Um Guia de Compras Online para Compradores Paranoicos

A Internet pode ser um lugar muito intimidante, com muitas pessoas usando o anonimato que ela proporciona para fazer coisas nefastas. Desde o seu surgimento, milhões de pessoas caíram vítimas de golpes e hackers que roubaram suas identidades e fizeram compras em seus nomes.

Por mais que gostemos de reconhecer que as compras online são mais seguras do que nunca, também devemos prestar atenção àqueles que dizem que é melhor entrar em uma loja física. Mas para aqueles que estão hesitantes em fazer uma compra online por preocupações de segurança, existem maneiras de minimizar os riscos envolvidos nas transações pela Web.

O Que Torna a Segurança Tão Desafiadora

Na década de 90, a Internet tinha uma reputação extremamente ruim por ser um abrigo cheio de golpistas. Desde então, bancos e outras organizações uniram forças para facilitar as transações na Web sem muito alvoroço ou preocupação em relação à segurança.

No entanto, os hackers estão sempre tentando se manter um passo à frente desses métodos e, às vezes, até conseguem roubar informações dos clientes de empresas, tornando difícil fazer da Internet um lugar seguro para que as pessoas realizem compras online.

Também vale a pena mencionar o fato de que centenas de milhões de pessoas ao redor do mundo têm os dados do seu cartão de crédito e débito em algum lugar na Web. Apenas nos Estados Unidos, esse total chega a 94 milhões, o que representa um pouco menos de um terço da população total do país.

Procurar HTTPS Não É Suficiente

Embora seja imperativo que você procure por “HTTPS://” antes da URL na sua barra de endereços para garantir que seus dados estejam criptografados durante uma transação, isso não é suficiente para dizer se você está sendo enganado ou não. Para obter o certificado necessário para usar HTTPS em seu site, você só precisa provar que possui o domínio, mas não que é uma empresa legítima (leia mais sobre isso aqui).

Embora possa ser seguro fazer uma compra online de um vendedor que você sabe com certeza que é legítimo, vendedores desconhecidos ainda podem enganá-lo e usar um certificado de criptografia (HTTPS) em seu site. A autoridade que concedeu a certificação muitas vezes tenta combater isso, mas você ainda pode se tornar vítima de golpes independentemente.

Felizmente para você, existem outros tipos de certificados que podem ser utilizados apenas por empresas que são verificadas e completamente legítimas. Você pode identificar uma empresa que está usando esse certificado se o nome dela aparecer na barra de endereços antes do “https://” em vez de apenas exibir um cadeado verde e/ou a palavra “Seguro”.

Diversifique Suas Credenciais

O problema com cartões de crédito e débito na Internet é que eles são apenas um número. E esse número é a única coisa que separa qualquer entidade de sua conta bancária. Uma vez revelado, cada centavo que você possui no banco está vulnerável e à mercê de qualquer um.

O PayPal é semelhante, pois você tem uma conta vinculada a todo o seu dinheiro. Mas há uma diferença crucial aqui: mudar sua senha do PayPal é fácil, mas fazer o mesmo com o número do seu cartão de débito é um processo que requer interação com seu banco. Isso pode se tornar complicado muito rapidamente.

Em vez de fornecer suas informações de CC para cada vendedor online, é melhor usar um número “descartável” que você pode invalidar quando quiser. Existem startups como a Privacy que oferecem serviços como esse e a Visa também lançou recentemente um serviço de tokens que faz algo semelhante.

Vendedores Não Precisam de Muitas Informações Sobre Você

Existem duas coisas que uma loja online precisa antes que você conclua uma compra: uma maneira de enviar o produto para você e uma maneira de receber seu pagamento. Isso inclui seu endereço, seu nome, seu número de telefone (caso precisem entrar em contato com você sobre a entrega) e suas credenciais do cartão de débito. Qualquer outra informação que pedirem é supérflua e você nunca deve fornecê-la.

Então, informações como seu número de passaporte, número de identificação, seu SSN e qualquer outra informação identificadora nunca devem estar nas mãos de um simples vendedor. Isso é reservado apenas para instituições governamentais, bancos e outras entidades que realmente precisam desses dados para garantir que você não seja um ladrão de identidade. Suponha o pior se algum aspirante a vendedor da Amazon pedir essas informações.

Outras Coisas que Você Deve Evitar

Ao se desfazer do seu dinheiro, você deve sempre garantir que a transação seja o mais privada possível. Evite fazer compras em público, em um computador público ou com qualquer tipo de Wi-Fi não criptografado. Sim, isso significa que mesmo que você faça uma compra de sua casa sob uma conexão Wi-Fi não criptografada, você poderia muito bem estar fazendo isso em um aeroporto. A ideia aqui é proteger tudo o que você puder.

Você tem outras ideias para compras online mais seguras? Deixe-nos saber em um comentário!