9 Coisas para Tentar se a Porta HDMI Não Estiver Funcionando no Seu Laptop

A HDMI não está funcionando quando você conecta seu laptop Windows a um dispositivo de exibição secundário, como uma TV ou projetor, usando um cabo HDMI? Na maioria dos casos, você pode resolver esse problema reiniciando seu computador. Mas se isso não funcionar, este guia contém mais nove etapas de solução de problemas que você pode tentar.

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Índice

• 1. Verifique o Cabo HDMI
• 2. Verifique a Porta HDMI
• 3. Tente uma Porta HDMI Diferente
• 4. Altere Manualmente o Modo de Projeção
• 5. Certifique-se de Estar Usando a Resolução Certa
• 6. Execute uma Verificação SFC ou DISM
• 7. Corrija Problemas com o Driver de Vídeo
• 8. Atualize Sua Versão do Windows
• 9. Tente um Perfil de Usuário Diferente
• Perguntas Frequentes

1. Verifique o Cabo HDMI

Uma das razões mais comuns para a HDMI não funcionar no Windows é um cabo defeituoso. É essencial descartar isso antes de começar a ajustar qualquer configuração no seu laptop, pois é uma correção bastante fácil.

Para chegar ao fundo desse problema, tente inserir outro cabo HDMI no seu laptop e no segundo monitor. Se isso resolver o problema, então o cabo HDMI que você estava usando é o culpado.

Se você não tiver um cabo HDMI extra, pode precisar comprar um apenas para verificar. Como alternativa, tente desconectar o que você está usando atualmente do seu laptop e conectá-lo a outro dispositivo: isso pode ser outro laptop ou até mesmo um console. Se funcionou, o problema está mais provavelmente no seu laptop.

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2. Verifique a Porta HDMI

Se o cabo HDMI não é o problema, pode haver um problema com a porta HDMI do seu laptop. Dê uma boa limpeza na porta soprando nela com a boca ou usando uma lata de ar comprimido para remover poeira e detritos. Você também pode passar um pouco de álcool isopropílico em um algodão e esfregar na porta HDMI.

Uma vez que a porta HDMI esteja limpa, conecte o cabo novamente e veja se isso resolve o problema.

3. Tente uma Porta HDMI Diferente

Seu laptop provavelmente terá uma porta HDMI, mas o dispositivo ao qual você está conectando pode ter duas ou mais. Semelhante à primeira correção listada aqui, se a porta em que você está conectando o cabo HDMI tiver um defeito, tente conectar o cabo HDMI em outra porta e veja se funciona.

4. Altere Manualmente o Modo de Projeção

Com as soluções de hardware fora do caminho, é hora de começar a solucionar problemas do lado do software. Pode ser que a HDMI esteja funcionando, mas o Windows não esteja mudando para o modo de projeção correto.

1. Para verificar se este é o caso, pressione Win + P para abrir as opções de projeção.

1. Verifique se “Apenas tela do PC” é a opção destacada, o que significaria que o Windows só enviará a saída de vídeo para o monitor principal. Se esse for o caso, você precisa configurá-lo para uma das outras opções disponíveis:

• Duplicar – tanto os monitores primário quanto secundário mostrarão a mesma coisa.
• Estender – o Windows trata os monitores primário e secundário como telas separadas, o que significa que você pode mostrar coisas diferentes neles.
• Apenas segunda tela – o Windows desativa o monitor principal, enviando tudo para o monitor secundário.

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5. Certifique-se de Estar Usando a Resolução Certa

Se a resolução do seu laptop não for a correta para o dispositivo de saída, pode causar um erro de exibição. Você pode resolver esse problema certificando-se de que a resolução de exibição é a recomendada. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1. Clique com o botão direito em uma parte vazia da sua área de trabalho e selecione “Configurações de exibição.”

1. Role para baixo até a seção “Escala e layout” e verifique o menu suspenso na seção “Resolução de exibição.”

1. Se a resolução definida não disser “Recomendado” entre parênteses, clique no menu suspenso para expandi-lo e selecione a resolução recomendada.

1. Verifique se isso faz a HDMI começar a funcionar.

6. Execute uma Verificação SFC ou DISM

Se você tiver arquivos de sistema corrompidos ou ausentes no seu computador Windows, isso pode fazer com que certas funções se comportem de maneira errada. Corrija isso facilmente executando uma verificação SFC ou DISM.

O SFC irá escanear e substituir quaisquer arquivos corrompidos usando uma cópia em cache localizada na sua máquina. A verificação DISM também fará o mesmo, mas substituirá arquivos de sistema que estão ausentes, pois a ferramenta reparará toda a imagem do Windows.

FYI: placas de vídeo podem frequentemente sofrer de problemas. Felizmente, há coisas que você pode fazer para diagnosticar e resolvê-los.

7. Corrija Problemas com o Driver de Vídeo

A conexão HDMI pode não estar funcionando porque o driver de vídeo falhou. Corrija isso encontrando o driver de vídeo no Gerenciador de Dispositivos e, em seguida, atualizando ou reinstalando esse driver.

Se isso não funcionar, pode ser que a versão atual do driver tenha encontrado um bug. Para corrigir isso, tente reverter o driver para uma versão anterior que funcionava. Você sempre pode atualizá-lo mais tarde, uma vez que a Microsoft tenha corrigido o bug.

8. Atualize Sua Versão do Windows

É possível que a função HDMI no seu laptop Windows não esteja funcionando devido ao sistema encontrar um bug. A maneira usual de corrigir isso é reiniciar seu computador, mas se isso não funcionar, você pode precisar atualizar o Windows para a versão mais recente. Esperançosamente, o bug será corrigido na versão mais nova.

9. Tente um Perfil de Usuário Diferente

Embora isso não resolva realmente o problema, mudar para um perfil de usuário diferente pode ser uma boa solução alternativa quando certas funções no seu computador não estão funcionando.

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Desligar ou sair -> Sair.”

1. Faça login em outra conta de usuário no seu laptop Windows e veja se a HDMI está funcionando nessa conta. Se estiver, isso pode significar que você está lidando com um perfil corrompido.

Dica: se perguntando o que diferencia uma conta Microsoft de uma conta Local? Explicamos as diferenças.

Perguntas Frequentes

Como forço a detecção de um segundo monitor no Windows?

Se seu sistema ainda não consegue detectar o segundo monitor, conecte o cabo HDMI ao seu computador e ao outro monitor novamente, clique com o botão direito em uma parte vazia da área de trabalho e selecione “Configurações de exibição.” Role para baixo até o cabeçalho “Escala e layout” e expanda a seção “Múltiplos monitores.” Finalmente, encontre onde diz “Detectar outro display” e clique no botão “Detectar.”

Por que o som HDMI não está funcionando no Windows?

Quando o áudio da HDMI não está funcionando no Windows, geralmente é porque o sistema operacional não está selecionando o dispositivo de áudio correto ao conectar o cabo HDMI. Para corrigir isso, pressione Win + R para abrir uma janela de diálogo Executar, digite mmsys.CPL na caixa de texto e pressione a tecla Enter. Na lista de dispositivos de áudio na aba “Reprodução”, clique com o botão direito no dispositivo de áudio HDMI e selecione “Definir como dispositivo padrão.”

Crédito da imagem: Pexels. Todas as capturas de tela por Chifundo Kasiya.