ERRO Blue Screen DATA_COHERENCY_EXCEPTION [Resolvido]

Se você continuar recebendo o BSOD (DATA_COHERENCY_EXCEPTION) com um valor de 0x00000055, geralmente são arquivos de sistema corrompidos, problemas com o disco, aplicativos de terceiros conflitantes ou infecção por malware a culpa.

Como o erro Data Coherency Exception 0x55 é raramente encontrado, não há informações valiosas de solução de problemas disponíveis online. Mas você pode corrigir as coisas atualizando o Windows, desconectando periféricos e dispositivos não críticos e desativando aplicativos de inicialização no Windows.

Como consertar o BSOD DATA_COHERENCY_EXCEPTION?

1. Reparar os arquivos de sistema corrompidos

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Prompt de Comando no campo de texto e clique em Executar como administrador.
2. Clique em Sim no prompt UAC.
3. Cole os seguintes comandos DISM individualmente e pressione Enter após cada um: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Agora, execute este comando para a verificação SFC: sfc /scannow
5. Por fim, reinicie o PC e verifique se houve melhorias.

Se você estiver recebendo DATA_COHERENCY_EXCEPTION devido a arquivos de sistema corrompidos, executar as verificações DISM (Serviço e Gerenciamento de Imagem de Implantação) e SFC (Verificador de Arquivos de Sistema) deve fazer as coisas funcionarem substituindo os arquivos corrompidos por suas cópias em cache armazenadas no PC!

2. Corrigir problemas de disco com o Check Disk

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
2. Clique em Sim no prompt UAC.
3. Cole o seguinte comando e pressione Enter: chkdsk /r
4. Se solicitado a agendar a verificação para a próxima reinicialização, pressione Y e depois pressione Enter.
5. Por fim, reinicie o PC, aguarde a execução da ferramenta Check Disk e verifique se houve melhorias.

3. Desinstalar aplicativos de terceiros conflitantes

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
2. Selecione qualquer aplicativo que você acredita que possa estar em conflito com o sistema operacional ou armazenamento de dados e clique em Desinstalar.
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo e, em seguida, reinicie o PC.
4. Se o bug check DATA_COHERENCY_EXCEPTION reaparecer, desinstale outros aplicativos problemáticos.

Se o bug check continuar mesmo após desinstalar o(s) aplicativo(s) que provavelmente causaram o BSOD, recomendo que você use uma ferramenta de desinstalação de software bem avaliada para também excluir os arquivos restantes e entradas do Registro. Porque em muitos casos, esses continuavam a acionar problemas mesmo após o aplicativo relacionado ter sido removido.

4. Verificar o PC em busca de malware

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Segurança do Windows e clique no resultado relevante.
2. Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
3. Agora, clique em Opções de verificação.
4. Em seguida, selecione a entrada Verificação completa e clique em Verificar agora.
5. Aguarde a conclusão da verificação e, se alguma ameaça ativa for eliminada, verifique se houve melhorias.

5. Realizar uma restauração do sistema

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Criar um ponto de restauração e clique no resultado relevante.
2. Clique em Restauração do Sistema.
3. Agora, selecione a opção Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
4. Escolha o ponto de restauração mais antigo da lista e clique em Avançar.
5. Verifique os detalhes e clique em Concluir para iniciar a restauração do sistema.

Quando nada mais funciona, restaurar o PC para um ponto de restauração criado anteriormente deve corrigir o erro de tela azul DATA_COHERENCY_EXCEPTION no Windows. E se você não vir nenhum ponto de restauração, reinstale o Windows. Embora, ao contrário da Restauração do Sistema, uma reinstalação pode levar à perda de dados!

Para usuários avançados do Windows, sugiro que verifiquem os logs de falha do BSOD, identifiquem o arquivo ou módulo problemático e tomem as medidas necessárias para corrigir o DATA_COHERENCY_EXCEPTION.

Para quaisquer dúvidas ou para compartilhar qual correção funcionou para você, deixe um comentário abaixo. Você também pode aprender como lidar com erros semelhantes de BSOD, SETUP_FAILURE e ERROR_SEM_USER_LIMIT.