7 Maneiras de Corrigir o Código de Erro 50 do Mac

O código de erro 50 do Mac interrompeu repentinamente seu fluxo de trabalho, impedindo você de copiar, mover ou excluir um ou mais arquivos? Você não é o primeiro a encontrar esse problema incômodo, que pode surgir por várias razões. Mas não importa por que esse erro do macOS está te incomodando, nossas soluções fáceis de seguir ajudarão você a corrigir o código de erro 50 do Mac em pouco tempo.

Índice

• O que significa o código de erro 50 do Mac?
• Por que o código de erro 50 do Mac ocorre?
• Como corrigir o código de erro 50 do Mac
• 1. Reinicie seu Mac
• 2. Reconecte seu dispositivo de armazenamento
• 3. Instale as atualizações de sistema disponíveis
• 4. Verifique seu armazenamento em busca de erros
• 5. Avalie a saúde do seu dispositivo de armazenamento
• 6. Finalize processos em segundo plano relevantes
• 7. Renomeie ou remova arquivos problemáticos
• Perguntas frequentes

Dica: garantir que seus dados estejam seguros pode poupá-lo de estresse e problemas se as coisas não derem certo. Sempre faça backup de seus arquivos essenciais e siga essa estratégia antes de solucionar quaisquer problemas no seu Mac.

O que significa o código de erro 50 do Mac?

O código de erro 50 do Mac geralmente aparece ao duplicar um arquivo existente, mover um arquivo para um novo destino, excluir um arquivo desnecessário, baixar um arquivo da Internet, salvar dados em um aplicativo de software ou esvaziar a pasta Lixeira. A mensagem de erro exata é a seguinte:

“A operação não pode ser concluída porque ocorreu um erro inesperado (código de erro -50).”

É essencialmente um erro de entrada/saída destinado a notificar você que seu Mac está tendo dificuldades para ler a partir da fonte, escrever para o destino ou possivelmente ambos.

Por que o código de erro 50 do Mac ocorre?

Entender as causas por trás do notório código de erro 50 pode oferecer um pouco de tranquilidade e, mais importante, ajudar você a determinar quais soluções descritas mais adiante neste artigo são mais propensas a funcionar.

• Dispositivo de armazenamento com problemas: a causa mais comum do código de erro 50 é um dispositivo de armazenamento envelhecido que está se aproximando do fim. Se seu disco rígido interno ou externo estiver falhando, isso pode causar vários erros, incluindo o código de erro 50.
• Corrupção do sistema de arquivos: o sistema de arquivos do seu Mac deve estar em ótimo estado para funcionar como pretendido. Quando ele se corrompe (talvez como resultado de um desligamento inadequado ou remoção do dispositivo de armazenamento), o código de erro 50 pode ser uma consequência indesejada.
• Problema no sistema operacional: o culpado por trás do código de erro 50 também pode ser o próprio sistema operacional, especialmente se você tem feito ajustes ou instalado vários softwares de terceiros e concedido a eles todos os tipos de privilégios elevados.

Outras causas menos comuns incluem malware, problemas de compatibilidade do sistema de arquivos e conflitos de metadados.

Bom saber: você pode reduzir o risco de erros relacionados ao armazenamento e corrupção de dados descobrindo como verificar a saúde do seu SSD no macOS.

Como corrigir o código de erro 50 do Mac

Com uma melhor compreensão de por que o código de erro 50 pode ocorrer, vamos mergulhar em como corrigi-lo.

1. Reinicie seu Mac

Nunca subestime o poder de soluções simples, pois elas podem ser surpreendentemente eficazes ao resolver problemas complicados, e uma rápida reinicialização é o melhor exemplo disso. Quando você reinicia seu Mac, você limpa dados temporários e força o sistema operacional, drivers e aplicativos a reiniciarem. Em alguns casos, isso é tudo o que é necessário para corrigir o código de erro 50 em um Mac. Siga estas etapas para reiniciar seu Mac:

1. Clique no logotipo da Apple localizado no canto superior esquerdo da sua tela.
2. Clique na opção “Reiniciar”.

1. Opcionalmente, desmarque a caixa “Reabrir janelas ao fazer login”.

1. Confirme sua decisão de reiniciar seu Mac clicando novamente no botão “Reiniciar” e, em seguida, aguarde seu Mac reiniciar.

Dica: sem sorte com uma reinicialização normal? Tente inicializar em Modo Seguro para ajudá-lo a diagnosticar o problema.

