Erro 0x803F700 na Microsoft Store [Resolvido]

A Windows Store está lentamente, mas de forma constante, se tornando a alternativa viável aos programas tradicionais no Windows 10.

Embora os aplicativos tenham melhorado moderadamente e a usabilidade geral tenha sido aprimorada, ainda há erros que podem corroer a imagem positiva. Um desses erros ocorre com frequência e é identificado pelo código 0x803F700.

Os usuários que relataram esse erro não conseguiram acessar, baixar e instalar aplicativos na Windows Store. Falando nisso, se você não consegue instalar aplicativos da Windows Store, nosso guia geral de resolução de problemas pode ajudá-lo.

Preparamos uma lista de possíveis soluções para o erro 0x803F700 que devem ser úteis. Se você teve problemas com o código de erro mencionado acima, certifique-se de verificar os passos abaixo.

Como posso corrigir o erro 0x803F700?

1. Execute o Solucionador de Problemas do Windows

Primeiro de tudo. A solução de problemas com a presença firme de ferramentas embutidas é uma ótima maneira de começar. E, embora o Windows 10 careça de alguns recursos avançados, certamente não falta ferramentas de solução de problemas. Se você não consegue acessar a Windows Store e/ou baixar aplicativos enquanto recebe um erro de rede repetitivo, certifique-se de executar o solucionador de problemas responsável a partir do menu unificado e verificar se há mudanças.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, os passos abaixo devem mostrar como:

1. Abra o Menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem para abrir as Configurações.
2. Abra Atualização e segurança.
3. Escolha Solucionar problemas.
4. Role até o final e destaque o solucionador de problemas Windows Store Apps.
5. Clique no botão “Executar o solucionador de problemas”.

Se o solucionador de problemas nativo do Windows não resolver, você deve prosseguir com as soluções apresentadas abaixo. Uma delas deve ser suficiente.

2. Desative temporariamente o Firewall do Windows e o antivirus de terceiros

Agora, embora desativar as medidas de segurança do Windows seja altamente desaconselhável no uso diário, você pode fazer uma exceção de vez em quando. Ou seja, mais de uma solução antivirus de terceiros pode ocasionalmente bloquear certos recursos do Windows e impedir sua execução.

Para mais informações sobre o melhor software antivírus para instalar no Windows 10 sem se preocupar com problemas de compatibilidade, confira este artigo.

Além disso, o Firewall do Windows, a barreira protetora embutida, também pode, no pior dos casos, impedir que os aplicativos afetados se conectem a uma rede.

Portanto, embora isso seja uma tentativa remota, não irá custar nada desativar temporariamente o Firewall do Windows e o antivirus de terceiros. Além disso, você também pode fazer o mesmo com o Windows Defender. Se você não souber como desativar o Firewall do Windows no Windows 10, certifique-se de seguir os passos abaixo:

1. Digite Firewall na barra de pesquisa do Windows e abra o Firewall do Windows.
2. Clique em “Ativar ou desativar o Firewall do Windows“ no painel esquerdo.
3. Desative o Firewall para redes Privada e Pública e confirme as alterações.
4. Tente executar os aplicativos da Windows Store novamente e verifique se o erro persiste.

Se o problema persistir e você ainda estiver com o mesmo erro, continue com a solução de problemas.

3. Redefinir o cache da Store

A Windows Store é desenvolvida e apresentada assim como a maioria dos outros aplicativos do Windows 10, com algumas características distintas. Você não pode reinstalá-la, pelo menos não com uma abordagem convencional. Por outro lado, você pode limpar seu cache facilmente. A Windows Store armazena todos os tipos de cache e preferências para acelerar o tempo de carregamento e melhorar a experiência geral. No entanto, assim que esses dados se acumulam, e isso acontecerá gradualmente, a Windows Store sofrerá.

Para resolver isso, você deve passar a redefinir o cache da Windows Store. Isso pode ser feito com um comando simples que invoca a ferramenta WSReset. Depois de executá-lo, o cache da Store será limpo e, esperançosamente, o erro em questão será resolvido.

Se você não souber como executar esta ferramenta, certifique-se de seguir os passos listados abaixo:

1. Pressione a tecla do Windows + S.
2. Na barra de pesquisa, digite WSReset.exe e pressione Enter.
3. Isso deve reiniciar a Windows Store e limpar o cache.

LEIA TAMBÉM: Corrigir: a Windows Store não abre após a atualização do Windows 10.

4. Atualizar a Windows Store

Nos últimos meses, a Windows Store mudou bastante em muitos aspectos, e a estabilidade geral é um deles. Principalmente, a Microsoft está se esforçando para finalmente posicionar a Windows Store como concorrente no mercado, e todos os indicativos são de que conseguirá com a Atualização do Fall Creators. Isso, consequentemente, significa que os erros são mais frequentemente abordados com atualizações oportunas.

Portanto, se você já experimentou esse ou erros similares, certifique-se de verificar se há atualizações e, esperançosamente, resolver o problema em questão. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra o aplicativo Windows Store.
2. Clique no menu de 3 pontos no canto superior direito e abra Downloads e atualizações.
3. Clique no botão “Obter as atualizações”.

5. Redefinir Pacotes de Aplicativos

Para a maioria dos problemas com programas de terceiros, os usuários podem optar pela reinstalação como uma solução viável. No entanto, como você provavelmente sabe, não é possível desinstalar a Windows Store. O que você pode fazer é redefinir os pacotes de aplicativos e re-registrar a Windows Store.

Isso pode ser feito na linha de comando do PowerShell elevada. Se você não souber como fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Digite PowerShell na barra de pesquisa, clique com o botão direito e abra PowerShell como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml ”}
3. Reinicie seu PC. Leia mais sobre este assunto

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6. Sair e entrar novamente na Windows Store

Sair e entrar novamente fez milagres para alguns usuários que enfrentaram o erro da Windows Store em questão. Por razões estranhas, a Store simplesmente começa a se comportar mal e, para resolver a paralisação, você precisará sair e entrar novamente com as mesmas ou outras credenciais.

Siga as instruções abaixo para fazer isso:

1. Abra o aplicativo Windows Store.
2. Clique no ícone da sua conta localizado na parte superior direita.
3. Selecione a conta ativa e clique em Sair.
4. Agora, clique novamente no ícone da conta e escolha Entrar.
5. Insira suas credenciais e faça login.
6. Verifique se houve mudanças.

Isso deve resolver a situação. Esperamos que você tenha conseguido resolver o erro 0x803F700 da Windows Store com uma dessas soluções.

Caso tenha alguma dúvida ou soluções alternativas, não hesite em nos avisar na seção de comentários abaixo.