Um erro de rede desconhecido ocorreu no Instagram [4 soluções]

O irritante Um erro de rede desconhecido no Instagram pode aparecer quando você tenta fazer login na sua conta em um smartphone.

Este erro aparece principalmente devido a razões de rede, mas também pode sinalizar outros problemas mais profundos, e em alguns casos, os usuários não conseguem fazer login no Instagram de forma alguma.

Como esse erro não tem uma causa específica, o resolvemos seguindo os passos rápidos deste guia.

Por que o erro de rede desconhecido aparece no Instagram?

Na maioria dos casos, a causa está no seu dispositivo, mas isso é algo que um rápido reinício não resolverá. Sua conexão de rede também pode levar a todos os tipos de problemas, então certifique-se de verificá-la.

Para que o serviço funcione corretamente, sua data e hora devem estar corretas, então é recomendado garantir que estão devidamente definidas.

Em vez de usar o aplicativo, você pode acessar o Instagram diretamente de um navegador da web. O Opera One é recomendado porque possui um recurso de mensagens instantâneas integrado e acesso rápido às redes sociais.

Você não precisa baixar ou instalar quaisquer complementos. Faça login e você pode conferir seu feed e mensagens na barra lateral do navegador sem mudar entre as abas.

Como corrigir o erro de rede desconhecido no Instagram?

1. Reinicie o dispositivo

1. Pressione e segure o botão de energia do seu telefone.
2. Agora selecione Reiniciar na lista de opções.

3. Aguarde seu telefone reiniciar.

Geralmente, reiniciar pode ajudá-lo a corrigir o erro Rede desconhecida no Instagram durante o login no Android. No entanto, se não funcionar, continue para a próxima solução abaixo.

2. Solucione a conectividade da sua rede

1. Abra o menu de configurações rápidas e toque em Modo avião.

2. Vá para o seu roteador e pressione o botão de energia para desligá-lo.
3. Aguarde alguns momentos e pressione o botão de energia novamente para ligar o dispositivo.
4. Conecte-se a uma rede de Internet diferente.

Reiniciar sua rede é uma maneira simples de corrigir a mensagem Um erro inesperado ocorreu no Instagram, então encorajamos você a tentar.

3. Atualize a data e hora do telefone

Como definir data e hora no iOS

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Em seguida, toque em Geral.

3. No menu de configurações gerais, selecione Data & Hora.
4. Por fim, você pode atualizar a hora manualmente, mas é melhor Definir Automaticamente tocando nesta opção.

Como definir data e hora no Android

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Abra Gerenciamento geral a seguir.

3. Nas Configurações, toque em Data & Hora.
4. Em seguida, toque em Data e hora automáticas para atualizá-la automaticamente de acordo com seu fuso horário detectado.

Após ajustar a data e a hora, verifique se o erro Rede desconhecida aparece ao fazer login no Instagram.

4. Atualize o Instagram

Como atualizar o Instagram no Android

1. Abra o Google Play Store.
2. Toque no menu e selecione Meus apps e jogos.

3. Na lista, encontre o aplicativo Instagram e toque em Atualizar.

Como atualizar o Instagram no iOS

1. Abra o App Store.
2. Toque na ícone do seu perfil.
3. Por fim, role para baixo na tela até a área de atualizações pendentes e notas de versão e toque em Atualizar ao lado do aplicativo Instagram.

Para esta solução, atualizamos o aplicativo Instagram. Se você não consegue fazer login no Instagram devido a um erro de rede desconhecido, pode ser porque o aplicativo está desatualizado.

O pedido de que ocorreu um erro desconhecido; por favor, tente novamente pode afetar tanto o Facebook quanto o Instagram, e é por isso que é importante manter seus aplicativos atualizados.

Para recapitular, esta mensagem geralmente aparece quando você tenta fazer login no Instagram no celular.

Não há como saber a causa desse erro e, se você ainda está tendo problemas, sugerimos ler nosso guia de erro “algo deu errado” do Instagram para mais informações.

Felizmente, quando você não consegue fazer login no Instagram por causa de um erro de rede desconhecido, esses métodos acima são diretos e eficazes. Você pode completá-los em minutos.

Também temos um guia sobre histórias do Instagram que estão presas ao fazer upload, então não esqueça de conferir.

Enquanto usa esses aplicativos sociais, cumpra os termos de uso; caso contrário, você pode ter problemas onde sua conta é restrita devido a violações das diretrizes da comunidade.