8 Maneiras Fáceis de Corrigir o Código de Erro 0x80090016 no Windows 10/11

O erro 0x80090016 pode surgir para os usuários quando tentam configurar PINs do Windows 10 ou fazer login com eles. A mensagem de erro afirma:

Não conseguimos configurar seu PIN. Às vezes, ajuda tentar novamente ou você pode pular por enquanto e fazer isso mais tarde.

Se você precisa corrigir isso para configurar um PIN no Windows 10, confira essas possíveis resoluções para o erro 0x80090016.

A principal razão para esse erro ocorrer é uma pasta de sistema específica que pode ficar corrompida e bloquear a configuração do PIN em seu dispositivo.

Se isso acontecer, você pode receber a mensagem de que o PIN não está disponível. No entanto, escrevemos sobre esse problema em um guia separado.

Muitos usuários relataram mensagens de erro relacionadas quando tentaram acessar ou configurar uma senha para suas contas da Microsoft, então hoje vamos mostrar como corrigir o erro de chave 0x80090016.

O que é o código de erro 0x80090016?

A mensagem de erro 0x80090016 ocorre em dispositivos Windows quando você está tentando configurar um PIN de segurança e bloquear seu dispositivo.

Esse problema específico também pode acontecer ao usar a Microsoft Store e tentar fazer login em sua conta.

Você pode experimentar esse tipo de problema após realizar atualizações do sistema em seu PC e ter a pasta NGC corrompida.

Esse problema pode deixar seu computador desprotegido de qualquer usuário que se aproxime do seu dispositivo e, assim, comprometer seus dados pessoais.

O que é a pasta NGC no Windows 10?

O diretório NGC contém todos os seus dados de PIN. Caso os dados nesse diretório fiquem corrompidos, você não poderá mais fazer login com seu código PIN.

Para corrigir isso, você terá que criar um novo PIN.

Como corrigir o erro do Windows 0x80090016?

1. Execute uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema

1. Primeiro, tente escanear com o Verificador de Arquivos do Sistema. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
2. Digite cmd na caixa Abrir do Executar.

3. Pressione a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado.
4. Embora não seja sempre essencial, é uma boa ideia executar primeiro uma verificação de Imagem de Implantação. Para fazer isso, insira: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. Pressione Enter.
6. Em seguida, execute o seguinte comando: sfc /scannow

7. Aguarde a verificação do SFC fazer seu trabalho e reinicie o Windows se ele reparar arquivos.

Escanear seu sistema pode ajudá-lo com o código de erro do Windows Hello 80090016, então não deixe de tentar.

Se o Windows não encontrar problemas, você pode optar por uma verificação mais completa usando uma ferramenta especializada. Com essas ferramentas, você pode escanear e substituir quaisquer arquivos de sistema quebrados em apenas alguns momentos.

2. Limpe a pasta NGC

1. Primeiro, pressione a combinação de teclas Windows + E, que abre o Explorador de Arquivos.
2. Selecione a opção Itens Ocultos na guia Exibir.

3. Em seguida, abra este caminho de pasta no Explorador: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
4. Em seguida, clique com o botão direito na pasta NGC e selecione Propriedades.
5. Selecione a guia Segurança na janela que se abre.

6. Clique em Avançado para abrir a janela mostrada na captura de tela logo abaixo.

7. Em seguida, clique em Alterar para abrir a janela Selecionar Usuário ou Grupo.

8. Digite o nome da conta de usuário para a qual você está atualmente logado.
9. Clique no botão Verificar Nomes.
10. Pressione o botão OK.
11. Selecione a opção Substituir proprietário em subcontêineres e objetos.
12. Selecione a opção Aplicar.
13. Clique em OK para fechar a janela.
14. Abra a subpasta NGC.
15. Pressione Ctrl + A para selecionar todo o seu conteúdo.
16. Pressione o botão Excluir na guia Início.

Limpar a pasta NGC, da qual você precisará assumir a propriedade, é uma das correções mais confirmadas para o erro 0x80090016.

