Erro de Certificado do doh.xfinity.com: Como Corrigir
Recentemente, muitos usuários tiveram seus antivírus enviando notificações sobre um erro de certificado para doh.xfinity.com. Mesmo ao acessar o site, foram informados do problema no certificado, que expirou na sexta-feira, 8 de setembro de 2023.
Na maioria dos casos, o antivírus Kaspersky sinalizou a conexão SSL e relatou o certificado expirado. É principalmente um problema do lado do servidor, mas consultas e solicitações DNS ou uma data e hora incorretas também podem ser a causa.
Qual é o erro de certificado do doh.xfinity.com?
O erro indica que o certificado atribuído ao site expirou ou não está configurado corretamente. Consequentemente, uma conexão criptografada não pode ser estabelecida entre o servidor e o aplicativo, como Adobe AcroCEF ou Overwolf.
Como corrigir o erro de certificado do doh.xfinity.com?
Antes de começarmos com as soluções um pouco complexas, tente essas rápidas:
- Se você precisar acessar o site, clique em Avançado e depois selecione Prosseguir no seu navegador.
- Para se livrar das notificações do antivírus, desative o aplicativo que está tentando se conectar ao doh.xfinity.com. Ou você pode desativar o carregamento do aplicativo na inicialização e reiniciar o PC.
1. Defina a data e hora corretas
- Pressione Windows + I para abrir Configurações, vá em Hora e idioma no painel de navegação e selecione Data e hora.
- Se a hora estiver configurada incorretamente, desative a opção para Definir hora automaticamente e clique no botão Alterar ao lado de Definir data e hora manualmente.
- Agora, defina a hora e a data atuais e clique em Alterar para que o novo horário seja aplicado.
Além disso, como uma solução alternativa, você pode alterar a data e hora manualmente para um ponto em que o certificado era válido e verificar se isso ajuda a acessar doh.xfinity.com. Isso também ajuda com erros de certificado no Edge.
2. Alterar o servidor DNS
- Pressione Windows + R para abrir Executar, digite ncpa.cpl no campo de texto e pressione Enter.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades.
- Selecione Protocolo da Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os seguintes detalhes nos campos:
- Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Clique em OK para salvar as alterações e reinicie o PC.
Frequentemente, um problema com o servidor DNS pode levar ao erro de certificado do doh.xfinity.com. Além disso, é possível usar o servidor DNS mais rápido próximo a você em vez do DNS do Google. Saiba mais sobre este tópico
- Como se Inscrever e Criar uma Nova Conta do Gmail [Guia Fácil]
- Muitas Solicitações Simultâneas no ChatGPT: 3 Maneiras de Corrigir
3. Contatar o suporte da Xfinity
Quando nada mais funciona, é melhor contatar o suporte da Xfinity. Embora eles já tenham reconhecido que o problema está do lado deles, informá-los sobre o mesmo pode resultar em uma ação mais rápida.
Além disso, se você vir outra mensagem de erro no doh.xfinity.com, como erro HTTP 400, informe a equipe de suporte também.
Embora erros de certificado, seja com doh.xfinity.com ou outro site, normalmente sejam corrigidos em um dia ou dois pelos proprietários do site, verifique se há problemas do seu lado. E não importa o que qualquer um diga, nunca desative o antivírus!
Antes de sair, descubra como ignorar erros de certificado no Chrome e contornar essas mensagens. Mas faça isso apenas se tiver certeza da segurança do site.
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