Não consegue transferir fotos do iPhone para o PC? Faça isso!

Se você não consegue transferir fotos do seu iPhone para um PC, siga as instruções abaixo.

Muitos proprietários de dispositivos iOS têm os mesmos problemas. Copiar ou mover fotos do telefone para um computador Windows parece impossível. Mas não é.

Você só precisa descobrir o que está causando o problema e corrigi-lo. E é isso que vamos ajudar você a fazer hoje.

Por que não consigo importar fotos do iPhone para o PC?

Na maioria das vezes, você não consegue importar fotos do seu iPhone para um PC devido a um iTunes desatualizado ou corrompido e ao Apple Mobile Device Support. Uma porta USB com defeito também pode ser a culpada, além de erros que podem ocorrer ao atualizar para o iOS 17.

O que fazer quando não consigo importar fotos do iPhone para o PC?

1. Reinstalar/atualizar o driver do iTunes

1. Feche o iTunes e conecte seu iPhone ao computador.
2. Pressione a tecla do Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista.
3. Encontre Controlador de Barramento Serial Universal e pressione o sinal de mais para expandir a lista.
4. Depois, encontre Driver USB do Dispositivo Móvel Apple na lista e, se estiver marcado com um sinal de exclamação, clique com o botão direito sobre ele e selecione Atualizar driver.

5. Se isso não funcionar, você também pode desinstalá-lo e reiniciar o PC. Em seguida, o sistema instalará automaticamente o driver correto. NOTA: Se você não conseguir encontrar o Driver USB do Dispositivo Móvel Apple no Gerenciador de Dispositivos, tente conectar o USB do seu telefone em uma porta diferente e verifique novamente. O sistema operacional deve identificá-lo automaticamente, então, se não o fizer, é mais provável que seja devido a uma porta com defeito. Se você quiser automatizar tudo isso, pode obter um software de atualização de driver de terceiros.

Além do que o Gerenciador de Dispositivos faz, esses softwares podem agendar atualizações, verificar drivers em busca de corrupção e fornecer recursos adicionais de otimização para o PC.

2. Verifique se o Apple Mobile Device Support está instalado

1. Pressione a tecla do Windows + S, digite painel de controle e selecione os resultados.
2. Localize e clique em Programas e Recursos.
3. Verifique a lista em busca do Apple Mobile Device Support. Se não estiver na lista de softwares instalados, você precisa remover o iTunes, o QuickTime, a Atualização de Software da Apple e o Suporte a Aplicativos da Apple.

4. Em seguida, reinstale o iTunes.

Dispositivos iOS exigem que o Apple Mobile Device Support esteja instalado no seu computador. Assim como o driver do iTunes, deve ser instalado automaticamente sempre que você conectar seu telefone à porta USB.

Tente usar outra porta se isso não estiver funcionando. Além disso, se você estiver tendo problemas com o AMDS, reinicie-o:

3. Reinicie o AMDS

1. Feche o iTunes e desconecte todos os dispositivos iOS que você tenha conectado.
2. Abra a janela Executar pressionando a tecla do Windows + R.
3. No campo de entrada, digite o seguinte e clique em OK:

services.msc

4. Na lista à esquerda, encontre Serviço do Dispositivo Móvel Apple, clique com o botão direito sobre ele e escolha Propriedades no menu.

5. Encontre Tipo de inicialização e escolha Automático no menu suspenso.

6. Clique no botão Parar abaixo para parar o serviço.
7. Após o serviço ter parado, clique em Iniciar para iniciá-lo novamente, selecione OK e reinicie seu computador.

8. Abra o iTunes e conecte seu dispositivo iOS. Agora você pode importar fotos do seu iPhone para o seu PC com Windows 10.

4. Redefina as configurações de localização e privacidade do seu iPhone

1. No iPhone, vá para Ajustes, depois Geral.
2. Agora navegue até Redefinir.
3. Depois Redefinir localização e privacidade.
4. Agora conecte seu iPhone ao PC e selecione a opção Confiar no seu telefone.
5. Abra o iTunes e certifique-se de verificar a opção Confiar também.

5. Altere as permissões da pasta Imagens se não conseguir transferir fotos

5.1. Permitir controle total para um usuário

1. Pressione a tecla do Windows + E para iniciar o Explorador de Arquivos.
2. Abra Este PC, clique com o botão direito na pasta Imagens e escolha Propriedades no menu.
3. Navegue até a aba Segurança e clique no botão Editar.
4. Selecione sua conta na lista e marque Controle total na coluna Permitir.
5. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Segundo os usuários, o problema pode ser suas permissões se você não consegue transferir fotos do iPhone para o Windows 10.

Várias pessoas relataram que tinham permissões ausentes para o diretório Imagens, e isso causou esse problema.

5.2. Permitir controle total para um grupo de usuários

Depois de fazer isso, o problema deve estar resolvido e você poderá transferir fotos sem problemas.

Se o problema persistir, você pode tentar transferir menos fotos. Infelizmente, muitos usuários tentam compartilhar todas as suas fotos de uma vez, o que pode causar esse problema.

Em vez de transferir todas as suas imagens, tente compartilhá-las dez ou mais vezes e veja se funciona. Essa pode ser uma solução tediosa, mas funciona para alguns, então não deixe de experimentar.

6. Desative o iCloud

1. Toque no aplicativo Ajustes no seu iPhone.
2. Vá para Ajustes do ID Apple.
3. Toque em iCloud.

4. Selecione Fotos.
5. Desative Fotos do iCloud.

Essa configuração garante que as fotos que você tira com seu iPhone sejam salvas no seu dispositivo, e não no iCloud. Assim, você pode acessá-las e transferi-las para o seu PC via USB.

Com as fotos apenas na nuvem, você não poderá vê-las pelo iTunes porque não estão armazenadas no seu telefone.

7. Ative a opção Manter Originais

1. Toque no aplicativo Ajustes no seu iPhone.
2. Role para baixo e toque em Fotos.
3. Na seção Transferir para Mac ou PC, toque em Manter Originais.

Ativar “Manter Originais” mantém suas fotos com a qualidade original. Isso ajuda a evitar problemas durante a transferência, facilitando a movimentação de fotos do seu iPhone para o seu PC.

Resumo

Neste artigo, abordamos o problema de transferência de mídia; um outro problema relacionado que pode ser resolvido em poucos passos é a sincronização de dados entre vários dispositivos. Ao sincronizar dados, nenhum novo dispositivo se sente novo ou estranho.

Não hesite em nos dar qualquer feedback sobre o assunto ou nos contar sobre soluções que não mencionamos na seção de comentários abaixo.