2. Reconecte seu dispositivo de armazenamento

Se você está encontrando o código de erro 50 ao tentar copiar, mover ou excluir arquivos em um dispositivo de armazenamento externo, então é uma boa ideia reconectar o dispositivo. Quando você desconecta e reconecta um dispositivo de armazenamento externo, seu Mac tem outra chance de reconhecê-lo corretamente e estabelecer uma conexão saudável. Reconecte um dispositivo de armazenamento externo com segurança seguindo estas etapas:

1. Inicie o Finder.
2. Encontre seu dispositivo de armazenamento externo na seção “Locais” do painel esquerdo.
3. Clique no ícone de “ejetar” ao lado do nome do dispositivo.

1. Desconecte fisicamente o dispositivo do seu Mac.
2. Conecte o dispositivo novamente ao seu Mac.

Dica: comprar um disco de armazenamento externo é uma excelente ideia para aqueles que ainda estão contemplando quanto armazenamento precisam em seu Mac.

3. Instale as atualizações de sistema disponíveis

As atualizações de sistema podem ser tediosas de instalar, e clicar na opção “Lembrar-me amanhã” é tão fácil. No entanto, as atualizações de sistema corrigem falhas, bugs e problemas de segurança, e o código de erro 50 pode estar na lista. É por isso que recomendamos que você salve seu trabalho, feche todos os aplicativos em execução e siga estas etapas para instalar as últimas atualizações de sistema no seu Mac:

1. Inicie as Configurações do Sistema.
2. Clique no botão “Atualização de Software Disponível” sob seu ID Apple.
3. Clique no botão “Reiniciar Agora”.

1. Aguarde a atualização ser instalada.
2. Faça login no seu Mac após ele reiniciar.

Dica: você está adiando regularmente atualizações importantes do macOS porque tem medo de que seu Mac possa se tornar inutilizável? Não tenha! Existem maneiras de corrigir um Mac congelado durante uma atualização.

4. Verifique seu armazenamento em busca de erros

O sistema operacional macOS possui uma ferramenta de utilitário de sistema útil chamada “Utilitário de Disco”. Este utilitário está repleto de ferramentas para lidar com dispositivos de armazenamento. Incluído entre elas está o “Primeiros Socorros”, uma ferramenta de reparo do sistema de arquivos que pode verificar seu dispositivo de armazenamento em busca de erros, reparar qualquer erro encontrado e, ao fazer isso, possivelmente corrigir o teimoso código de erro 50. Veja como colocar o Primeiros Socorros para trabalhar:

1. Inicie o Finder e navegue até “Aplicativos -> Utilitários”.
2. Clique duas vezes em “Utilitário de Disco” para iniciá-lo.

1. Selecione o dispositivo de armazenamento que está causando problemas no painel esquerdo. Se você não tiver certeza de qual dispositivo de armazenamento selecionar, recomendamos verificar todos os dispositivos de armazenamento conectados um por um.
2. Clique no botão “Primeiros Socorros”, localizado na barra de ferramentas superior.

1. Clique em “Executar” para verificar o dispositivo de armazenamento selecionado em busca de erros. Siga as recomendações ou prompts na tela para mais etapas fora do escopo deste guia.

Bom saber: você também pode reparar discos rígidos do Mac corrompidos usando o comando “Verificação de Consistência do Sistema de Arquivos” ou “fsck” na linha de comando do aplicativo Terminal.

5. Avalie a saúde do seu dispositivo de armazenamento

Como explicamos anteriormente, o código de erro 50 geralmente ocorre quando um dispositivo de armazenamento está em mau estado, especificamente quando está se aproximando ou já ultrapassou sua vida útil. Imagine correr uma maratona com tênis desgastados; isso vai causar problemas, certo? É o mesmo com um dispositivo de armazenamento que tem armazenado e recuperado seus dados por anos.

A boa notícia é que o macOS pode informar como seu dispositivo de armazenamento está se sentindo, graças à Tecnologia de Auto-Monitoramento, Análise e Relato (S.M.A.R.T.), um sistema de auto-teste automatizado para Unidades de Estado Sólido (SSDs) e Discos Rígidos (HDDs). Siga estas etapas para verificar o status S.M.A.R.T. do seu dispositivo de armazenamento no Mac:

1. Inicie o Utilitário de Disco conforme explicado no método acima.
2. Abra o menu “Visualizar” e selecione a opção “Mostrar Todos os Dispositivos”.

1. Selecione o dispositivo de armazenamento cujo status S.M.A.R.T. você deseja verificar. Certifique-se de selecionar o dispositivo de armazenamento físico e não um grupo de volumes.
2. Clique no botão “Info” no canto superior direito.

1. Role até o final na janela de informações até ver o campo “status S.M.A.R.T.”.
2. Verifique o status. Se estiver escrito “Verificado”, seu dispositivo de armazenamento está em boas condições. Mas se disser “Falhando”, é provável que seja hora de substituí-lo.

