac começará a verificar atualizações.
2. Se mostrar “Uma atualização está disponível para o seu Mac”, toque no botão “Atualizar Agora” para baixar e instalar a atualização no seu Mac.

Atualizar o Apple Watch

1. Abra o aplicativo “Watch” no seu iPhone.

1. Na aba “Meu Relógio”, clique em “Geral”.

1. Nas configurações de “Geral”, toque em “Atualização de Software”.

1. Você verá uma mensagem “Verificando Atualização” na tela. Se uma atualização estiver disponível para o seu Apple Watch, você poderá baixá-la e instalá-la a partir daqui.

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6. Desemparelhar o Apple Watch e Emparelhar Novamente

Se você tentou todas as correções acima e nenhuma delas funcionou, a última correção que você pode tentar é desemparelhar seu Apple Watch e emparelhá-lo novamente.

1. Inicie o aplicativo Watch no seu iPhone.

2. Na aba “Meu Relógio”, toque em “Todos os Relógios” no canto superior esquerdo.

1. Toque no ícone “i” ao lado do seu Apple Watch.

1. Na próxima tela, toque em “Desemparelhar Apple Watch”.

1. Um prompt aparecerá na tela. Toque em “Desemparelhar Apple Watch” para confirmar.

1. Se você tiver um Apple Watch com celular, receberá a opção de “Manter Plano de Dados” ou “Remover Plano de Dados”. Como você irá emparelhar seu Apple Watch novamente, selecione a opção “Manter Plano de Dados”.

1. Por último, para desemparelhar seu Apple Watch, insira sua senha do ID Apple e toque em “Desemparelhar” no canto superior direito da tela.

1. Você verá uma mensagem “Desemparelhando Apple Watch”. Levará alguns segundos para desemparelhar seu Apple Watch.
2. Para emparelhar seu Apple Watch novamente, aproxime-o do seu iPhone. Quando a animação de configuração aparecer na tela, toque no botão “Continuar” para iniciar o processo de emparelhamento.

Após emparelhar seu Apple Watch, ative o Desbloqueio Automático e, esperançosamente, agora deve funcionar.

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Perguntas Frequentes

Como posso saber qual versão do Mac eu tenho?

Para verificar a versão do seu Mac, toque no logotipo da Apple no canto superior direito. No “Menu da Apple”, escolha “Sobre Este Mac”. Na aba “Visão Geral”, você deve ver a versão do macOS que seu computador está executando. O ano em que foi lançado está listado abaixo.

Como posso corrigir o erro “Conexão sem fio muito fraca para o Apple Watch desbloquear este Mac”?

Seu Apple Watch pode desbloquear seu Mac a uma distância máxima de 48 polegadas. Se você estiver fora dessa distância, receberá a mensagem de erro “Conexão sem fio muito fraca para o Apple Watch desbloquear este Mac”. Para corrigir esse erro, aproxime-se do seu Mac, preferencialmente dentro da faixa especificada, e tente desbloqueá-lo automaticamente novamente.

Posso também desbloquear meu Mac com meu iPhone?

Sim, você pode desbloquear seu Mac com seu iPhone, não oficialmente, mas com a ajuda de aplicativos de terceiros. Existem aplicativos como Near Lock, MacID e Unlox na App Store. Esses aplicativos usam o Face ID e o Touch ID do iPhone para desbloquear o Mac.

Todas as capturas de tela foram tiradas por Ratnesh Kumar

Crédito da imagem: Unsplash