Um erro ocorreu no PS4 [Correção de Inscrição na Rede]

A mensagem de erro ocorreu ao fazer login no PS4 aparece quando você tenta entrar na sua conta PSN e impede que você faça compras online e muito mais.

Resolver esse problema é bastante simples, e hoje vamos mostrar as melhores maneiras de fazer isso, então vamos começar.

Por que aparece um erro ocorreu ao fazer login no PS4?

Esse problema aparece se sua conta não estiver verificada ou se suas informações de conta não estiverem atualizadas.

O que posso fazer quando o PS4 diz que um erro ocorreu?

1. Verifique sua conta PSN

1. Inscreva-se para uma conta PSN.
2. Acesse sua caixa de entrada de email ( O Gmail pode colocar este email na pasta Promoções ou Atualizações ).
3. Abra a Confirmação de registro da conta.
4. Agora clique no botão Verifique agora no email.

5. Sua conta deve agora estar verificada.

2. Atualize suas informações na PSN

Use o site

1. Vá para sua Conta.

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2. Clique em Perfil PSN ou Informações Básicas da Conta.
3. Modifique todas as informações incorretas aqui e adicione as faltantes.
4. Salve as alterações que você fez nesta página.

Use seu PS4

1. Visite a PlayStation Network e faça login na sua conta. Você também pode atualizar seu perfil diretamente do PS4.
2. Para PS4, navegue até Gerenciamento de Conta.

3. Clique em Informações da Conta.

3. Atualize o firmware do seu console

1. Ligue seu console PS4.
2. Conecte seu PS4 a uma conexão de internet estável e rápida.
3. Pressione o botão PlayStation no seu controle.
4. Clique em Configurações e selecione Atualização de Software do Sistema.

5. Selecione a opção Atualizar Usando Internet e siga o guia na tela para atualizar o console.

4. Cadastre-se como um novo usuário com um endereço de email diferente

Usando o PS4

1. Ligue o console PS4 e vá para a opção Novo Usuário.
2. Clique em Criar um Usuário na sua tela de jogo.

3. Clique em Próximo e selecione a opção Novo na PlayStation Network? Crie uma Conta.
4. Clique no botão Inscreva-se Agora para prosseguir e siga os passos de registro habituais.

Nota: O usuário que você vai criar na etapa 2 só reside no console e não na PSN.

Usando o site

1. Vá para a página de inscrição da Sony.
2. Agora selecione Criar nova conta.

3. Clique em Criar.
4. Insira suas informações regionais.

5. Em seguida, insira suas informações pessoais.
6. Verifique sua conta e selecione o novo ID da conta. Leia mais sobre este tópico

• 6 Maneiras Fáceis de Resolver o Código de Erro Wc-40383-8 do PS4
• Erro PlayStation CE-108877-1: Algo Deu Errado [Resolvido]
• Como Corrigir o Erro de Inscrição CE-33729-4 na PlayStation
• Como Corrigir o Erro do PS4 SU-30746-0: 4 Maneiras Simples

5. Faça login com outro console PS4

1. Tente fazer login em um dispositivo PS4 diferente.
2. Se tudo funcionar, saia.
3. Tente fazer login novamente no seu console.

Usuários que receberam o erro ocorreu ao fazer login no PS4 conseguiram solucioná-lo simplesmente fazendo login na conta em outro console PS4.

6. Altere as Configurações de Privacidade para Ninguém

1. Ligue seu console PS4.
2. No menu Início, vá para Configurações.
3. Navegue até PlayStation Network.
4. Clique em Gerenciamento de Conta e selecione Configurações de Privacidade.

5. Na página de Configurações de Privacidade, modifique todas as configurações para Ninguém.
6. Primeiro, clique em Jogos | Mídia.
7. Clique em Editar ao lado do item e altere a opção do menu suspenso para Ninguém.
8. Neste momento, você deve repetir as etapas em todas as opções sob Amigos | Conexões e Informações Pessoais | Mensagens.

Nota: Você também pode acessar as configurações de Privacidade pelo site através deste link.

O que você faz quando seu PS4 continua desconectando?

Você deve permanecer logado no seu console. No entanto, se você estiver sendo desconectado do PS4 porque um erro ocorreu, siga os próximos passos para resolver.

1. Saia da conta com o problema do sistema PS4.
2. Desligue seu console PS4.
3. Visite o site da PlayStation no seu navegador de internet.
4. Para desktop: Saia e entre novamente, se você já estiver logado. Então, saia novamente.
5. Para smartphones:
6. iOS: Toque e segure o botão de atualizar e selecione Solicitar Site para Desktop.
7. Android: Toque nos três pontos no canto superior direito e toque em Site para Desktop.
8. Faça login na sua conta PlayStation.
9. Saia da conta.
10. Ligue seu console PlayStation.

Não consegue se conectar à PlayStation Network?

Mesmo que você tenha certeza de que sua conexão com a Internet está ativa e tenha inserido a senha correta, você ainda pode ter dificuldades com sua rede.

Aqui estão algumas das mensagens de erro mais comuns que indicam um problema subjacente com sua configuração de rede:

• Ocorreu um erro ao fazer login na rede PlayStation, código de erro NW-102311-8
• Erro ao fazer login na rede PlayStation np, código de erro 31730-4
• Falha ao fazer login na rede PlayStation
• A rede PlayStation está atualmente ocupada ce-33743-0
• Falha ao conectar ao servidor, código de erro WS-37469-9
• Erro PlayStation ce-33729-4

Ao registrar sua conta PS4, se você tem menos de 18 anos, não é uma boa ideia aumentar sua idade porque você não poderá adicionar informações de cobrança. Peça ajuda a um adulto.

Com esses métodos, você facilmente removerá o erro de falha de login na rede PlayStation e fará login na sua conta. As soluções nesta página também resolverão o problema de desconexão do PS4.

Se o problema persistir, verifique nosso guia de como não conseguir fazer login na PlayStation Network para mais soluções. Também cobrimos um erro sério ocorrido no PS4 em outro guia, então você pode querer lê-lo também.

Deixe-nos saber se este guia ajudou você a resolver o problema. Se você tiver suas soluções e sugestões, por favor, avise-nos nos comentários abaixo. Pode ser útil para mais alguém na comunidade.