ASCTray.exe: O que é e Como Corrigir Erros Comuns

asctray-exe
Muitos usuários encontraram o ASCTray.exe ou tiveram problemas com ele. Se você não está familiarizado com este arquivo, no guia de hoje vamos mostrar tudo o que você precisa saber.

O que é o ASCTray.exe?

Este arquivo está associado ao software Advanced SystemCare da IObit. O aplicativo é executado na área de notificação e permite que você acesse rapidamente recursos do software, como monitoramento de desempenho ou ferramentas de limpeza.

Onde está localizado o ASCTray.exe?

O arquivo está localizado no diretório de instalação do Advanced SystemCare. Por padrão, deve ser: C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe

O ASCTray.exe é um vírus?

Não, este arquivo não é um vírus, pois está associado ao software IOBit Advanced System Care. Se você ainda estiver preocupado, pode escanear o arquivo com um software antivírus, fazendo o seguinte:

  1. Vá para o diretório de instalação.
  2. Clique com o botão direito do mouse em ASCTray.exe e escolha Escanear com o Microsoft Defender.

scan with Microsoft Defender context menu

  1. Aguarde o término da verificação.

Alternativamente, você pode verificar as assinaturas digitais:

  1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e escolha Propriedades.

properties you require permission from everyone to make changes to this file

  1. Navegue até a aba Assinaturas Digitais.

digital signatures tab

  1. Clique duas vezes nos certificados disponíveis e verifique suas informações.
  2. Se a IOBit os emitir, isso significa que o arquivo é legítimo e seguro.

O que posso fazer se o ASCTray.exe estiver faltando?

  1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Aplicativos e recursos.

apps and features menu

  1. Em seguida, localize IObit Advanced SystemCare, clique nos três pontos ao lado e escolha Desinstalar.

uninstall settings

  1. Siga as instruções na tela para removê-lo.
  2. Após a remoção, instale-o novamente.

Isso deve corrigir o problema com o software.

Como posso corrigir o erro do sistema ASCTray.exe?

1. Realize uma inicialização limpa

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig.

msconfig

  1. Em seguida, vá até a aba Serviços e marque Ocultar todos os serviços Microsoft. Clique em Desabilitar todos.

hide microsoft services and disable all

  1. Clique em Aplicar e OK, mas não reinicie o PC.
  2. Abra o Gerenciador de Tarefas. Você pode usar Ctrl + Shift + Esc para fazer isso.
  3. Vá até a aba Inicializar e desative todos os aplicativos.

disable startallback task manager startup

  1. Reinicie seu PC.

Uma vez que seu PC reinicie, verifique se o problema desapareceu. Se sim, ative os serviços e aplicativos de inicialização um por um até conseguir identificar a causa.

Alguns usuários relataram que o WinPatrol Plus era o problema, então, se você estiver usando, assegure-se de que não está interferindo com este arquivo.

2. Desative temporariamente seu software antivírus

  1. Pressione a tecla Windows + S e digite segurança do Windows. Escolha Segurança do Windows.

Windows Security open Windows key - ss_conn_service.exe

  1. Em seguida, navegue até Proteção contra vírus e ameaças. Selecione Gerenciar configurações.

manage settings

  1. Desative Proteção em tempo real.

realtime protection disable

  1. Verifique se o problema desapareceu.
  2. Se este método ajudar, você precisará adicionar o asctray.exe à lista de exceções.
  3. Ative seu antivírus novamente.
    Leia mais sobre este tópico
  • Plugin-container.exe: O que é e devo removê-lo?
  • Windows 11 Desligar Após Inatividade: 4 Maneiras de Parar

3. Remova o software e seus arquivos

  1. Remova o Advanced SystemCare do seu PC.
  2. Em seguida, pressione a tecla Windows + R e digite %appdata%.

appdata run dialog

  1. Localize a pasta IOBit e exclua todos os arquivos associados ao Advanced System Care.

4. Modifique o registro

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit.

Regedit RUN COMMAND

  1. Pressione Ctrl + F e digite asctray.exe.

  1. Exclua quaisquer valores ou chaves associados a ele.
  2. Repita a Etapa 2 até ter removido todas as menções a este arquivo.

Lembre-se de que modificar o registro pode causar problemas, então tenha muito cuidado. Use esta solução apenas se você tiver removido o software.

O Asctray.exe é um arquivo legítimo associado ao Advanced SystemCare, então, se você notar, não há motivo para preocupação.

Falando nisso, cobrimos recentemente outro arquivo relacionado ao Advanced System Care, e você pode ler mais sobre isso em nosso guia ASCService.exe. Este não é o único arquivo exe incomum que você pode encontrar, e temos um guia inteiro dedicado ao main.exe.