Não é possível se comunicar usando SSL: Como corrigir no PS4/PS5

Quando você encontrar o erro Não é possível se comunicar usando SSL no PS4 ou PS5, geralmente é devido a um problema de login. Às vezes, também ocorre devido a problemas de corrupção de banco de dados.
Esse erro de SSL pode aparecer inesperadamente, mesmo quando sua internet parece boa e todos os jogos funcionaram perfeitamente até agora. Portanto, vamos analisar mais de perto como corrigir esse erro e trazer você de volta ao jogo.
O que causa o erro Não é possível se comunicar usando SSL?
Antes de prosseguir, certifique-se de verificar se há interrupções na rede do PlayStation. Se o status do serviço estiver funcionando, o problema é do seu lado. Algumas das razões mais comuns por trás do erro:
- Mal funcionamento do Roteador – Quando um roteador funciona continuamente por alguns dias sem parar, ele pode falhar.
- Contas não conectadas – Sua conta PlayStation não está conectada à sua conta EA.
- Dados Corrompidos – Os dados do PlayStation estão desorganizados e não funcionam como deveria.
Como posso corrigir o erro Não é possível se comunicar usando SSL?
Vamos começar com algumas soluções rápidas antes de tentarmos as correções específicas do PlayStation:
- Desligue seu roteador WiFi/Internet e aguarde um minuto antes de ligá-lo novamente. Fazer isso pode resolver pequenas falhas na rede.
- Desligue seu PlayStation e reinicie após aguardar um minuto. Isso pode corrigir o erro de SSL, pois problemas de software geralmente são resolvidos com uma reinicialização.
- Se você estiver tentando fazer login no WiFi do Hotel através do seu PS4, considere adicionar um s após http no endereço do site.
Por exemplo, http s ://www.hotelwifiaddress.com/login em vez de http://www.hotelwifiaddress.com/login
1. Faça login na EA usando a conta PS
- Acesse EA.com a partir do seu navegador em um PC, celular/tablet, laptop ou PlayStation.
- Clique no botão Perfil localizado no canto superior direito da tela.
- Em seguida, selecione a opção Fazer login para prosseguir.
- Depois, clique no ícone do PlayStation entre as opções para fazer login usando sua conta PS.
- Agora, insira seu nome de usuário e senha da PlayStation Network. Isso deve corrigir o erro de não ser possível se comunicar usando SSL no seu PS4/PS5.

2. Reconstruir Dados de Armazenamento do PlayStation
NÃO. 1. Conecte seu controle PS4 ao PlayStation com um cabo USB antes de prosseguir. Isso ajudará a navegar pelas configurações na tela para reconstruir o banco de dados de armazenamento.
A posição do botão de energia no seu PS4 pode variar dependendo do modelo.
Se ocorrer uma queda de energia enquanto você estiver reconstruindo o banco de dados, isso pode causar perda de dados ou corrupção nos jogos instalados.
No controle PS4, pressione e segure o botão PS para abrir o Menu Rápido.
- Em seguida, selecione Desligar PS4 na tela para desligar o PlayStation.
- Assim que o console for desligado corretamente, pressione e segure o botão de energia do PS4 por 5-7 segundos até ouvir dois bipes. Isso iniciará o PlayStation em modo seguro.
- Depois, pressione o botão PS no seu controle assim que você ver o Modo seguro na tela.
- Em seguida, selecione a opção Reconstruir Banco de Dados na tela usando seu controle através da tecla X.
- O processo de reconstrução levará entre 10 e 40 minutos para ser concluído. Isso resolverá o erro de comunicação SSL.
Você pode redefinir o PS4 para corrigir o problema SSL quando nenhum dos métodos funcionar. Mas lembre-se, você perderá os jogos e seus dados. Portanto, certifique-se de fazer backup dos dados antes de realizar uma redefinição.
Além disso, se o erro de SSL persistir, você pode entrar em contato com o suporte do PlayStation no site oficial deles. Dependendo da sua região, eles têm suporte por e-mail, chat e telefone.
Deixe-nos saber nos comentários abaixo se você conhece outra maneira de corrigir o erro de não se comunicar com SSL.