3. Ative a opção de login com PIN conveniente

1. Pressione a tecla Windows + R, digite gpedit.msc no Executar; e pressione o botão OK.

2. Expanda Configuração do Computador no painel de navegação do Editor de Política de Grupo.
3. Em seguida, clique em Modelos Administrativos, Sistema e Logon à esquerda da janela.

4. Clique duas vezes em Ativar login com PIN conveniente no painel direito dentro do Editor de Política de Grupo.

5. Selecione o botão de opção Ativado.

6. Clique no botão Aplicar para salvar a configuração.
7. Pressione o botão OK para sair da janela.

Os usuários podem corrigir o erro de conjunto de chaves 0x80090016 que não existe com o Editor de Política de Grupo no Windows 10 Pro e Enterprise.

4. Use a Restauração do Sistema

1. Pressione a tecla Windows + R e digite rstrui. Clique em OK.

2. Clique em Avançar.

3. Selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.

4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

O erro 0x80090016 também pode ser devido a software de terceiros recentemente instalado, que você remove restaurando o Windows para um ponto de restauração.

Selecionar um ponto de restauração que vá mais longe provavelmente resolverá o erro, pois removerá mais software.

Essas são algumas das resoluções confirmadas que os usuários corrigiram o erro de PIN 0x80090016. Portanto, as resoluções acima geralmente corrigirão o problema.

Como corrigir o erro 0x80090016 no Windows 11?

Limpar diretório NGC

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Vá para Exibir. Em seguida, expanda Mostrar e selecione Itens ocultos.

3. Navegue até: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

4. Clique com o botão direito no diretório NGC e selecione Propriedades.

5. Vá para Segurança e clique em Avançado.

6. Agora clique em Alterar na seção de proprietário.

7. Agora digite seu nome de usuário e clique em Verificar nomes. Em seguida, clique em OK.

8. Selecione Substituir proprietário em subcontêineres e objetos e clique em Aplicar.

9. Agora vá para o diretório NGC e exclua seu conteúdo.

Como corrigir o erro 0x80090016 da Microsoft Store?

1. Sincronização de Data e Hora

1. Abra a pesquisa do Menu Iniciar.
2. Digite Data e Hora e pressione Enter.

3. Clique no botão Sincronizar agora.

4. Aguarde para sincronizar automaticamente a data e hora do seu dispositivo. Leia mais sobre este tópico

• O que fazer se o Windows 10/11 não permitir que você adicione um PIN
• Não consegue remover o PIN no Windows 11? Tente esses métodos
• Erro Dolphin-028: Como corrigir o erro de login no Ubisoft Connect

2. Redefinir o aplicativo Microsoft Store

1. Vá para o Menu Iniciar.
2. Pesquise por Aplicativos e pressione Enter.

3. Digite Microsoft Store na caixa de pesquisa.

4. Clique nos três pontos e selecione Opções avançadas.

5. Role para baixo na lista para encontrar a seção Redefinir.
6. Pressione o botão Redefinir.

7. Aguarde até que o processo seja concluído.

3. Use o Solucionador de Problemas de Aplicativos da Windows Store

1. Pressione a tecla Windows + S e digite solucionador de problemas. Selecione Configurações do solucionador de problemas.

2. Em seguida, selecione Outros solucionadores de problemas.

3. Agora selecione o solucionador de problemas Aplicativos da Microsoft Store e execute-o.

É também possível empregar uma ferramenta de reparo dedicada para a Microsoft Store para detectar a causa precisa do código de erro 0x80090016.

Portanto, você pode abrir o solucionador de problemas de Aplicativos da Windows Store e corrigir automaticamente os problemas detectados para resolver essa mensagem de erro e acessar a Microsoft Store sem problemas de login.

Como você pode ver, corrigir esse problema é simples e você pode resolvê-lo em questão de minutos. Se você tiver problemas adicionais, visite nosso guia sobre PIN não funcionando para mais soluções.

Observe que as resoluções acima não são para o erro da Microsoft Store que compartilha o mesmo código 0x80090016.

Deixe-nos saber quais funcionaram melhor para você, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.