9 Maneiras de Corrigir o Mixer de Volume que Não Abre no Windows

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O Mixer de Volume no Windows permite que os usuários ajustem o volume das fontes de áudio desejadas. Além disso, é aqui que você pode reduzir o volume de um aplicativo específico sem diminuir o volume do sistema inteiro. Mas o que acontece se você de repente não conseguir acessá-lo? Este guia passa por todas as possíveis soluções para corrigir o Mixer de Volume do Windows que não abre.

Bom saber: aprenda como testar seu antivírus com segurança contra malware real.

Índice

  • Solução de Problemas Básica
    1. Executar o Solucionador de Problemas de Áudio
    1. Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos
    1. Reiniciar o Explorador de Arquivos
    1. Redefinir Configurações de Nível de Som
    1. Verificar o Serviço de Áudio do Windows
    1. Desativar o Modo Exclusivo
    1. Ativar o Controle de Volume Legado
    1. Encerrar o Processo do Mixer de Volume
    1. Realizar uma Restauração do Sistema

Solução de Problemas Básica

Tente essas soluções simples primeiro antes de passar para as soluções mais específicas abaixo.

  • Reinicie seu PC – uma simples reinicialização do sistema pode resolver seu problema. Clique no menu Iniciar, pressione o ícone do botão de energia, e selecione a opção Reiniciar. Se o menu de Energia não estiver aparecendo para você, aprenda o que fazer sobre isso.
  • Executar varreduras SFC e DISM – SFC e DISM são utilitários integrados do Windows que mantêm e repararam arquivos do Windows, incluindo arquivos do sistema e outros componentes. Ao executar os comandos SFC ou DISM a partir do Prompt de Comando, seu sistema irá procurar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e substituí-los.
  • Atualizar drivers de áudio – drivers desatualizados podem levar a muitos problemas no seu computador. Você pode atualizar os drivers a partir do Windows Update no seu menu de Configurações ou via Gerenciador de Dispositivos, e depois reiniciar seu sistema após a conclusão.
  • Reinstalar drivers de áudio – se os drivers de áudio falharam devido a um vírus ou uma nova atualização, você precisará desinstalá-los e reinstalá-los, incluindo o driver Realtek.

1. Executar o Solucionador de Problemas de Áudio

O Windows oferece muitas opções de solução de problemas para ajudar a resolver quaisquer problemas no seu computador, e o Solucionador de Problemas de Áudio é uma solução crucial para corrigir o Mixer de Volume. Ele pode detectar e corrigir a maioria dos problemas de áudio no Windows.

Clique com o botão direito no menu Iniciar, selecione Configurações, e depois vá para Sistema -> Solucionar Problemas.

Navegando para

Selecione Outros solucionadores de problemas.

Clicando na opção

Inicie o solucionador de problemas Reproduzindo Áudio (ou Áudio nas versões mais recentes do Windows 11) clicando em Executar.

Clicando no botão

Permita que o solucionador de problemas escaneie seu sistema em busca de problemas, siga as instruções para resolvê-los, e então tente abrir o Mixer de Volume novamente.

No Windows 10, inicie este utilitário indo para Configurações -> Sistema -> Som -> Solucionar Problemas.

2. Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos

Você também pode tentar executar o Solucionador de Problemas de Dispositivos de Hardware para resolver seu problema com o Mixer de Volume. Embora a Microsoft tenha removido isso das Configurações, você ainda pode abri-lo usando o Terminal do Windows.

Clique com o botão direito no menu Iniciar, e selecione Terminal do Windows (Admin). Digite o seguinte código no PowerShell e pressione Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Digitando comando no PowerShell.

Por fim, escolha Avançado, marque a opção Aplicar reparos automaticamente, e selecione Próximo.

Clicando em

Dica: lidando com erros do Explorador de Arquivos? Confira nosso post abrangente sobre como lidar com os mais comuns.

3. Reiniciar o Explorador de Arquivos

O Explorador de Arquivos é um dos processos críticos no Windows. Se ele encontrar problemas, isso pode resultar no Mixer de Volume não abrindo corretamente – ou até mesmo congelando completamente. Para resolver esses problemas, reinicie este processo.

Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique na opção Gerenciador de Tarefas. Clique em Mais detalhes na parte inferior para ver mais opções.

Clicando no botão

Vá para a aba Processos, clique com o botão direito em Windows Explorer, e selecione Reiniciar.

Reiniciando o Windows File Explorer a partir do Gerenciador de Tarefas.

