AADSTS90100: Parâmetro de Login Está Vazio ou Não Válido [Correção]

Erros de login são comuns e, na maioria das vezes, têm a causa subjacente listada, tornando a solução de problemas muito mais rápida. Seja no Microsoft Office, em aplicativos de terceiros ou até mesmo em problemas de login no Windows, todos nós já enfrentamos isso. Mas um erro que continua a incomodar os usuários é o AADSTS90100.

A mensagem de erro diz: Desculpe, mas estamos tendo problemas para fazer você entrar. AADSTS90100: o parâmetro de login está vazio ou não é válido. O problema geralmente afeta os aplicativos do Microsoft Office, tanto as versões de desktop quanto as versões web. Então, vamos descobrir tudo sobre isso e as soluções que funcionam!

Por que vejo o código de erro AADSTS90100?

O código de erro indica problemas ao fazer login, e a causa subjacente geralmente é localizada, ou seja, está do lado do usuário. Aqui estão algumas razões pelas quais você encontra o erro:

• Dados de navegação corrompidos: Na maioria dos casos, os usuários descobriram que era o cache do navegador ou cookies corrompidos que desencadearam o problema de login.
• Servidores de login fora do ar: O erro de login AADSTS90100 frequentemente aparece devido a um problema com os servidores de login.
• Problemas com a instalação do aplicativo: Quando um aplicativo no PC exibe o código de erro, é provável que a instalação não tenha sido concluída corretamente e arquivos críticos estejam faltando. Desinstalar o aplicativo geralmente resolve o problema.
• Problemas com o perfil do navegador: Cada navegador permite que os usuários criem vários perfis, e problemas com um deles são igualmente propensos a causar o erro de login.

Como consertar o erro de login AADSTS90100?

Antes de prosseguirmos para as soluções um pouco mais complexas, aqui estão algumas soluções rápidas que você deve tentar:

• Reinicie o computador e tente novamente.
• Mude para outro navegador.
• Use o modo de navegação Privado/Anônimo para abrir o aplicativo web e verifique se o erro AADSTS90100 foi corrigido. Para abrir o modo anônimo no Chrome ou Edge, pressione Ctrl + Shift + N.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas.

1. Limpar os dados de navegação

NOTA As soluções baseadas no navegador listadas aqui são para o Google Chrome e funcionam da mesma forma com o Microsoft Edge. No entanto, o processo pode variar ligeiramente para outros navegadores.

1. Inicie o navegador e pressione Ctrl + Shift + Del.
2. Selecione Todo o tempo no menu suspenso Intervalo de tempo, marque as caixas de seleção para as três entradas, ou seja, Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache, e clique em Limpar dados.
3. Uma vez feito, reinicie o navegador.

É isso! Para a maioria dos usuários, simplesmente limpar o cache e os cookies do navegador ajudou a corrigir o erro AADSTS90100 do Outlook em pouco tempo.

2. Redefinir as configurações de rede

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações, vá para a guia Rede e Internet e clique em Configurações avançadas de rede.
2. Clique em Redefinição de rede.
3. Clique no botão Redefinir agora.
4. Finalmente, clique em Sim na solicitação de confirmação que aparece.

Quando enfrentar o erro de login AADSTS90100 no Office 365, limpar as configurações de rede para reverter quaisquer alterações recentes pode resolver o problema.

3. Criar um novo perfil de navegador

1. Inicie o navegador, clique no perfil do usuário próximo ao canto superior direito e selecione Adicionar.
2. Clique em Continuar sem uma conta para criar um perfil local.
3. Preencha os detalhes, escolha o tema apropriado e prossiga com a criação do perfil.
4. Uma vez feito, abra o novo perfil do navegador e faça login na conta que gerou o erro AADSTS90100 anteriormente.

Ao enfrentar o AADSTS90100 com a versão web de um aplicativo, criar um novo perfil deve ajudar. Isso ajudará a eliminar qualquer corrupção de dados e configurações mal configuradas e, posteriormente, fornecer um novo começo. Leia mais sobre este tópico

• Microsoft Office Lens: Uma Ferramenta Poderosa para Capturar e Organizar Informações
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4. Reparar o aplicativo afetado

Dica Esta solução funciona para aplicativos do Office 365, principalmente problemas de login no Outlook. Embora, se o aplicativo com o qual você está enfrentando problemas tiver uma opção de reparo, vale a pena tentar.

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
2. Selecione Microsoft 365 na lista de programas e clique em Alterar.
3. Clique em Sim na solicitação UAC.
4. Selecione Reparo Online e clique em Reparar.
5. Novamente, clique em Reparar na solicitação de confirmação.

Reparar o Microsoft Office pode ajudar a eliminar o AADSTS90100 e vários outros problemas complexos. Além disso, também melhorará o desempenho do aplicativo.

5. Reinstalar o aplicativo afetado

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações, navegue até a guia Aplicativos e clique em Aplicativos instalados à direita.
2. Localize o aplicativo afetado, clique nos três pontos ao lado dele e selecione Desinstalar.
3. Novamente, clique em Desinstalar na solicitação de confirmação.
4. Uma vez feito, reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor e, em seguida, reinstale o aplicativo que anteriormente gerou o erro.

Seja no Microsoft Office ou em outro aplicativo exibindo o erro de login AADSTS90100, reinstalá-lo geralmente funciona bem na maioria das vezes. Você pode facilmente instalar o Microsoft Office após removê-lo do PC. E, até lá, o erro de login deve estar corrigido.

Antes de sair, verifique algumas dicas rápidas para otimizar as configurações do Windows para o melhor desempenho.

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