Localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 7: Como encontrá-los e visualizá-los

O Windows 7 é um sistema operacional antigo para o qual a Microsoft encerrou o suporte em 2020. No entanto, existem muitos usuários em todo o mundo que ainda utilizam o SO por razões que só eles conhecem. O erro BSOD não é um erro agradável de encontrar, pois torna seu PC inacessível.

Se você está enfrentando um erro BSOD no Windows 11, pode conferir nosso artigo. Nesta guia, no entanto, forneceremos informações sobre onde você pode encontrar a localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 7.

O que causa o erro BSOD no Windows 7?

Erros BSOD, abreviação de erro da Tela Azul da Morte, podem ocorrer com frequência em sistemas que executam uma versão mais antiga do Windows.

Você pode encontrar um erro BSOD devido a um problema relacionado ao hardware, software de driver desatualizado, um ataque de vírus ou malware em seu PC, programas de terceiros em conflito que podem ter alterado os arquivos do sistema, etc.

Aqui estão algumas das razões mais comuns pelas quais você pode enfrentar erros BSOD no Windows 7:

• Falha de hardware: Se você instalou uma nova RAM ou colocou um novo SSD em seu PC, devido a uma conexão solta ou perda de energia, pode falhar. O hardware pode se romper quando você o empurra além de suas capacidades, o que causará um erro BSOD em seu PC.
• Arquivos de sistema corrompidos: Erros BSOD também podem ser acionados devido a arquivos de sistema corrompidos. Isso pode ocorrer se um programa de terceiros alterou algumas configurações do sistema ou substituiu os arquivos DLL.
• Ataques de vírus: A presença de vírus ou malware pode frequentemente causar múltiplos problemas, um dos quais é o erro BSOD. Você pode conferir algumas das melhores ferramentas antivírus para Windows 7.
• Drivers de dispositivos desatualizados: Se os drivers do seu PC estão desatualizados, então seu hardware terá problemas de comunicação com seu PC, causando, em última análise, o erro BSOD.
• Problemas de energia: Se você estiver alimentando seu PC com uma voltagem variável, isso pode fazer com que certos hardwares se comportem de maneira inadequada.

Como posso encontrar a localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 7?

1. Na sua tela inicial, clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.
2. No lado direito, selecione Configurações avançadas do sistema.
3. Alterne para a aba Avançado.
4. Na seção Inicialização e Recuperação, clique em Configurações.
5. Se a opção Escrever informações de depuração estiver selecionada como nenhum, então você precisa selecionar Despejo de memória do kernel para o arquivo de despejo que contém todas as informações para solução de problemas.
6. O arquivo de despejo de memória normalmente está localizado em %SystemRoot%\MEMORY.DMP, sendo que a raiz do sistema geralmente é C:\Windows.

Além disso, se você estava se perguntando sobre as outras iterações, a localização permanece a mesma para estas também:

• Localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 10
• Localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 11
• Localização do arquivo de despejo de memória no Windows Server 2016

Como posso visualizar o arquivo de despejo do BSOD no Windows 7?

1. Baixe o Windows Driver Kit.
2. Abra o arquivo ISO e extraia tudo.
3. Vá para o diretório Debuggers.
4. Você encontrará um instalador x32 e x64 para a Ferramenta de Depuração do Windows. Certifique-se de instalar o correto.

• Para Windows 7 de 64 bits: Execute setup_amd64.exe
• Para Windows 7 de 32 bits: Execute setup_x86.exe

5. Após a instalação, abra a ferramenta WinDBG.
6. Crie uma nova pasta em seu disco principal.
7. Renomeie-a como Símbolos. Por exemplo, C:\Símbolos.
8. Clique em Arquivo.
9. Selecione a opção Caminho do arquivo de símbolos.
10. Insira o caminho abaixo: **SRV *C:\Símbolos* http://msdl.microsoft.com/download/symbols**
11. Agora, clique em Arquivo.
12. Clique em Abrir arquivo de despejo de falha.
13. Vá para a localização do arquivo de despejo do kernel e selecione-o. Leia mais sobre este tópico

• O tema Windows 7 Reloaded Edition revive a nostalgia na era do Windows 11
• Mozilla renovou o suporte ao Firefox no Windows 7 por mais seis meses
• Configurações avançadas do sistema no Windows 7: Como visualizá-las

É isso que temos a oferecer nesta guia. Se você não é fã de investigar o problema, mas quer se livrar dele, temos um guia que lista uma série de reparadores de BSOD gratuitos que o ajudarão a resolver qualquer erro BSOD rapidamente.

Deixe-nos saber nos comentários abaixo se os passos mencionados acima ajudaram você a visualizar a localização do arquivo de despejo do BSOD no Windows 7 ou não.