4. Redefinir Configurações de Nível de Som

Um aplicativo de terceiros ou outro usuário mudando as configurações de áudio do seu sistema pode impedir que você abra o Mixer de Volume se um aplicativo de terceiros ou outro usuário tiver mudado as configurações de áudio do seu sistema. Redefinir os níveis de som para suas configurações padrão pode ser uma solução.

Clique com o botão direito no menu Iniciar, e escolha Configurações. Selecione Sistema, e depois escolha Som no menu à direita.

Abrindo configurações de Som no Windows.

Selecione Mixer de Volume na seção Avançado.

Acessando Configurações do Mixer de Volume no Windows.

Por fim, clique em Redefinir ao lado de Redefinir dispositivos de som e volumes para todos os aplicativos para os padrões recomendados.

Dica: aprenda como mudar o dispositivo de áudio padrão no Windows.

5. Verificar o Serviço de Áudio do Windows

O Windows possui um aplicativo de Serviço que gerencia todos os processos principais, incluindo o serviço de Áudio. Se o serviço de Áudio falhar, você pode encontrar problemas com o Mixer de Volume, tornando crítico garantir que ele esteja funcionando.

Abra seu menu Iniciar, digite “Serviços” na barra de Pesquisa, e pressione Enter. Clique com o botão direito em Windows Audio, e selecione Propriedades.

Abrindo propriedades do Serviço de Áudio do Windows.

Defina o Tipo de Inicialização como Automático, clique no botão Iniciar, e depois pressione Aplicar -> OK.

Ajustando as configurações do Serviço de Áudio do Windows.

Alternativamente, reinicie o serviço de Áudio do Windows clicando com o botão direito em Windows Audio na janela de Serviços novamente e selecionando Reiniciar.

6. Desativar o Modo Exclusivo

O Mixer de Volume pode parar de funcionar corretamente se uma configuração chamada Modo Exclusivo estiver configurada. Verifique se ela foi desativada em algum momento.

Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema, e selecione Configurações de som. Selecione Mais configurações de som no painel Som.

Mais Configurações de Som

Vá para a aba Reprodução, clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio, e clique em Propriedades.

Clicando em qualquer dispositivo de áudio na janela de Som.

Desmarque Permitir que aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo na aba Avançado, e depois clique em Aplicar -> OK.

Desativando

FYI: aprenda o que você pode fazer se não conseguir acessar o Gerenciador de Tarefas porque ele foi desativado pelo seu administrador do sistema.

7. Ativar o Controle de Volume Legado

Voltar ao controle de volume legado que foi substituído no Windows 11 por um novo menu de som unificado pode corrigir seu problema com o Mixer de Volume.

Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Executar na lista. Digite Sndvol.exe na caixa de diálogo Executar e pressione OK. Em seguida, clique com o botão direito no ícone do Mixer de Volume na barra de tarefas e escolha Fixar na barra de tarefas.

Clicando na opção

Acesse o Mixer de Volume clássico em seu atalho na Barra de Tarefas sempre que desejar.

8. Encerrar o Processo do Mixer de Volume

O arquivo executável do Mixer de Volume é “Sndvol.exe.” Encerrar o processo no Gerenciador de Tarefas se ele não estiver respondendo pode resolver seu problema.

Abra o Gerenciador de Tarefas conforme instruído acima, e clique no botão Mais detalhes. Certifique-se de que o Mixer de Volume também esteja aberto.

Clicando na opção

Vá para a aba Processos, clique com o botão direito em Mixer de Volume – Alto-falantes, e selecione Encerrar Tarefa.

Encerrando o processo do Mixer de Volume no Gerenciador de Tarefas.

9. Realizar uma Restauração do Sistema

Se nada funcionou até agora, e você criou um ponto de restauração anteriormente no seu PC, tente realizar uma restauração do sistema para reverter sua instalação do Windows a um estado anterior quando o erro não era um problema.

Executando Restauração do Sistema no Windows.

Tente este método, especialmente se você fez muitas mudanças no seu PC recentemente. Para iniciar um processo de restauração do sistema, confira nosso guia para os passos exatos.

Dica: o que acontece se a Restauração do Sistema falhar no Windows? Compartilhamos uma lista de métodos para ajudá-lo a fazê-la funcionar novamente.

Uma vez que você tenha resolvido esse problema, pode estar interessado em aprender tudo sobre como melhorar a qualidade do som e do microfone no Windows. Também podemos mostrar como mudar o som de notificação no Windows.

Crédito da imagem: Freepik. Todas as capturas de tela por Farhad Pashaei.