Erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED no Chrome: 6 Soluções Simples
O erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED no Chrome geralmente indica um problema com suas configurações de DNS ou configuração de rede. Muitas vezes, você resolverá esse problema limpando o cache do navegador ou as configurações da internet.
Como corrigir o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED?
1. Limpar os dados de navegação
- Abra o Google Chrome e clique no menu de três pontos no canto superior direito.
- Passe o mouse sobre Mais ferramentas e clique em Limpar dados de navegação .
- Na janela pop-up, escolha o intervalo Todo o período no menu suspenso.
- Marque as caixas ao lado de Histórico de navegação , Cookies e outros dados do site , e Imagens e arquivos em cache .

- Clique no botão Limpar dados.
Ao limpar seus dados de navegação, você remove arquivos de cache e cookies desatualizados ou corrompidos que podem estar interferindo na capacidade do Chrome de carregar sites. Este passo simples muitas vezes resolve muitos problemas relacionados ao navegador, incluindo o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.
2. Redefinir as configurações do Chrome
- Abra o Google Chrome e clique no menu de três pontos no canto superior direito.
- Vá para Configurações e clique em Redefinir configurações no painel esquerdo.
- Agora, clique em Restaurar configurações para os padrões originais .
- Um diálogo de confirmação aparecerá. Clique em Redefinir configurações .
Redefinir as configurações do Chrome remove quaisquer extensões ou alterações indesejadas que possam ter causado o erro. Isso ajuda você a começar do zero com uma configuração limpa, resolvendo conflitos que podem ter levado ao problema.
3. Alterar o endereço DNS
- Abra o Chrome e vá para Configurações .
- Vá para Privacidade e segurança e clique em Segurança .
- Role para baixo e encontre a seção Usar DNS seguro .

- Selecione a opção Personalizado e insira um endereço DNS como o do Google ( 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 ), ou OpenDNS ( 208.67.222.222 ou 208.67.220.220 ).
Alterar seu endereço DNS pode resolver problemas de conectividade se o servidor DNS padrão estiver enfrentando problemas. Usar um DNS bem conhecido como o do Google ou OpenDNS geralmente proporciona um desempenho mais rápido e confiável.
4. Redefinir as configurações de rede
- Abra o Prompt de Comando como administrador digitando cmd na barra de pesquisa, clicando com o botão direito no Prompt de Comando e selecionando Executar como administrador .
- Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada um:
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
Redefinir as configurações de rede pode ajudar se o problema estiver relacionado a configurações de rede incorretas ou desatualizadas, garantindo que seu computador possa se conectar corretamente aos sites.
5. Verificar se há malware
- Abra a Segurança do Windows digitando na barra de pesquisa.
- Vá para Proteção contra vírus e ameaças , depois clique em Verificação rápida ou Verificação completa .
- Se alguma ameaça for encontrada, siga as instruções na tela para tratá-las.
Malware pode interferir nas configurações de rede, causando o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Fazer uma varredura no seu computador remove qualquer software malicioso que possa estar interrompendo sua conexão com a internet.
6. Usar uma Rede Privada Virtual (VPN)
- Escolha um serviço de VPN confiável e baixe seu software.
- Instale a VPN e siga as instruções de configuração.
- Conecte-se a um servidor VPN.
Usar uma VPN forte, como a ExpressVPN , pode ajudar a contornar problemas de rede local ou restrições de ISP que podem estar causando o erro. No entanto, esteja ciente de que alguns sites podem restringir o acesso ao usar uma VPN.
Soluções adicionais
- Reinicie seu roteador: Às vezes, uma simples reinicialização do seu roteador pode resolver problemas de conectividade.
- Verifique as configurações do antivírus: Certifique-se de que seu software antivírus não está bloqueando sua conexão com a internet.
- Desinstale programas problemáticos: Se o problema começou após a instalação de um novo programa, tente desinstalá-lo para ver se resolve o problema.
Seguindo estas etapas, você deve ser capaz de resolver o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED e restaurar sua conectividade com a internet. Para evitar problemas futuros, atualize regularmente seu navegador e mantenha seu sistema livre de malware.
Você conseguiu corrigir o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED usando nossas soluções? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.