Bom saber: a maioria dos Macs modernos possui SSDs para armazenamento mais rápido e confiável. No entanto, alguns Macs mais antigos, incluindo laptops MacBook Pro, usam HDDs e podem ser mais propensos ao código de erro 50. Para saber mais, descubra as diferenças entre MacBook Pro e MacBook Air em 2023.

6. Finalize processos em segundo plano relevantes

Às vezes, um processo pode interferir nas operações de arquivos, fazendo com que o código de erro 50 apareça. Nesses casos, a solução é simples: encontre o processo problemático e finalize-o, que é como os geeks de computador se referem a terminar ou parar um processo. Parece complicado? Não é! Você só precisa aprender alguns comandos simples do console:

1. Inicie o aplicativo “Terminal” clicando duas vezes em “Finder -> Aplicativos -> Utilitários”, e depois navegue até a pasta onde o arquivo problemático está localizado usando o comando “cd” na janela do Terminal. Digite cd *nome do diretório* na janela do Terminal e pressione enter. Certifique-se de substituir “nome do diretório” pelo nome real do diretório onde seu arquivo problemático está. Por exemplo: “cd Downloads” para a pasta Downloads.

2. Use o comando “lsof” para mostrar qual processo (ou processos) está usando seu arquivo: lsof | grep "nomearquivo.extensão". Certifique-se de substituir “nomearquivo.extensão” pelo nome real do seu arquivo. Um arquivo chamado “minhacasa.pk3” é usado neste exemplo.

1. Lembre-se do nome do processo e do número logo após ele – esse é o ID do processo (PID). No nosso caso, o número a ser lembrado é 84476.
2. Use o comando kill como administrador para terminar o processo identificado: sudo kill -9 "process_id". Certifique-se de substituir “process_id” pelo PID real que você identificou na etapa anterior.

1. Execute novamente o comando “lsof” descrito na Etapa #2. Se você não ver nenhuma saída, isso significa que o arquivo não está sendo usado por nenhum processo e você finalizou com sucesso o processo problemático.

Dica: trabalhando em uma máquina baseada em Linux? Descubra os comandos Linux mais úteis para novos usuários, incluindo comandos que ajudarão você a identificar diretórios e diagnosticar erros inesperados do sistema.

7. Renomeie ou remova arquivos problemáticos

O código de erro 50 também pode aparecer quando você está lidando com um arquivo ou pasta com um nome peculiar ou um símbolo especial que seu sistema não consegue entender. Se você tentou todos os métodos anteriores e eles não ajudaram, renomear ou remover o arquivo problemático como administrador pode ser sua melhor opção. Novamente, o aplicativo Terminal é seu amigo nessas situações e os seguintes passos:

1. Inicie o aplicativo Terminal a partir de “Finder -> Aplicativos -> Utilitários”.
2. Navegue até a pasta onde o arquivo problemático está localizado usando o comando “cd”, como digitando “cd Documentos”, e depois pressione enter.
3. Use o comando “mv” como administrador para renomear o arquivo: sudo mv nomedoarquivoantigo nomedoarquivonovo. Certifique-se de substituir “nomedoarquivoantigo” e “nomedoarquivonovo” pelos nomes reais dos arquivos que você está manipulando.

1. Se renomear o arquivo não funcionar, exclua-o usando o comando “rm”: sudo rm nomearquivo. Certifique-se de substituir “nomearquivo” pelo nome real do seu arquivo.
2. Você pode repetir as etapas acima para lidar com todos os outros arquivos que você suspeita que possam estar acionando o código de erro 50 no seu Mac.

Bom saber: procurando aprimorar sua produtividade e habilidades de solução de problemas com o Terminal no Mac? Descubra nosso guia para iniciantes do Terminal do macOS para saber mais.

Perguntas frequentes

Se o código de erro 50 continuar aparecendo apesar de várias tentativas de solução de problemas, isso pode ser um sintoma de um problema de hardware mais sério?

Possivelmente. Se o código de erro 50 continuar aparecendo repetidamente, então seu disco rígido pode estar falhando. Se você suspeitar que esse pode ser o caso, recomendamos levar seu Mac à loja da Apple mais próxima.

Como a idade ou a saúde geral do disco rígido do meu Mac afeta a probabilidade de experimentar o código de erro 50?

A idade e a saúde geral do disco rígido do seu Mac podem impactar significativamente a probabilidade de encontrar o código de erro 50. Todos os discos rígidos têm uma vida útil limitada à medida que as peças mecânicas se desgastam e setores se tornam ruins.

Existe alguma ferramenta de software de terceiros que resolva o código de erro 50?

Não existe nenhuma ferramenta de software de terceiros que garanta corrigir o código de erro 50. Em vez de gastar (e potencialmente desperdiçar) seu dinheiro, recomendamos que você se concentre nas ferramentas incluídas com o sistema operacional Mac.

Crédito da imagem: Pexels. Todas as capturas de tela por David Morelo.